Cikk azonosítója: 331958 - Utolsó ellenőrzés: 2007. augusztus 24. - Verziószám: 5.5

Készenléti vagy felfüggesztett üzemmódba lépéskor vagy memóriakiíratás végrehajtásakor a merevlemezen lévő adatok megsérülhetnek

RendszertippA jelen cikk az Ön által használttól eltérő operációs rendszerre vonatkozik. A cikk azon tartalmait, amelyek nem relevánsak Önnek, letiltjuk.

A lap tartalma

Az összes kibontása | Az összes összecsukása

A jelenség

Ha számítógépe 137 GB-nál nagyobb kapacitású ATA Packet Interface (ATAPI) rendszerű merevlemezzel rendelkezik, az alább felsorolt jelenségek bármelyikét tapasztalhatja:
  • A számítógép a hibernációból való visszatérés helyett újraindulhat.
  • A számítógép készenléti vagy felfüggesztett üzemmódba lépésekor megsérülhetnek a merevlemezen tárolt adatok.
  • A merevlemez adatai megsérülhetnek, amikor egy helyrehozhatatlan Windows-hiba (vagy rendszerleállási hiba) következtében a Windows XP kiírja egy fájlba a memória tartalmát.
Megjegyzés: A merevlemezen tárolt adatok sérülése esetén egyéb problémák is felmerülhetnek például a Windows XP betöltésével, újraindításával és leállításával kapcsolatban, illetve a programok futtatása és a dokumentumok megnyitása vagy mentése során.

Oka

A Windows XP Service Pack 1 (SP1) rendszerben található ATAPI-illesztőprogram memóriakiíratáskor és hibernációs fájl írásakor nem használ 48 bites Logical Block Addressing (LBA) címzési módot. Továbbá a Windows XP készenléti vagy felfüggesztett állapotba váltásakor nem futtatja a gyorsítótár-ürítési parancsot olyan nagy kapacitású merevlemezeken, amelyeken engedélyezve van a 48 bites LBA-mód.

A megoldás

Információ a szervizcsomagról

A probléma megoldásához szerezze be a Microsoft Windows XP legfrissebb szervizcsomagját. További információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál a cikk számára kattintva:
322389  (http://support.microsoft.com/kb/322389/HU/ ) A Windows XP rendszer legújabb szervizcsomagjának beszerzése

Információ a gyorsjavításról

Windows XP Home Edition, Windows XP Professional, Windows XP Media Center Edition és Windows XP Tablet PC Edition

A következő fájl letölthető a Microsoft letöltőközpontból:

A kép összecsukásaA kép kibontása
Letöltés:
A Q331958_WXP_SP2_x86_ENU.exe csomag letöltése (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=hu&FamilyID=b997cc5f-4483-4edc-a17e-6f659a033b0d)

Kiadás dátuma: 2003. január 22.

A Microsoft terméktámogatási fájljainak letöltéséről további információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál a cikk számára kattintva:
119591  (http://support.microsoft.com/kb/119591/ ) Microsoft terméktámogatási fájlok beszerzése az online szolgáltatások segítségével
A Microsoft ellenőrizte a fájl vírusmentességét. A Microsoft a fájl ellenőrzéséhez a kiadás napján rendelkezésre álló legújabb víruskereső szoftvert használta. A fájlt biztonságos kiszolgálók tárolják, megakadályozva annak jogosulatlan módosítását.

Windows XP – 64 bites változat (2002)

A következő fájl letölthető a Microsoft letöltőközpontból:

A kép összecsukásaA kép kibontása
Letöltés:
A Q331958_WXP_SP2_ia64_ENU.exe csomag letöltése (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=1ee3e58d-abac-45cf-8d8e-17aca7125f5f&DisplayLang=en)

Kiadás dátuma: 2003. január 22.

A Microsoft terméktámogatási fájljainak letöltéséről további információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál a cikk számára kattintva:
119591  (http://support.microsoft.com/kb/119591/ ) Microsoft terméktámogatási fájlok beszerzése az online szolgáltatások segítségével
A Microsoft ellenőrizte a fájl vírusmentességét. A Microsoft a fájl ellenőrzéséhez a kiadás napján rendelkezésre álló legújabb víruskereső szoftvert használta. A fájlt biztonságos kiszolgálók tárolják, megakadályozva annak jogosulatlan módosítását.

A javítás angol verziójában található fájlok a következő táblázatban ismertetett (vagy azoknál újabb) fájlattribútumokkal rendelkeznek. A fájlok dátuma és időpontja egyezményes világidő (UTC) szerint van megadva. A fájlinformációk megtekintése során ezen adatok helyi időre konvertálódnak. A helyi idő és az egyezményes idő közötti különbségről a Vezérlőpultról elérhető Dátum és idő párbeszédpanel Időzóna lapján tájékozódhat.
   Dátum        Idő    Verzió        Méret    Fájlnév    SP   Platform
   -------------------------------------------------------------------
   2002.10.29.  14:25  5.1.2600.105   87 296  Atapi.sys  none x86
   2002.10.24.  19:59  5.1.2600.1135  87 040  Atapi.sys  1    x86
   2002.11.09.  13:25  5.1.2600.105  306 176  Atapi.sys  none IA64
   2002.12.17.  23:47  5.1.2600.1152 305 792  Atapi.sys  1    IA64

További információ

A 48 bites LBA-mód Windows XP rendszerbeli támogatásáról a Microsoft Tudásbázis következő cikkében olvashat bővebben a cikk számára kattintva:
303013  (http://support.microsoft.com/kb/303013/ ) 48 bites LBA- (Logical Block Addressing) támogatás Windows XP rendszerbeli engedélyezése ATAPI merevlemezeken

Állapot

A Microsoft megerősítette a hiba létezését a cikk elején felsorolt Microsoft-termékekben. A probléma első javítása a Windows XP Service Pack 2 szervizcsomagban jelent meg.

A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2002
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2002 SP1
Kulcsszavak: 
kbbug kbfix kbqfe kbenv kbdriver kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix atdownload KB331958
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.