O erro "ERROR_INTERNET_CANNOT_CONNECT" ocorre quando enviar pedidos Web utilizando a autenticação NTLM no Windows 2000

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Importante
Este artigo aplica-se para o Windows 2000. Suporte para o Windows 2000 termina em 13 de Julho de 2010. O Windows 2000 End-of-Support Solution Center é um ponto de partida para planear a estratégia de migração a partir do Windows 2000. Para mais informações consulte a Microsoft Support Lifecycle Policy.
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Sintomas

Quando os computadores cliente enviam pedidos Web utilizando a autenticação NTLM para um computador baseado no Microsoft Windows 2000 que está a executar serviços de HTTP do Microsoft Windows (WinHTTP), os pedidos Web poderão não ter êxito. Além disso, poderá ser registada a seguinte mensagem de erro no ficheiro de registo que é gerado pela ferramenta de configuração de rastreio, WinHttpTraceCfg.exe:
80072EFD
# como um HRESULT: gravidade: falha (1), função: 0x7, código 0x2efd
# para hex 0x2efd / decimal 12029:
ERROR_INTERNET_CANNOT_CONNECT inetmsg.h

Causa

Este problema ocorre porque o WinHTTP permanece no estado de tempo-WAIT durante algum tempo antes de libertar uma ligação fechada a ser utilizados novamente. A porta é libertada, uma porta tem de passar o estado de tempo-WAIT. Este comportamento pode fazer com que o Windows a ser executada fora de portas dinâmicas porque um máximo de 3975 portas estão disponíveis.

Resolução

Informações sobre o Service pack

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows 2000. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
260910Como obter o service pack mais recente do Windows 2000

Informações sobre correcções

Tem uma correcção suportada disponível na Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não aparecer, submeta um pedido para o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft da ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para o qual a correcção está disponível. Se não vir o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de universal hora (UTC) coordenada Coordinated. Quando visualizar as informações de ficheiro, é convertido para a hora local. Para localizar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
   Date         Time   Version         Size      File name     Platform
   --------------------------------------------------------------------
   06-Dec-2002  09:19  5.1.2600.1148   310,784   Winhttp.dll   i386
   01-Apr-2003  04:42  5.0.2195.6699    89,328   Ndiswan.sys	  i386
   14-Mar-2003  06:21  5.3.16.5          8,944   Spcustom.dll  i386     

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Este problema foi corrigido pela primeira vez no Windows 2000 Service Pack 4.

Propriedades

Artigo: 331862 - Última revisão: 26 de outubro de 2006 - Revisão: 1.7
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbqfe kbwin2ksp4fix kbfix kbbug kbwin2000presp4fix kbprb KB331862 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 331862

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