Outlook 2003 פועל באיטיות או מפסיק להגיב כאשר מחברים אותו ל-Exchange Server 2003 באמצעות HTTP

תרגומי מאמרים תרגומי מאמרים
Article ID: 331320 - View products that this article applies to.
הרחב הכל | כווץ הכל

On This Page

מאפייני הבעיה

כאשר משתמשים ב-Microsoft Office Outlook 2003 כדי לחבר שרת דואר אלקטרוני Microsoft Exchange Server 2003 באמצעות קריאה לפרוצדורה מרוחקת (RPC) על גבי HTTP, Outlook 2003 עלול לפעול באיטיות או להפסיק להגיב (להיתקע).

סיבה

בעיה זו עלולה להתרחש באחד או יותר מהתרחישים הבאים:
  • תיבת הסימון עקוף שרת Proxy עבור כתובות מקומיות הכלולה באפשרויות של Microsoft Internet Explorer מסומנת וניתן להקים חיבור HTTP לשרת הדואר האלקטרוני Exchange Server 2003 דרך שרת ה-HTTP proxy ברשת שאליה אתה מחובר.
  • Outlook 2003 הפיק קריאת RPC מקומית שממתינה לסיומה של קריאת RPC מרוחקת. בעיה זו בולטת יותר כאשר משתמשים בחיבור רשת איטי.

פתרון הבעיה

מידע על מהדורת ה-service pack

כדי לפתור בעיה זו יש לקבל את מהדורת ה-service pack האחרונה עבור מערכת Microsoft Windows XP. לקבלת מידע נוסף, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
322389 כיצד לקבל את מהדורת ה-service pack האחרונה של Windows XP (ייתכן שקישור זה מפנה לתוכן שחלק ממנו או כולו מופיע באנגלית)

מידע על תיקונים חמים

על מנת לפתור בעיה זו, הורד את חבילת העדכון 331320 מקטלוג Windows Update של Microsoft או ממרכז ההורדות של Microsoft. לקבלת מידע נוסף המתאר כיצד להוריד עדכונים מקטלוג Windows Update, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציגו מתוך Microsoft Knowledge Base:
323166 כיצד כיצד להוריד עדכוני מוצרים מ-Windows Update Catalog או מ-Microsoft Update Catalog
הקובץ הבא עומד לרשותך להורדה במרכז ההורדות של Microsoft:

Microsoft Windows XP Professional ו-Windows XP Home Edition

כווץ את התמונההרחב את התמונה
Download
הורד כעת את החבילה 331320

הגירסה האנגלית של תיקון זה כוללת את תכונות הקבצים המפורטות בטבלה שלהלן (או תאריכים מאוחרים יותר). התאריכים והשעות עבור קבצים אלה מוצגים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). בעת הצגת נתוני הקובץ, המערכת תמיר את השעה לזמן המקומי. כדי לברר את הפרש השעות בין זמן UTC לזמן המקומי, השתמש בכרטיסייה אזור זמן בכלי 'תאריך ושעה' שבלוח הבקרה.
תאריך            שעה    גירסה           גודל     שם קובץ 
----------------------------------------------------------- 
25 בנובמבר 2002  18:59  5.1.2600.1142   505,856  Rpcrt4.dll

Microsoft Windows XP 64-Bit Edition

כווץ את התמונההרחב את התמונה
Download
הורד כעת את החבילה 331320 של 64 סיביות

הגירסה האנגלית של תיקון זה כוללת את תכונות הקבצים המפורטות בטבלה שלהלן (או תאריכים מאוחרים יותר). התאריכים והשעות עבור קבצים אלה מוצגים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). בעת הצגת נתוני הקובץ, המערכת תמיר את השעה לזמן המקומי. כדי לברר את הפרש השעות בין זמן UTC לזמן המקומי, השתמש בכרטיסייה אזור זמן בכלי 'תאריך ושעה' שבלוח הבקרה.
תאריך                 שעה    גירסה          גודל       שם קובץ 
-----------------------------------------------------------------------   
25 בנובמבר 2002       18:59  5.1.2600.1142  2,297,856  Rpcrt4.dll
IA64 09 בנובמבר 2002  07:40  5.1.2600.1142  506,880    Wrpcrt4.dll ? X86

סטטוס

חברת Microsoft מאשרת כי מדובר בבעיה במוצריה הנזכרים בתחילת מאמר זה. בעיה זו תוקנה לראשונה במסגרת Microsoft Windows XP Service Pack 2.

מידע נוסף

Outlook 2003 תומך בחיבורים ל-Exchange Server 2003 באמצעות RPC על גבי HTTP. לכן, בעת השימוש ב-Outlook 2003 עם Windows Server 2003, הסבירות שתזדקק לחיבור רשת וירטואלית פרטית (VPN) נמוכה יותר.

לפרטים נוספים על הדרך להתקין מספר תיקונים חמים בפעולת הפעלה-מחדש אחת בלבד, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
296861 כיצד להתקין עדכונים או תיקונים חמים מרובים של מערכת Windows בפעולת אתחול מחדש אחת בלבד

מאפיינים

Article ID: 331320 - Last Review: שבת 01 דצמבר 2007 - Revision: 5.2
המידע במאמר זה חל על:
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Office Outlook 2003
מילות מפתח 
kbbug kbfix kbqfe kbenv kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbhotfixserver KB331320

ספק משוב

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com