대기 모드 또는 최대 절전 모드로 전환하거나 메모리 덤프를 작성하는 경우 하드 디스크가 손상될 수 있다

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기술 자료: 331958 - 이 문서가 적용되는 제품 보기.
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현상

컴퓨터의 ATAPI(ATA Packet Interface) 하드 디스크가 137GB 이상이면 다음과 같은 현상이 발생할 수 있습니다.
  • 최대 절전 모드에서 다시 시작하지 않고 컴퓨터를 다시 시작할 수 있습니다.
  • 대기 모드 또는 최대 절전 모드로 전환할 때 하드 디스크가 손상될 수 있습니다.
  • Windows XP에서 메모리 덤프 파일을 작성할 때 복구할 수 없는 Windows 오류(또는 중지 오류)로 인해 하드 디스크가 손상될 수 있습니다.
참고 하드 디스크가 손상되면 Windows XP 시작, 다시 시작 또는 종료 문제, 프로그램 실행 문제, 문서 열기 또는 저장 문제를 포함하여 다른 현상도 발생할 수 있습니다.

원인

Windows XP 서비스 팩 1(SP1)용 ATAPI 드라이버는 메모리 덤프 파일이나 최대 절전 모드 파일을 작성할 때 48비트 LBA(논리 블록 주소 지정)를 사용하지 않습니다. 또한 flush cache 명령은 Windows XP가 대기 모드나 최대 절전 모드로 전환할 때 48비트 LBA를 사용하는 대형 하드 디스크에 대해 실행되지 않습니다.

해결 방법

서비스 팩 정보

이 문제를 해결하려면 Microsoft Windows XP용 최신 서비스 팩을 구하십시오. 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
322389 최신 Windows XP 서비스 팩을 구하는 방법

핫픽스 정보

Windows XP Home Edition, Windows XP Professional, Windows XP Media Center Edition, Windows XP Tablet PC Edition

Microsoft 다운로드 센터에서 다음 파일을 다운로드할 수 있습니다.

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다운로드
지금 Q331958_WXP_SP2_x86_KOR.exe 패키지 다운로드

릴리스 날짜: 2003년 1월 22일

Microsoft 지원 파일을 다운로드하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
119591 온라인 서비스로부터 Microsoft 지원 파일을 구하는 방법
Microsoft는 파일을 게시한 날짜에 사용할 수 있는 최신의 바이러스 예방 프로그램으로 이 파일을 검사했습니다. 이 파일은 무단으로 변경할 수 없는 보안이 향상된 서버에 보관됩니다.

Windows XP 64-Bit Edition Version 2002

Microsoft 다운로드 센터에서 다음 파일을 다운로드할 수 있습니다.

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다운로드
지금 Q331958_WXP_SP2_ia64_ENU.exe 패키지 다운로드

릴리스 날짜: 2003년 1월 22일

Microsoft 지원 파일을 다운로드하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
119591 온라인 서비스로부터 Microsoft 지원 파일을 구하는 방법
Microsoft는 파일을 게시한 날짜에 사용할 수 있는 최신의 바이러스 예방 프로그램으로 이 파일을 검사했습니다. 이 파일은 무단으로 변경할 수 없는 보안이 향상된 서버에 보관됩니다.

이 수정 프로그램의 영어 버전은 아래와 같거나 그 이상의 파일 특성을 가집니다. 이 파일의 날짜와 시간은 UTC(Coordinated Universal Time)로 나열되며 파일 정보를 볼 때 로컬 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 차이를 알려면 제어판날짜 및 시간 도구에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.
표 축소표 확대
날짜 시간 버전 크기 파일 이름 SP 플랫폼
2002-10-2914:255.1.2600.10587,296Atapi.sys없음x86
2002-10-2419:595.1.2600.113587,040Atapi.sysx86
2002-11-0913:255.1.2600.105306,176Atapi.sys없음IA64
2002-12-1723:475.1.2600.1152305,792Atapi.sys1IA64

추가 정보

Windows XP의 48비트 LBA 지원에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
303013 Windows XP에서 ATAPI 디스크 드라이브에 대한 48비트 논리 블록 주소 지정 지원을 설정하는 방법

현재 상태

Microsoft는 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 절에 나열한 제품에서 이 문제를 확인했습니다. 이 문제는 Microsoft Windows XP 서비스 팩 2에서 처음 수정되었습니다.



Microsoft 제품 관련 기술 전문가들과 온라인으로 정보를 교환하시려면 Microsoft 뉴스 그룹에 참여하시기 바랍니다.

속성

기술 자료: 331958 - 마지막 검토: 2007년 8월 24일 금요일 - 수정: 5.4
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2002
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2002 SP1
키워드:?
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