הדיסק הקשיח עלול להינזק בעת מעבר למצב המתנה או למצב שינה או בעת כתיבת dump זיכרון

תרגומי מאמרים תרגומי מאמרים
Article ID: 331958 - View products that this article applies to.
הרחב הכל | כווץ הכל

On This Page

מאפייני הבעיה

אם המחשב מצויד בדיסק קשיח מסוג ATA Packet Interface (ATAPI) בעל נפח גדול מ-137 ג'יגה-בתים (GB), ייתכן שתיתקל באחת מהתופעות הבאות:
  • המחשב עלול להתחיל לפעול מחדש במקום לחדש את פעולתו ממצב שינה.
  • אתה עלול להיתקל בנזקים בדיסק הקשיח כאשר המחשב עובר למצב המתנה או שינה.
  • אתה עלול להיתקל בנזקים בדיסק הקשיח כאשר Windows XP כותב קובץ dump זיכרון כתוצאה משגיאה בלתי הפיכה ב-Windows (או משגיאת עצירה).
שים לב אם נתקלת בנזק לדיסק הקשיח, ייתכן שתיתקל גם בתופעות אחרות, כולל בעיות בהפעלה, הפעלה מחדש או כיבוי של Windows XP, בעיות בהפעלת תוכניות או בעיות בפתיחת מסמכים או שמירתם.

סיבה

מנהל התקן ATAPI עבור Windows XP Service Pack 1 (SP1) לא משתמש במיעון לוגי בבלוקים (LBA) בעת הכתיבה של קבצי dump זיכרון או של קבצי מצב שינה. בנוסף, הפקודה flush cache (ריקון מטמון) לא נשלחת לכונן קשיח גדול בעל LBA זמין של 48 סיביות כאשר Windows XP נכנס למצב המתנה או שינה.

פתרון הבעיה

מידע על מהדורת ה-service pack

כדי לפתור בעיה זו יש לקבל את מהדורת ה-service pack האחרונה עבור מערכת Microsoft Windows XP. לקבלת מידע נוסף, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
322389 כיצד לקבל את מהדורת ה-service pack האחרונה של Windows XP (ייתכן שקישור זה מפנה לתוכן שחלק ממנו או כולו מופיע באנגלית)

מידע על תיקונים חמים

Windows XP Home Edition,? Windows XP Professional,? Windows XP Media Center Edition , Windows XP Tablet PC Edition

הקובץ הבא עומד לרשותך להורדה במרכז ההורדות של Microsoft:

כווץ את התמונההרחב את התמונה
הורדה
הורד כעת את החבילה .Q331958_WXP_SP2_x86_ENU.exe

תאריך הפרסום: 22 בינואר 2003

לקבלת מידע נוסף על הורדת קבצי תמיכה של Microsoft, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
119591 כיצד לקבל קבצי תמיכה של Microsoft מהשירותים המקוונים (ייתכן שקישור זה מפנה לתוכן שחלק ממנו או כולו מופיע באנגלית)
Microsoft סרקה קובץ זה לאיתור וירוסים. Microsoft השתמשה בתוכנת איתור הווירוסים העדכנית ביותר, שהייתה זמינה בתאריך פרסום הקובץ. הקובץ מאוחסן בשרתים מאובטחים שמסייעים למנוע שינויים בלתי מורשים בו.

Windows XP 64-Bit Edition Version 2002

הקובץ הבא עומד לרשותך להורדה במרכז ההורדות של Microsoft:

כווץ את התמונההרחב את התמונה
הורדה
הורד כעת את החבילה .Q331958_WXP_SP2_ia64_ENU.exe

תאריך הפרסום: 22 בינואר 2003

לקבלת מידע נוסף על הורדת קבצי תמיכה של Microsoft, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
119591 כיצד לקבל קבצי תמיכה של Microsoft מהשירותים המקוונים (ייתכן שקישור זה מפנה לתוכן שחלק ממנו או כולו מופיע באנגלית)
Microsoft סרקה קובץ זה לאיתור וירוסים. Microsoft השתמשה בתוכנת איתור הווירוסים העדכנית ביותר, שהייתה זמינה בתאריך פרסום הקובץ. הקובץ מאוחסן בשרתים מאובטחים שמסייעים למנוע שינויים בלתי מורשים בו.

הגירסה האנגלית של תיקון זה כוללת את תכונות הקבצים המפורטות בטבלה שלהלן (או תאריכים מאוחרים יותר). התאריכים והשעות עבור קבצים אלה מוצגים לפי זמן עולמי מתואם (UTC). בעת הצגת נתוני הקובץ, המערכת תמיר את השעה לזמן המקומי. כדי לברר את הפרש השעות בין זמן UTC לזמן המקומי, השתמש בכרטיסייה אזור זמן בכלי 'תאריך ושעה' שבלוח הבקרה.
   תאריך         שעה   גירסה            גודל  שם קובץ   SP   פלטפורמה
   -------------------------------------------------------------------
   29 באוקטובר 2002  14:25  5.1.2600.105   87,296  Atapi.sys  none x86
   24 באוקטובר 2002  19:59  5.1.2600.1135  87,040  Atapi.sys  1    x86
   9 בנובמבר 2002  13:25  5.1.2600.105  306,176  Atapi.sys  none IA64
   17 בדצמבר 2002  23:47  5.1.2600.1152 305,792  Atapi.sys  1    IA64

מידע נוסף

לקבלת מידע נוסף אודות התמיכה ב-LBA של 48 סיביות במערכת Windows XP, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי לעיין במאמר מתוך Microsoft Knowledge Base:
303013 כיצד להפעיל תמיכה במיעון לוגי בבלוקים של 48 סיביות עבור כונני דיסק מסוג ATAPI במערכת Windows XP?

סטטוס

Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft ששמותיהם מופיעים בסעיף 'חל על'. בעיה זו תוקנה לראשונה במסגרת Microsoft Windows XP Service Pack 2.

מאפיינים

Article ID: 331958 - Last Review: יום שישי 24 אוגוסט 2007 - Revision: 5.3
המידע במאמר זה חל על:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2002
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2002 SP1
מילות מפתח 
kbbug kbfix kbqfe kbenv kbdriver kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix atdownload kbhotfixserver KB331958

ספק משוב

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com