Készenléti vagy felfüggesztett üzemmódba lépéskor vagy memóriakiíratás végrehajtásakor a merevlemezen lévő adatok megsérülhetnek

A cikk fordítása A cikk fordítása
Cikk azonosítója: 331958 - A cikkben érintett termékek listájának megtekintése.
Az összes kibontása | Az összes összecsukása

A lap tartalma

A jelenség

Ha számítógépe 137 GB-nál nagyobb kapacitású ATA Packet Interface (ATAPI) rendszerű merevlemezzel rendelkezik, az alább felsorolt jelenségek bármelyikét tapasztalhatja:
  • A számítógép a hibernációból való visszatérés helyett újraindulhat.
  • A számítógép készenléti vagy felfüggesztett üzemmódba lépésekor megsérülhetnek a merevlemezen tárolt adatok.
  • A merevlemez adatai megsérülhetnek, amikor egy helyrehozhatatlan Windows-hiba (vagy rendszerleállási hiba) következtében a Windows XP kiírja egy fájlba a memória tartalmát.
Megjegyzés: A merevlemezen tárolt adatok sérülése esetén egyéb problémák is felmerülhetnek például a Windows XP betöltésével, újraindításával és leállításával kapcsolatban, illetve a programok futtatása és a dokumentumok megnyitása vagy mentése során.

Oka

A Windows XP Service Pack 1 (SP1) rendszerben található ATAPI-illesztőprogram memóriakiíratáskor és hibernációs fájl írásakor nem használ 48 bites Logical Block Addressing (LBA) címzési módot. Továbbá a Windows XP készenléti vagy felfüggesztett állapotba váltásakor nem futtatja a gyorsítótár-ürítési parancsot olyan nagy kapacitású merevlemezeken, amelyeken engedélyezve van a 48 bites LBA-mód.

A megoldás

Információ a szervizcsomagról

A probléma megoldásához szerezze be a Microsoft Windows XP legfrissebb szervizcsomagját. További információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál a cikk számára kattintva:
322389 A Windows XP rendszer legújabb szervizcsomagjának beszerzése

Információ a gyorsjavításról

Windows XP Home Edition, Windows XP Professional, Windows XP Media Center Edition és Windows XP Tablet PC Edition

A következő fájl letölthető a Microsoft letöltőközpontból:

A kép összecsukásaA kép kibontása
Letöltés:
A Q331958_WXP_SP2_x86_ENU.exe csomag letöltése

Kiadás dátuma: 2003. január 22.

A Microsoft terméktámogatási fájljainak letöltéséről további információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál a cikk számára kattintva:
119591 Microsoft terméktámogatási fájlok beszerzése az online szolgáltatások segítségével
A Microsoft ellenőrizte a fájl vírusmentességét. A Microsoft a fájl ellenőrzéséhez a kiadás napján rendelkezésre álló legújabb víruskereső szoftvert használta. A fájlt biztonságos kiszolgálók tárolják, megakadályozva annak jogosulatlan módosítását.

Windows XP – 64 bites változat (2002)

A következő fájl letölthető a Microsoft letöltőközpontból:

A kép összecsukásaA kép kibontása
Letöltés:
A Q331958_WXP_SP2_ia64_ENU.exe csomag letöltése

Kiadás dátuma: 2003. január 22.

A Microsoft terméktámogatási fájljainak letöltéséről további információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál a cikk számára kattintva:
119591 Microsoft terméktámogatási fájlok beszerzése az online szolgáltatások segítségével
A Microsoft ellenőrizte a fájl vírusmentességét. A Microsoft a fájl ellenőrzéséhez a kiadás napján rendelkezésre álló legújabb víruskereső szoftvert használta. A fájlt biztonságos kiszolgálók tárolják, megakadályozva annak jogosulatlan módosítását.

A javítás angol verziójában található fájlok a következő táblázatban ismertetett (vagy azoknál újabb) fájlattribútumokkal rendelkeznek. A fájlok dátuma és időpontja egyezményes világidő (UTC) szerint van megadva. A fájlinformációk megtekintése során ezen adatok helyi időre konvertálódnak. A helyi idő és az egyezményes idő közötti különbségről a Vezérlőpultról elérhető Dátum és idő párbeszédpanel Időzóna lapján tájékozódhat.
   Dátum        Idő    Verzió        Méret    Fájlnév    SP   Platform
   -------------------------------------------------------------------
   2002.10.29.  14:25  5.1.2600.105   87 296  Atapi.sys  none x86
   2002.10.24.  19:59  5.1.2600.1135  87 040  Atapi.sys  1    x86
   2002.11.09.  13:25  5.1.2600.105  306 176  Atapi.sys  none IA64
   2002.12.17.  23:47  5.1.2600.1152 305 792  Atapi.sys  1    IA64

További információ

A 48 bites LBA-mód Windows XP rendszerbeli támogatásáról a Microsoft Tudásbázis következő cikkében olvashat bővebben a cikk számára kattintva:
303013 48 bites LBA- (Logical Block Addressing) támogatás Windows XP rendszerbeli engedélyezése ATAPI merevlemezeken

Állapot

A Microsoft megerősítette a hiba létezését a cikk elején felsorolt Microsoft-termékekben. A probléma első javítása a Windows XP Service Pack 2 szervizcsomagban jelent meg.

Tulajdonságok

Cikk azonosítója: 331958 - Utolsó ellenőrzés: 2007. augusztus 24. - Verziószám: 5.5
A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2002
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2002 SP1
Kulcsszavak: 
kbbug kbfix kbqfe kbenv kbdriver kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix atdownload KB331958
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.

Visszajelzés küldése

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com