Windows XP 的 VPN 用戶端在一分鐘後中斷連線

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徵狀

在安裝 Windows XP Service Pack 1 (SP1) 後,大約過了 55 秒後,電腦可能會中斷使用點對點通道通訊協定 (PPTP) 的虛擬私人網路 (VPN) 連線。

發生的原因

發生這個問題可能是因為其中一個或多個網路連線開啟了「網際網路連線共用」。

解決方案

Service Pack 資訊

如果要解決這個問題,請取得最新版的 Microsoft Windows XP Service Pack。如需詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
322389 如何取得最新版 Windows XP Service Pack

Hotfix 資訊

目前 Microsoft 已提供支援的 Hotfix,但是其目的只為修正本文中所描述的問題。請只在發生此特定問題的系統上套用這個 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題沒有對您造成嚴重影響,Microsoft 建議您等候下一版包含此 Hotfix 的 Service Pack。

如果要解決這個問題,請向 Microsoft Online Customer Services 提出取得此 Hotfix 的要求。如果要線上提交取得此 Hotfix 的要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://go.microsoft.com/?linkid=6294451
注意 如果發生其他問題,或者需要進行任何疑難排解,您必須另外建立一份服務要求。一般來說,如果有其他支援問題是所描述的此特定 Hotfix 無法解決的,才會收取支援費用。如果要另外建立一份服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
此修正程式的英文版具有下列表格中所列之檔案屬性 (或更新)。這些檔案的日期和時間是以 Coordinated Universal Time (UTC) 表示。當您檢視檔案資訊時,它會轉換為當地時間。如果要查看 UTC 與當地時間的差異,請使用 [控制台] 中 [日期和時間] 工具的 [時區] 索引標籤。
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日期時間版本大小檔名
14-Nov-200214:165.1.2600.1142154,112Netman.dll
14-Nov-200214:165.1.2600.1142435,200Ipnathlp.dll

其他可行方案

如果要避開這個問題,請關閉「網際網路連線共用」以避免中斷 VPN 連線。如果要執行這項操作:
  1. 按一下 [網路連線]。
  2. 用滑鼠右鍵按一下不想再共用的撥號連線、本機網路連線、PPPoE 連線或 VPN 連線,然後按一下 [內容]
  3. 按一下 [進階] 索引標籤。
  4. 清除 [允許其他網路使用者透過這台電腦的網際網路連線來連線] 核取方塊,然後按一下 [確定]

狀況說明

Microsoft 已確認本篇文章開頭所列之 Microsoft 產品確實有上述問題。 這個問題最早已在 Microsoft Windows XP Service Pack 2 中獲得修正。

屬性

文章編號: 331816 - 上次校閱: 2007年9月7日 - 版次: 4.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows XP Home Edition SP1
  • Microsoft Windows XP Professional SP1
關鍵字:?
kbbug kbfix kbqfe kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbhotfixserver KB331816
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