Effectuer un démarrage en mode minimal afin de déterminer si les programmes d'arrière-plan perturbent votre jeu ou votre programme

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Sommaire

Résumé

Cet article décrit la procédure de démarrage de votre ordinateur en utilisant un minimum de pilotes et de programmes de démarrage pour déterminer si des programmes en arrière-plan interfèrent avec votre jeu ou votre programme. Ce type de démarrage est également appelé « démarrage en mode minimal ». Cet article fournit également des informations que vous pouvez utiliser pour résoudre les problèmes d'application ou des conflits de service.

Lorsque vous démarrez Windows normalement, plusieurs applications et services démarrent automatiquement et s'exécutent en arrière-plan. Ces programmes comprennent des processus système de base, le logiciel antivirus, les utilitaires du système et d'autres logiciels installés précédemment. Ces applications et services peuvent provoquer des perturbations lorsque vous installez ou exécutez un programme tel que Microsoft Flight Simulator X ou Streets & Trips 2010.

Cet article s'adresse aux utilisateurs débutants ou d'un niveau intermédiaire.

Il vous sera peut-être plus facile de suivre ces étapes si vous imprimez d'abord l'article.

Résolution

Conditions préalables

Vérifiez la configuration requise suivante avant d'appliquer les méthodes dans cet article.
  • Vous devez être connecté en tant qu'administrateur ou membre du groupe des administrateurs pour utiliser les méthodes décrites dans cet article. S'il s'agit de votre ordinateur personnel, vous avez certainement déjà ouvert une session avec un compte d'administrateur. Si cet ordinateur fait partie d'un réseau professionnel, vous risquez de devoir demander de l'aide à l'administrateur système. Pour vérifier que vous vous êtes connecté à Windows avec un compte d'administrateur de l'ordinateur, visitez le site Web Microsoft à l'adresse suivante :
    http://support.microsoft.com/gp/admin?ln=fr
  • Vous devez savoir quelle version de Windows votre ordinateur exécute. Pour déterminer la version de Windows que vous utilisez, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
    http://support.microsoft.com/gp/admin?ln=fr

Ce qu'il faut savoir avant d'effectuer un démarrage en mode minimal

  • Certains services peuvent cesser temporairement de fonctionner lorsque vous effectuez un démarrage en mode minimal. Ces fonctionnalités seront restaurées lorsque vous restaurerez les paramètres. Toutefois, le message d'erreur ou le comportement d'origine peuvent réapparaître.
  • Sachez que si l'ordinateur est connecté à un réseau, les paramètres de stratégie du réseau peuvent également vous empêcher d'effectuer le démarrage en mode minimal. Vous devrez peut-être contacter l'administrateur système pour obtenir une aide si vous ne pouvez pas effectuer un démarrage en mode minimal.

Procédure de réalisation d'un démarrage en mode minimal

Étape 1 : démarrage de l'utilitaire de configuration système

Cliquez sur Démarrer
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le bouton Démarrer
, tapez msconfig dans la zone Rechercher du menu Démarrer, puis appuyez sur ENTRÉE.

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Autorisation de contrôle de compte d'utilisateur
Si vous êtes invité à fournir un mot de passe d'administrateur ou à confirmer, tapez le mot de passe ou fournissez la confirmation.

Étape 2 : configuration des options de démarrage sélectif

  1. Dans la boîte de dialogue Utilitaire de configuration du système, cliquez sur Démarrage sélectif sous l'onglet Général.
  2. Cliquez pour désactiver la case à cocher Charger les éléments de démarrage.
    Remarque La case à cocher Utiliser le fichier Boot.ini d'origine n'est pas disponible.
  3. Cliquez sur l'onglet Services.
  4. Cliquez pour activer la case à cocher Masquer tous les services Microsoft.
  5. Cliquez sur Désactiver tout, puis sur OK.
  6. Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Redémarrer.

Étape 3 : déterminer si le problème est résolu

  • Après le démarrage de l'ordinateur, essayez de démarrer le jeu ou le programme affecté pour déterminer si le problème est résolu.
  • Si le problème ne se produit plus après le redémarrage, l'interférence est engendrée par un programme ou un service en arrière-plan. Dans ce cas, consultez la section « Recherche de la cause du problème ».
  • Si le problème persiste après un démarrage en mode minimal, l'interférence n'est pas engendrée par un programme ou un service en arrière-plan. Dans ce cas, cet article ne peut pas résoudre votre problème. Consultez la section « Procédure de rétablissement du démarrage normal de Windows » pour restaurer le mode de démarrage d'origine sur votre ordinateur. Ensuite, passez à la section « Étapes suivantes » pour trouver d'autres ressources qui pourront vous aider à résoudre ce problème.

Recherche de la cause du problème

Étape 1 : démarrage de l'utilitaire de configuration système

Cliquez sur Démarrer
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le bouton Démarrer
, tapez msconfig dans la zone Rechercher du menu Démarrer, puis appuyez sur ENTRÉE.

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Autorisation de contrôle de compte d'utilisateur
Si vous êtes invité à fournir un mot de passe d'administrateur ou à confirmer, tapez le mot de passe ou fournissez la confirmation.

Étape 2 : activation de la moitié des éléments de services

  1. Cliquez sur l'onglet Services, puis activez la case à cocher Masquer tous les services Microsoft.
  2. Activez la moitié des cases à cocher dans la liste Services.
  3. Cliquez sur OK.
  4. Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Redémarrer.

Étape 3 : déterminer si le problème est résolu

  • Si le problème persiste après le redémarrage de l'ordinateur, procédez comme suit :
    1. Répétez l'étape 1 et l'étape 2, mais au cours de l'étape 2, cliquez pour désactiver la moitié des cases à cocher de la liste Services que vous aviez initialement activée.
    2. Si le problème persiste après un autre redémarrage, cliquez pour désactiver la moitié des cases à cocher restantes jusqu'à ce qu'un service s'exécute lorsque le problème se produit.
    3. Si le problème ne se produit pas après un redémarrage, inversez l'activation des cases à cocher. Répétez ce processus jusqu'à ce que vous ayez isolé le service qui s'exécute lorsque ce problème se produit.
  • Si le problème disparaît après le redémarrage de l'ordinateur, procédez comme suit :
    1. répétez l'étape 1 et l'étape 2, mais au cours de l'étape 2, cliquez pour activer la moitié des cases à cocher désactivées.
    2. Si le problème ne réapparaît toujours pas après un nouveau redémarrage, cliquez pour activer à nouveau la moitié des cases à cocher désactivées. Répétez ce processus jusqu'à ce que vous ayez activé toutes les cases à cocher et que le problème ne réapparaisse toujours pas.
    3. Si le problème apparaît après un redémarrage, cliquez pour désactiver la moitié des cases à cocher que vous avez activées précédemment. Répétez ce processus jusqu'à ce que vous ayez isolé le service qui s'exécute lorsque ce problème se produit.
Si vous pouvez isoler un service sélectionné lorsque le problème se produit, c'est celui-ci qui est à l'origine du problème. Si vous ne pouvez pas isoler un service de cette manière, un élément de démarrage peut en être la cause.

Si vous déterminez qu'un service est à l'origine du problème, passez à l'étape 6. Si vous déterminez qu'aucun service ne provoque le problème, passez à l'étape 4.

Étape 4 : activation de la moitié des éléments de démarrage

  1. Démarrez l'utilitaire de configuration système. Pour cela, reportez-vous à l'étape 1.
  2. Cliquez sur l'onglet Démarrage, puis activez la moitié des cases à cocher dans la liste Démarrage.
  3. Cliquez sur OK.
  4. Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Redémarrer.

Étape 5 : déterminer si le problème est résolu

Après avoir terminé l'étape 4, cliquez pour désactiver la case à cocher Masquer tous les services Microsoft. Répétez ensuite les étapes de l'étape 3, si ce n'est que vous travaillez maintenant dans la liste Démarrage au lieu de la liste Services.

Étape 6 : résolution du problème

Après avoir déterminé l'élément de démarrage ou le service à l'origine du problème, contactez le fabricant du programme pour déterminer si le problème peut être résolu. Vous pouvez également exécuter l'utilitaire de configuration système et désactiver la case à cocher de l'élément qui pose problème.

Procédure de rétablissement du démarrage normal de Windows

Si le problème se produit lorsque votre ordinateur est en mode de démarrage en mode minimal, la perturbation n'est pas due à un programme d'arrière-plan. Dans ce cas, restaurez votre ordinateur au mode de démarrage normal. Le mode de démarrage normal démarre Windows de la manière habituelle en chargeant tous les pilotes de périphériques et services.

Vous souhaiterez peut-être également rétablir le mode de démarrage normal de Windows si vous rencontrez des problèmes au cours d'une des procédures de dépannage évoquées dans cet article et si vous souhaitez rétablir les paramètres d'origine des services.

Remarques
  • Si vous avez identifié et désactivé le programme ou le service perturbateur, le rétablissement du mode de démarrage normal de votre ordinateur active ce programme ou ce service. En outre, le message d'erreur ou le comportement d'origine se répète.
  • Vous n'avez pas à rétablir le mode de démarrage normal de l'ordinateur si vous avez suivi les étapes de la section « Recherche de la cause du problème ». Cela est dû au fait que vous avez probablement déjà activé tous les services en effectuant les procédures de cette section.
Pour restaurer le mode de démarrage normal de votre ordinateur, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer
    Réduire cette imageAgrandir cette image
    bouton Démarrer
    dans la zone Rechercher du menu Démarrer.
  2. Tapez msconfig, puis appuyez sur ENTRÉE.

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    Autorisation Contrôle de compte d'utilisateur
    Si vous êtes invité à fournir un mot de passe administrateur ou une confirmation, tapez le mot de passe ou indiquez la confirmation demandée.
  3. Sous l'onglet Général, cliquez sur Démarrage normal - charge tous les pilotes de périphériques et tous les services, puis sur OK.
  4. Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Redémarrer.
Si les méthodes de cet article ne résolvent pas le problème, passez à la section « Étapes suivantes » pour connaître les autres ressources qui peuvent vous aider.

Étapes suivantes

Si vous avez besoin d'aide, consultez le site Web des services du support technique Microsoft pour trouver d'autres solutions. Ce site Web fournit les services suivants :
  • Microsoft Answers (http://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/default.aspx) : Interagir avec leurs homologues et avec Microsoft Most Valuable Professionals.
  • Centres de solutions (http://support.microsoft.com/gp/hublist?ln=fr) : Affichez les questions les plus fréquentes spécifiques au produit et les points principaux du support.
  • Base de connaissances offrant des fonctions de recherche (http://support.microsoft.com/search/?adv=1?ln=fr) : Recherchez des informations du support technique et des outils d'aide personnelle pour les produits Microsoft.
  • Autres options de support (http://support.microsoft.com/contactus/?ln=fr) : Utilisez Internet pour poser une question, contacter les services du support technique Microsoft ou donner votre opinion.

Propriétés

Numéro d'article: 331796 - Dernière mise à jour: vendredi 31 janvier 2014 - Version: 9.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Flight Simulator X Deluxe
  • Microsoft Flight Simulator X Standard
  • Microsoft Age of Empires II: The Conquerors Expansion
  • Microsoft Age of Empires II Gold Edition
  • Microsoft Age of Empires III
  • Microsoft Age of Empires III : The WarChiefs
  • Microsoft Age of Mythology
  • Microsoft Age of Mythology Gold
  • Microsoft Age of Mythology: The Titans
  • Microsoft Autoroute 2007
  • Microsoft Bicycle Board Games 1.5
  • Microsoft Bicycle Card Games 1.0
  • Microsoft Bicycle Casino Games 1.5
  • Microsoft Combat Flight Simulator 3: Battle for Europe
  • Microsoft Combat Flight Simulator 2: WWII Pacific Theater
  • Microsoft Combat Flight Simulator
  • Microsoft Crimson Skies
  • Microsoft Photo 2006 Standard Edition
  • Microsoft Digital Image Starter Edition 2006
  • Microsoft Photo 2006 Suite Edition
  • Microsoft Dungeon Siege
  • Microsoft Dungeon Siege: Legends of Aranna
  • Microsoft Dungeon Siege II
  • Microsoft Encarta Collection 2007
  • Fable: The Lost Chapters PC
  • Microsoft Flight Simulator 2004 Century of Flight
  • Microsoft Flight Simulator 2002 Standard Edition
  • Microsoft Flight Simulator 2002 Professional Edition
  • Microsoft Flight Simulator 2000 Standard Edition
  • Microsoft Flight Simulator 2000 Professional Edition
  • Microsoft Freelancer
  • Microsoft Gears of War (PC)
  • Microsoft Halo: Combat Evolved
  • Microsoft Impossible Creatures
  • Microsoft Links 2001 Standard Edition
  • Microsoft Links 2003
  • Microsoft Links 2003 Championship Edition
  • Microsoft MapPoint 2006 Standard Edition
  • Microsoft MechCommander 2
  • Microsoft MechWarrior 4: Black Knight
  • Microsoft MechWarrior 4: Mercenaries
  • Microsoft MechWarrior 4: Vengeance
  • Microsoft Midtown Madness
  • Microsoft RalliSport Challenge
  • Microsoft Rise of Nations
  • Microsoft Rise of Nations: Gold Edition
  • Microsoft Rise of Nations: Rise of Legends
  • Microsoft Rise of Nations: Thrones and Patriots
  • Microsoft Shadowrun (PC)
  • Microsoft Streets & Trips 2008
  • Microsoft Streets & Trips 2008 Real Time
  • Microsoft Streets & Trips 2008 with GPS Locator
  • Microsoft Streets & Trips 2007
  • Microsoft Streets & Trips 2007 with GPS Locator
  • Microsoft Streets & Trips 2006
  • Microsoft Encarta Etudes 2007
  • Microsoft Viva Pinata (PC)
  • Microsoft Zoo Tycoon 2
  • Microsoft Zoo Tycoon Complete Collection
  • Microsoft Zoo Tycoon: Dinosaur Digs 1.0
  • Microsoft Zoo Tycoon: Marine Mania
  • Microsoft Windows Millennium Edition
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: African Adventure
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Dino Danger
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Endangered Species
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Marine Mania
  • Microsoft MapPoint 2009 North America
  • Microsoft MapPoint 2009 North America with GPS Locator
  • Microsoft Streets & Trips 2009
  • Microsoft Streets & Trips 2009 with GPS Locator
  • Microsoft Encarta Premium 2009
  • Microsoft Student with Encarta Premium 2009
  • Microsoft Fable III for PC
Mots-clés : 
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