В проводнике MS Windows не отображается содержимое общего ресурса, расположенного на MS Windows 2000 Server

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 331708 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Эта статья помещена в архив. Она предлагается "как есть" и обновляться не будет.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

Если значение параметра реестра
RestrictAnonymous
установлено в 1 и действует учетная запись Гость на компьютере под управлением Microsoft Windows 2000 Server, в проводнике Windows на клиентских компьютерах Windows XP не отображается содержимое общего ресурса, находящегося на компьютере под управлением Windows 2000 Server, даже если у Вас есть разрешения на доступ к общему ресурсу. При возникновении данной проблемы выдается сообщение об ошибке:
Windows не удается найти '\\сервер\общий ресурс\'. Проверьте написание и повторите действие, либо попытайтесь найти элемент, нажав кнопку "Пуск" и выбрав команду "Найти".

Причина

Данная проблема возникает из-за ненужного обращения к WNetGetResourceInformation.

Решение

Данная проблема может быть решена с помощью исправления, выпущенного корпорацией Microsoft. Предлагаемое исправление включает в себя решение только для проблемы, описанной в данной статье, и должно применяться исключительно в системах, где наблюдается вышеописанная проблема. Данное исправление находится на стадии дополнительного тестирования. По этой причине, Microsoft рекомендует во всех случаях, когда проблема не представляет особой важности, отложить ее решение до выхода ближайшего пакета исправлений Service Pack для Windows XP, в который будет включено решение описанной проблемы.

Для того, чтобы получить исправление, свяжитесь со службами технической поддержки Microsoft. Полный список телефонов служб поддержки, а также информация по условиям обслуживания, доступны на веб-сервере Microsoft по следующему адресу:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;EN-US;CNTACTMS
Примечание: В отдельных случаях, если специалистом службы технической поддержки Microsoft будет определено, что решением проблемы является специально выпущенное исправление, оплата, предусмотренная за обращение в службы технической поддержки, может быть отменена. Дополнительные вопросы, не связанные с данным исправлением, обслуживаются в соответствии со стандартными условиями.

Английская версия данного исправления содержит версии файлов, приведенные в следующей таблице или более поздние. Дата и время для файлов указаны в формате универсального глобального времени (По Гринвичу). При просмотре Вами сведений о файле в системе происходит перевод соответствующих значений в Ваше местное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, следует использовать закладку Часовой пояс элемента Панели управления Дата и время.
   Дата         Время  Версия         Размер      Имя файла    Платформа
   --------------------------------------------------------------------
   19.11.2002  01:53  6.0.2800.1143   8 239 104  Shell32.dll  x86
   19.11.2002  01:53  6.0.2800.1143  14 363 648  Shell32.dll  IA64
   18.11.2002  23:31  6.0.2800.1143   8 239 104  Wshell32.dll IA64

Статус

Описанное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Microsoft, перечисленных в разделе "Информация… применима к:" данной статьи.

Свойства

Код статьи: 331708 - Последний отзыв: 21 февраля 2014 г. - Revision: 2.3
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Ключевые слова: 
kbnosurvey kbarchive kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbbug kbfix kbqfe kbwinxppresp2fix KB331708

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com