Desconecta o cliente VPN no Windows XP após um minuto

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Sintomas

Após instalar o Service Pack 1 (SP1) para o Windows XP, seu computador pode soltar conexões de rede virtual privada (VPN) que estão usando (PPTP) após cerca de 55 segundos.

Causa

Esse comportamento pode ocorrer se o ICS está ativado para uma ou mais das suas conexões de rede.

Resolução

Informações sobre o service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322389Como obter o service pack mais recente do Windows XP

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.A versão em inglês dessa correção apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
   Date          Time    Version         Size      File name
   ------------------------------------------------------------
   14-Nov-2002   14:16   5.1.2600.1142   154,112   Netman.dll
   14-Nov-2002   14:16   5.1.2600.1142   435,200   Ipnathlp.dll

				

Como Contornar

Para contornar este problema, desative a conexão com a Internet compartilhamento para evitar que conexões VPN de desconexão. Para fazer isso:
  1. Abra Conexões de rede.
  2. Clique com o botão direito do mouse na conexão dial-up, conexão de rede local, conexão PPPoE ou conexão VPN que você não deseja mais compartilhar e, em seguida, clique em Propriedades .
  3. Clique na guia Avançado .
  4. Desmarque a caixa de seleção Permitir que outros usuários da rede se conectem pela conexão deste computador à Internet e clique em OK .

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no começo deste artigo. Esse problema foi corrigido primeiro no Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Propriedades

ID do artigo: 331816 - Última revisão: quarta-feira, 29 de agosto de 2007 - Revisão: 4.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition SP1
  • Microsoft Windows XP Professional SP1
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbwinxpsp2fix kbbug kbfix kbqfe kbwinxppresp2fix KB331816 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 331816

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