Age of Mythology : Problèmes connus avec le mode multijoueur

Cet article décrit certains problèmes connus avec le mode multijoueur, que vous pouvez rencontrer lorsque vous jouez à Microsoft Age of Mythology.

Remarque Pour vérifier l'état du serveur, consultez le site Web Ensemble Studios suivant : Microsoft fournit les coordonnées de sociétés tierces afin de vous aider à trouver un support technique. Ces informations peuvent être modifiées sans préavis. Microsoft ne garantit en aucun cas l'exactitude des informations concernant les sociétés tierces.

Comment se connecter à Ensemble Studios Online (ESO)

Lorsque vous tentez de créer un nouveau compte ESO Online pour Age of Mythology, vous pouvez recevoir le message d'erreur suivant : Ce problème peut se produire si des fichiers Internet sont corrompus. Pour résoudre ce problème, supprimez le fichier Microsoft Windows Temp. Pour cela, procédez comme suit :

1. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez %temp%, puis cliquez sur OK.
2. Dans le menu Edition, cliquez sur Sélectionner tout.
3. Dans le menu Fichier, cliquez sur Supprimer.
4. Cliquez sur Oui lorsque vous êtes invité à confirmer la suppression des fichiers temporaires.

Pour supprimer les fichiers Internet temporaires, procédez comme suit :

1. Démarrez Microsoft Internet Explorer.
2. Dans le menu Outils, cliquez sur Options Internet.
3. Sous l'onglet Général, cliquez sur Supprimer les fichiers sous Fichiers Internet temporaires, puis sur OK.

Résolution des problèmes et optimisation du mode multijoueur

Microsoft Internet Explorer

Pour jouer à Age of Mythology en mode multijoueur en ligne, vous devez d'abord installer Microsoft Internet Explorer 5.0 ou version ultérieure. Pour obtenir la dernière version de Microsoft Internet Explorer, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante : Remarque Internet Explorer ne remplacera pas votre navigateur Web principal.

Performances

Les paramètres système suivants sont recommandés pour les jeux multijoueurs :

Autres recommandations matérielles

• Carte graphique 3-D de 32 Mo avec fonctionnalité matérielle T&L (Transform & Lighting)
• Fichier d'échange de 512 Mo

Réseaux domestiques et connexions d'accès à distance

Lorsque vous essayez de rejoindre une partie multijoueur par le biais d'un modem d'accès à distance, il est possible que vous ne soyez pas en mesure de démarrer une partie multijoueur. Pour contourner ce problème, désactivez le périphérique que vous n'utilisez pas pour votre connexion Internet actuelle, puis réessayez de vous connecter.

Joueurs générés par ordinateur dans les jeux multijoueurs

Microsoft recommande de ne pas utiliser de joueurs générés par ordinateur dans un jeu multijoueur sur Internet ; cela peut ralentir les performances du jeu. Si vous souhaitez utiliser des joueurs générés par ordinateur dans un jeu multijoueur, assurez-vous que le joueur disposant de l'ordinateur et de la connexion les plus rapides héberge le jeu.

Remarque Un joueur généré par ordinateur consomme environ autant de ressources système que deux joueurs humains.

Connexion à Ensemble Studios Online (ESO)

Si vous n'avez pas configuré de langue par défaut sur votre ordinateur, vous pouvez recevoir un message d'erreur semblable aux suivants : Pour résoudre ce problème, assurez-vous de sélectionner une langue par défaut dans Internet Explorer. Pour cela, procédez comme suit :

1. Démarrez Internet Explorer.
2. Dans le menu Outils, cliquez sur Options Internet.
3. Dans la boîte de dialogue Options Internet, cliquez sur Langues.
4. Sélectionnez une langue par défaut (si cela n'est pas déjà fait), puis cliquez sur OK.

DirectIP

Pour jouer à un jeu DirectIP, vous devez disposer d'une connexion directe à Internet et une adresse IP réelle doit être affectée à votre ordinateur. Une fausse adresse NAT (Network Address Translation) peut être affectée à votre ordinateur et gêner ou bloquer la connectivité DirectIP. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur réseau.

Adresses IP multiples

Si vous possédez plusieurs adresses IP, il est possible que d'autres joueurs ne puissent pas se connecter à une partie que vous créez. Pour résoudre ce problème, exécutez l'utilitaire Ipconfig pour déterminer si vous possédez plusieurs adresses IP ou non. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur réseau.

Déconnexion de votre fournisseur de services Internet

Si vous vous déconnectez (ou si vous êtes déconnecté par) de votre ISP, vous et l'hôte ne pouvez peut-être pas vous reconnecter à la même partie. Ce problème peut se produire lorsqu'une nouvelle adresse IP vous est affectée. Pour contourner ce problème, redémarrez le jeu.

Espace de disque dur

Si vous rejoignez une partie multijoueur mais que votre espace disque ne suffit pas pour télécharger le scénario, un message vous demande de quitter la partie, de libérer de l'espace sur votre disque dur, puis de rejoindre la partie.

Programmes externes

Certains programmes tels que les antivirus, Zone Alarm de Zone Systems et certains pare-feux peuvent entrer en conflit avec Age of Mythology ou générer des avertissements pendant le jeu. Ces avertissements ou boîtes de dialogue apparaissent souvent derrière Age of Mythology, ce qui peut vous laisser croire que le jeu a cessé de répondre. Appuyez sur ALT+TAB pour réduire la fenêtre du jeu, fermez l'avertissement, puis continuez. Si la commande ALT+TAB ne fonctionne pas correctement, cliquez sur Jouer dans une fenêtre dans le menu Options. Vous pouvez aussi fermer ces programmes avant de démarrer Age of Mythology.

Deux périphériques TCP/IP

Si vous rencontrez des problèmes de connexion réseau ou si vous ne pouvez pas vous connecter à d'autres jeux, procédez comme suit :

1. Quittez le jeu, puis vérifiez que votre connexion réseau ou Internet fonctionne correctement.
2. Désactivez le périphérique que vous n'utilisez pas pour votre connexion Internet, puis réessayez de vous connecter au réseau ou à Internet.

Le partage de connexion Internet et la traduction d'adresse réseau (NAT) ne sont pas pris en charge

Pour plus d'informations sur la configuration de votre installation de Partage de connexion Internet ou sur la façon de désactiver un deuxième périphérique TCP/IP, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :

Partage de connexion Internet, clients NAT, pare-feux et proxys

Bien que Age of Mythology ne prenne pas en charge officiellement la connexion via Partage de connexion Internet ou NAT, ESO essaie de détecter automatiquement votre installation réseau et de se configurer pour le jeu sur votre réseau.

Pour plus d'informations sur les ports réseau de Age of Mythology, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft. Si vous possédez plusieurs ordinateurs, vous pouvez aussi les mapper en augmentant d'une unité le numéro de port du premier ordinateur. Pour cela, tapez hostPort=numéro_port_augmenté dans la zone de ligne de commande d'Age of Mythology.

Remarque Si vous utilisez DirectIP au lieu d'ESO, Age of Mythology ne peut pas configurer automatiquement vos paramètres réseau, et seules les connexions réseau directes ou les connexions de réseau de périmètre (également connues sous le nom de sous-réseau filtré) fonctionneront. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur réseau.

Proxy

Quelques ISP imposent automatiquement l'utilisation d'un proxy qui peut provoquer le blocage du jeu Age of Mythology quand il essaie de se connecter à ESO. Pour résoudre ce problème, configurez vos paramètres Internet pour utiliser un serveur proxy dédié. Pour plus d'informations sur la façon d'apporter ces modifications, consultez votre administrateur réseau.

Routeur

Si vous utilisez un routeur, assurez-vous que vous avez installé les dernières mises à jour du microprogramme. Cela pourra peut-être permettre aux utilisateurs d'héberger un jeu sans activer les connexions au réseau de périmètre. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur réseau.

Comment faire pour configurer et désactiver le Partage de connexion Internet

Pour plus d'informations sur le partage de connexion Internet, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft. Les produits tiers mentionnés dans cet article sont fabriqués par des sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft exclut toute garantie, implicite ou autre, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits.

Pour plus d'informations sur la façon de résoudre les problèmes liés au réseau, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft. Pour plus d'informations sur les ports requis par Age of Mythology, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.