L'erreur «ERROR_INTERNET_CANNOT_CONNECT» se produit lorsque vous envoyez des demandes Web à l'aide de l'authentification NTLM dans Windows 2000

Traductions disponibles Traductions disponibles
Numéro d'article: 331862 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
Avertissement
Cet article s'applique à Windows 2000. Prise en charge pour Windows 2000 s'achève le 13 juillet, 2010. Le Windows 2000 End-of-Support Solution Center est un point de départ pour la planification de votre stratégie de migration à partir de Windows 2000. Pour plus d'informations, consultez la Microsoft Support Lifecycle Policy.
Agrandir tout | Réduire tout

Sommaire

Symptômes

Lorsque les ordinateurs clients envoient des demandes Web à l'aide de l'authentification NTLM pour un ordinateur Microsoft Windows 2000 qui exécute Microsoft Windows HTTP Services (WinHTTP), les requêtes Web risque d'échouer. En outre, le message d'erreur suivantes peuvent être enregistrés dans le fichier journal généré par l'outil de configuration de trace, WinHttpTraceCfg.exe :
80072EFD
# comme HRESULT : Severity : échec (1), fonction: 0 x 7, code 0x2efd
# Pour 0x2efd hex / décimal 12029 :
ERROR_INTERNET_CANNOT_CONNECT inetmsg.h

Cause

Ce problème se produit car WinHTTP reste dans l'état TIME WAIT pendant un certain temps avant de libérer une connexion fermée à utiliser à nouveau. Un port doit passer l'état TIME WAIT avant que le port ne soit libéré. Ce comportement peut provoquer de Windows exécuter de ports dynamiques, car un maximum de 3975 ports sont disponibles.

Résolution

Informations sur le service pack

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Microsoft Windows 2000. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
260910Comment faire pour obtenir le dernier service pack Windows 2000

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, il est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section «Téléchargement de correctif logiciel disponible» en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, soumettre une demande de service clientèle de Microsoft et de support technique pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour obtenir une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft et de support ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque Le formulaire «Téléchargement de correctif logiciel disponible» affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif n'est pas disponible pour cette langue.

Informations fichier

La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriés dans le temps universel (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est converti en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet fuseau horaire dans l'outil date et heure dans le Panneau de configuration.
   Date         Time   Version         Size      File name     Platform
   --------------------------------------------------------------------
   06-Dec-2002  09:19  5.1.2600.1148   310,784   Winhttp.dll   i386
   01-Apr-2003  04:42  5.0.2195.6699    89,328   Ndiswan.sys	  i386
   14-Mar-2003  06:21  5.3.16.5          8,944   Spcustom.dll  i386     

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "S'applique à".

Ce problème a été corrigé pour la première fois dans Microsoft Windows 2000 Service Pack 4.

Propriétés

Numéro d'article: 331862 - Dernière mise à jour: jeudi 26 octobre 2006 - Version: 1.7
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professionnel
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbqfe kbwin2ksp4fix kbfix kbbug kbwin2000presp4fix kbprb KB331862 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 331862
L'INFORMATION CONTENUE DANS CE DOCUMENT EST FOURNIE PAR MICROSOFT SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. L'UTILISATEUR ASSUME LE RISQUE DE L'UTILISATION DU CONTENU DE CE DOCUMENT. CE DOCUMENT NE PEUT ETRE REVENDU OU CEDE EN ECHANGE D'UN QUELCONQUE PROFIT.

Envoyer des commentaires

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com