Outlook 2003 kjører sakte eller slutter å svare når du kobler til Exchange Server 2003 via HTTP

Artikkeloversettelser Artikkeloversettelser
Artikkel-ID: 331320 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

På denne siden

Symptom

Når du bruker Microsoft Office Outlook 2003 til å koble til en e-postserver for Microsoft Exchange Server 2003 ved å bruke et eksternt prosedyrekall (RPC) over HTTP, kan det hende at Outlook 2003 kjører sakte eller slutter å svare (henger).

Årsak

Dette problemet kan oppstå i ett eller begge av følgende scenarier:
  • Det er merket av for Ikke bruk proxy-server for lokale adresser i alternativene for Microsoft Internet Explorer, og HTTP-tilkoblingen til e-postserveren for Exchange Server 2003 kan gjøres gjennom HTTP-proxy-serveren på nettverket du er koblet til.
  • Outlook 2003 har sendt et lokalt RPC-kall som venter på at et eksternt RPC-kall skal fullføres. Dette problemet er mer merkbart når du bruker en treg nettverkstilkobling.

Løsning

Informasjon om oppdateringspakke

Du løser dette problemet ved å få tak i siste oppdateringspakke for Microsoft Windows XP. Hvis du vil ha mer informasjon, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
322389 Slik får du tak i den seneste oppdateringspakken for Windows XP

Informasjon om hurtigreparasjon

Du kan løse dette problemet ved å laste ned oppdateringspakken 331320 fra Microsoft Windows Update-katalogen eller Microsoft Download Center. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du laster ned oppdateringer fra Windows Update-katalogen, klikker du dette artikkelnummeret for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
323166 Slik laster du ned Windows-oppdateringer og drivere fra Windows Update-katalogen
Følgende fil kan lastes ned fra Microsoft Download Center:

Microsoft Windows XP Professional og Windows XP Home Edition

Skjul dette bildetVis dette bildet
Download
Last ned 331320-pakken nå

Den engelskspråklige versjonen av denne feilrettingsfilen har filattributtene som er oppført i følgende tabell (eller senere). Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Når du viser filinformasjonen, konverteres den til lokal tid. Hvis du vil finne forskjellen mellom UTC og lokal tid, bruker du Tidssone-kategorien i verktøyet Dato og klokkeslett i Kontrollpanel.
Dato         Klokkeslett   Versjon            Størrelse    Filnavn --------------------------------------------------------- 25-nov-2002  18:59  5.1.2600.1142     505 856  Rpcrt4.dll

Microsoft Windows XP 64-biters versjon

Skjul dette bildetVis dette bildet
Download
Last ned 64-biters 331320-pakken nå

Den engelskspråklige versjonen av denne feilrettingsfilen har filattributtene som er oppført i følgende tabell (eller senere). Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Når du viser filinformasjonen, konverteres den til lokal tid. Hvis du vil finne forskjellen mellom UTC og lokal tid, bruker du Tidssone-kategorien i verktøyet Dato og klokkeslett i Kontrollpanel.
Dato         Klokkeslett   Versjon            Størrelse    Filnavn -------------------------------------------------------------------- 25-nov-2002  18:59  5.1.2600.1142   2 297 856  Rpcrt4.dll       IA64 09-nov-2002  07:40  5.1.2600.1142     506 880  Wrpcrt4.dll      X86

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem for Microsoft-produktene som er nevnt på begynnelsen av denne artikkelen. Denne feilen ble først rettet opp i Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Mer informasjon

Outlook 2003 støtter tilkoblinger til Exchange Server 2003 ved å bruke RPC over HTTP. Det er derfor mindre sannsynlig at du trenger en VPN-tilkobling (virtuelt privat nettverk) når du bruker Outlook 2003 med Windows Server 2003.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du installerer flere hurtigreparasjoner med bare én omstart, klikker du artikkelnummeret nedenfor for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
296861 Bruke QChain.exe til å installere flere hurtigreparasjoner med bare én omstart
(denne artikkelen kan være på engelsk)

Egenskaper

Artikkel-ID: 331320 - Forrige gjennomgang: 29. mars 2006 - Gjennomgang: 5.2
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Office Outlook 2003
Nøkkelord: 
kbbug kbfix kbqfe kbenv kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbhotfixserver KB331320

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com