進入待命或休眠或者寫入記憶體傾印時硬碟可能會毀損

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徵狀

如果電腦的 ATA Packet Interface (ATAPI) 硬碟大於 137 GB,則可能出現下列徵狀:
  • 您的電腦可能重新啟動而非休眠後繼續執行。
  • 當電腦進入待命或休眠時,發生硬碟毀損。
  • 由於發生無法復原的 Windows 錯誤 (或「停止」錯誤),因此當 Windows XP 寫入記憶體傾印檔案時,發生硬碟毀損。
注意 如果發生硬碟毀損,可能還會出現其他徵狀,包括啟動、重新啟動或關閉 Windows XP 的問題、執行程式的問題,或者開啟或儲存文件的問題。

發生的原因

Windows XP Service Pack 1 (SP1) 的 ATAPI 驅動程式寫入記憶體傾印檔案或休眠檔案時,不會使用 48 位元的「邏輯區塊定址」(LBA,Logical Block Addressing)。 此外,Windows XP 進入待命或休眠時,不會對啟用 48 位元 LBA 的大型硬碟發出 flush cache 命令。

解決方案

Windows XP Home Edition (家用版)、Windows XP Professional (商用版)、Windows XP Media Center Edition、Windows XP Tablet PC Edition

您可以從「Microsoft 下載中心」下載下列檔案:

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下載
立即下載 Q331958_WXP_SP2_x86_ENU.exe 套件。

發行日期:2003 年 1 月 22 日

如需其他有關如何下載 Microsoft 支援檔案的資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
119591 如何從線上服務取得 Microsoft 支援檔案
Microsoft 已對這個檔案做過病毒的掃描。Microsoft 是利用發佈當日的最新病毒偵測軟體來掃描檔案,看看有沒有病毒感染。 檔案會儲存在安全的伺服器上,以避免任何未經授權的更改。

Windows XP 64 位元版本 2002

您可以從「Microsoft 下載中心」下載下列檔案:

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下載
立即下載 Q331958_WXP_SP2_ia64_ENU.exe 套件。

發行日期:2003 年 1 月 22 日

如需其他有關如何下載 Microsoft 支援檔案的資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
119591 如何從線上服務取得 Microsoft 支援檔案
Microsoft 已對這個檔案做過病毒的掃描。Microsoft 是利用發佈當日的最新病毒偵測軟體來掃描檔案,看看有沒有病毒感染。檔案會儲存在安全的伺服器上,以避免任何未經授權的更改。

此修正程式的英文版具有下列表格中所列之檔案屬性 (或更新)。這些檔案的日期和時間是以 Coordinated Universal Time (UTC) 表示。當您檢視檔案資訊時,它會轉換成當地時間。如果要查看 UTC 與當地時間的差異,請使用 [控制台] 中 [日期和時間] 工具的 [時區] 索引標籤。
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日期時間版本大小檔案名稱SP 平台
29-Oct-200214:255.1.2600.10587,296Atapi.sys非 x86
24-Oct-200219:595.1.2600.113587,040Atapi.sys1 x86
09-Nov-200213:255.1.2600.105306,176Atapi.sys非 IA64
17-Dec-200223:475.1.2600.1152305,792Atapi.sys1 IA64

其他相關資訊

如需有關 Windows XP 48 位元 LBA 支援的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
303013 如何在 Windows XP 中啟用 ATAPI 磁碟機的 48 位元邏輯區塊定址支援

狀況說明

Microsoft 已確認本篇文章開頭所列之 Microsoft 產品確實有上述問題。

屬性

文章編號: 331958 - 上次校閱: 2007年8月24日 - 版次: 5.4
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2002
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2002 SP1
關鍵字:?
kbbug kbfix kbqfe kbenv kbdriver kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix atdownload kbhotfixserver KB331958
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