O erro "ERROR_INTERNET_CANNOT_CONNECT" ocorre ao enviar solicitações Web usando autenticação NTLM no Windows 2000

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Aviso
Este artigo se aplica ao Windows 2000. Suporte 2000 termina em 13 de julho de 2010.Windows 2000 End-of-Support Solution Center é um ponto de partida para planejar uma estratégia de migração do Windows 2000. Para obter mais informações, consulte a Microsoft Support Lifecycle Policy.
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Neste artigo

Sintomas

Quando computadores cliente enviam solicitações Web usando autenticação NTLM para um computador baseado no Microsoft Windows 2000 executando o Microsoft Windows HTTP Services (WinHTTP), as solicitações da Web podem não ter êxito. Além disso, a seguinte mensagem de erro pode ser registrada no arquivo de log gerado pela ferramenta de configuração de rastreamento, WinHttpTraceCfg.exe:
80072EFD
# como um HRESULT: gravidade: FAILURE (1), recurso: 0 x 7, código 0x2efd
# para 0x2efd hex / decimal 12029:
ERROR_INTERNET_CANNOT_CONNECT inetmsg.h

Causa

Esse problema ocorre porque o WinHTTP permanece no estado TIME WAIT por algum tempo antes de liberar uma conexão fechada para ser usado novamente. Uma porta deve passar o estado TIME WAIT antes que a porta é lançada. Esse comportamento pode causar a execução de portas dinâmicas porque um máximo de 3975 portas disponíveis do Windows.

Resolução

Informações sobre o service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente do Microsoft Windows 2000. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento:
260910Como obter o service pack mais recente do Windows 2000

Informações sobre hotfix

Um hotfix suportado está disponível na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente nos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não aparecer, envie uma solicitação de suporte e Atendimento para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou qualquer solução de problemas é necessária, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos de suporte normais se aplicarão a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam este hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de atendimento e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Informações de arquivo

A versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas de acordo com a hora universal coordenada (UTC). Quando você exibir as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
   Date         Time   Version         Size      File name     Platform
   --------------------------------------------------------------------
   06-Dec-2002  09:19  5.1.2600.1148   310,784   Winhttp.dll   i386
   01-Apr-2003  04:42  5.0.2195.6699    89,328   Ndiswan.sys	  i386
   14-Mar-2003  06:21  5.3.16.5          8,944   Spcustom.dll  i386     

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicar a".

Esse problema foi corrigido primeiro no Service Pack 4.

Propriedades

ID do artigo: 331862 - Última revisão: quinta-feira, 26 de outubro de 2006 - Revisão: 1.7
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbqfe kbwin2ksp4fix kbfix kbbug kbwin2000presp4fix kbprb KB331862 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 331862

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