VPN klien pada Windows XP terputus setelah satu menit

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 331816
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

GEJALA

Setelah Anda menginstal Paket Layanan 1 (SP1) untuk Windows XP, Anda komputer mungkin drop sambungan jaringan privat virtual (VPN) yang menggunakan protokol Penerobosan titik (PPTP) setelah sekitar 55 detik.

PENYEBAB

Perilaku ini dapat terjadi jika Internet Connection Sharing dihidupkan untuk satu atau lebih dari koneksi jaringan Anda.

PEMECAHAN MASALAH

Informasi paket layanan

Untuk memecahkan masalah ini, dapatkan paket layanan terbaru untuk Microsoft Windows XP. Untuk informasi tambahan, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
322389 Cara mendapatkan paket layanan Windows XP terbaru

Informasi hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan hanya untuk memecahkan masalah yang dijelaskan di artikel ini. Gunakan hotfix ini hanya untuk sistem yang mengalami masalah khusus ini. Hotfix ini mungkin akan dilakukan pengujian tambahan. Oleh karena itu, apabila tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak selanjutnya yang berisi hotfix ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, akan ada bagian "Tersedia unduhan hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak ditampilkan, hubungi Layanan Pelanggan Microsoft dan Dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau jika pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda perlu membuat permintaan layanan tersendiri. Biaya dukungan biasa akan diterapkan pada pertanyaan dan masalah dukungan tambahan yang tidak termasuk di hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon pelanggan layanan dan dukungan Microsoft atau untuk membuat permintaan layanan tersendiri, kunjungi Web site Microsoft berikut:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Catatan Formulir "Tersedia download perbaikan terbaru" menampilkan bahasa untuk perbaikan terbaru tersedia. Jika tidak menemukan bahasa Anda, ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut. Versi bahasa Inggris memperbaiki ini memiliki atribut berkas (atau yang lebih baru) yang tercantum di dalam berikut tabel. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas ini tercantum dalam universal terkoordinasi waktu (UTC). Apabila Anda melihat informasi berkas, tanggal akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan waktu UTC dan waktu lokal, gunakan Zona waktu tab pada alat tanggal dan waktu dalam Panel kontrol.
   Date          Time    Version         Size      File name
   ------------------------------------------------------------
   14-Nov-2002   14:16   5.1.2600.1142   154,112   Netman.dll
   14-Nov-2002   14:16   5.1.2600.1142   435,200   Ipnathlp.dll

				

TEKNIK PEMECAHAN MASALAH

Untuk mengatasi masalah ini, menonaktifkan koneksi Internet Berbagi untuk mencegah sambungan VPN dari melepaskan. Untuk melakukannya:
  1. Membuka koneksi jaringan.
  2. Klik kanan sambungan dial-up, jaringan area lokal sambungan, sambungan PPPoE, atau sambungan VPN yang Anda tidak lagi ingin berbagi, dan kemudian klik Properti.
  3. Klik Lanjutan tab.
  4. Jelas Izinkan pengguna jaringan lain untuk tersambung melalui sambungan Internet komputer ini Periksa kotak, dan kemudian klikOke.

STATUS

Microsoft telah mengkonfirmasi bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana didaftar pada awal artikel ini. Masalah ini pertama kali diperbaiki di Microsoft Windows XP Paket Layanan 2.

Properti

ID Artikel: 331816 - Kajian Terakhir: 03 Oktober 2011 - Revisi: 2.0
Kata kunci: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbwinxpsp2fix kbbug kbfix kbwinxppresp2fix kbmt KB331816 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:331816

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com