Harddisken kan blive beskadiget, når computeren overgår til standby eller dvale, eller når der sker en hukommelseslagring

Oversættelser af artikler Oversættelser af artikler
Artikel-id: 331958 - Få vist de produkter, som denne artikel refererer til.
Udvid alle | Skjul alle

På denne side

Symptomer

Hvis din computer har en ATAPI-harddisk (ATA Packet Interface), som er større end 137 GB, kan du måske iagttage følgende symptomer:
  • Computeren genstarter evt. i stedet for at blive vækket af dvale.
  • Muligvis vil du opleve, at harddisken beskadiges, når computeren enten overgår til standby eller dvale.
  • Du vil måske opleve, at harddisken beskadiges, når Windows XP skriver en hukommelseslagringsfil som resultat af en uoprettelig Windows-fejl (eller en stopfejl).
Bemærk! Hvis harddisken beskadiges, kan du måske også iagttage andre symptomer, herunder problemer ved start, genstart eller lukning af Windows XP, problemer under afviklingen af programmer eller problemer, når dokumenter åbnes eller gemmes.

Årsag

ATAPI-driveren til Windows XP Service Pack 1 (SP1) bruger ikke 48-bit LBA (Logical Block Addressing), når der skrives hukommelseslagringsfiler eller dvalefiler. Desuden afgives kommandoen flush cache ikke til en stor harddisk, der har 48-bit LBA aktiveret, når Windows XP overgår til standby eller dvale.

Løsning

Oplysninger om servicepakke

Du kan løse problemet ved at få fat i den nyeste servicepakke til Windows XP. Yderligere oplysninger finder du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
322389 Sådan får du den nyeste servicepakke til Windows XP (artiklen er evt. på engelsk)

Oplysninger om hotfix

Windows XP Home Edition, Windows XP Professional, Windows XP Media Center Edition, Windows XP Tablet PC Edition

Følgende fil kan hentes fra Microsoft Download Center:

Skjul billedetUdvid billedet
Hent
Hent pakken Q331958_WXP_SP2_x86_ENU.exe nu

Udgivelsesdato: 22. januar 2003

Yderligere oplysninger om, hvordan du henter filer fra Microsoft Support, finder du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
119591 Sådan hentes Microsoft-supportfiler på onlinetjenester (artiklen er evt. på engelsk)
Microsoft har scannet denne fil for virus. Dertil har Microsoft anvendt de nyeste antivirusprogrammer, der var tilgængelige på det tidspunkt, da filen blev lagt ud. Filen gemmes på servere med forbedret sikkerhed, der medvirker til at forhindre uautoriserede ændringer af filen.

Windows XP 64-Bit Edition Version 2002

Følgende fil kan hentes fra Microsoft Download Center:

Skjul billedetUdvid billedet
Hent
Hent pakken Q331958_WXP_SP2_ia64_ENU.exe nu

Udgivelsesdato: 22. januar 2003

Yderligere oplysninger om, hvordan du henter filer fra Microsoft Support, finder du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
119591 Sådan hentes Microsoft-supportfiler på onlinetjenester (artiklen er evt. på engelsk)
Microsoft har scannet denne fil for virus. Dertil har Microsoft anvendt de nyeste antivirusprogrammer, der var tilgængelige på det tidspunkt, da filen blev lagt ud. Filen gemmes på servere med forbedret sikkerhed, der medvirker til at forhindre uautoriserede ændringer af filen.

Den engelske version af rettelsen indeholder de filattributter (eller nyere attributter), der er angivet i nedenstående tabel. Dato og klokkeslæt for disse filer er angivet i UTC-format (Universal Time Coordinates). Når du får vist filoplysningerne, konverteres de til lokal tid. Brug fanen Tidszone under funktionen Dato og klokkeslæt i Kontrolpanel til at finde forskellen mellem UTC og lokal tid.
   Dato   Klokkeslæt   Version  Størrelse      Filnavn       Platform
   -------------------------------------------------------------------
   29-10-2002   14:25  5.1.2600.105   87.296  Atapi.sys  ingen x86
   24-10-2002   19:59  5.1.2600.1135  87.040  Atapi.sys  1    x86
   09-11-2002   13:25  5.1.2600.105  306.176  Atapi.sys  ingen IA64
   17-12-2002   23:47  5.1.2600.1152 305.792  Atapi.sys  1    IA64

Yderligere Information

Yderligere oplysninger om 48-bit LBA-understøttelse i Windows XP finder du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
303013 Sådan aktiveres 48-bit LBA-understøttelse (Logical Block Addressing) af ATAPI-diskdrivee i Windows XP (artiklen er evt. på engelsk)

Status

Microsoft har bekræftet, at dette er et problem i de Microsoft-produkter, der er angivet i afsnittet "Gælder for". Problemet blev første gang rettet i Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Egenskaber

Artikel-id: 331958 - Seneste redigering: 24. august 2007 - Redigering: 6.2
Oplysningerne i denne artikel gælder:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2002
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2002 SP1
Nøgleord: 
kbbug kbfix kbqfe kbenv kbdriver kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix atdownload kbhotfixserver KB331958

Send feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com