Переключение в полноэкранный режим программного обеспечения подключения удаленного рабочего стола вызывает сообщение об ошибке «Нехватка памяти»

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 331964 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

Если переключение полноэкранного режима в клиентское программное обеспечение подключения удаленного рабочего стола (RDP), используя сочетание клавиш CTRL + ALT + BREAK программное обеспечение клиента RDP утечек памяти. Клиентском компьютере правильно не обновляется или появляется сообщение об ошибке «Недостаточно памяти». Например фоновый рисунок рабочего стола не были перекрашены и значки могут не отображаться правильно. При выходе из программы-клиента RDP освобождается память, и компьютер не работает правильно. Можно переключать режим просмотра от 10 до 70 (или более) раз перед возникновением проблемы.

Причина

Программное обеспечение клиента RDP утечка памяти при переключении между сеансом и рабочего стола. Это исчерпывает системных ресурсов.

Решение

Сведения о пакете обновления

Чтобы устранить эту проблему, получите последний пакет обновления для Microsoft Windows XP. Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
322389 Как получить последний пакет обновления для Windows XP

Сведения об исправлении

Корпорация Майкрософт выпустила исправление. Однако данное исправление предназначено для устранения проблемы, описанной в этой статье. Данное исправление только в тех системах, в которых обнаружена эта специфическая неполадка. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом Если вы не представляет особой эта проблема, рекомендуется отложить ее решение до выхода ближайшего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для загрузки, имеется раздел «Исправление доступно для загрузки» в верхней части статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу и службу поддержки для получения исправления.

Примечание Если возникают другие проблемы или необходимо устранить неполадки, возможно создать отдельный запрос на обслуживание. Затраты на обычные службы поддержки будут применяться дополнительные вопросы и проблемы, не связанные с данным исправлением, оплачиваются. Для получения полного списка телефонов службы поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=Support
Примечание В форме «Исправление доступно для загрузки» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, значит исправления недоступна для данного языка.

Английская версия данного исправления содержит версии файлов (или более поздней версии), приведенные в следующей таблице. Дата и время для файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). При просмотре сведений о файле, он преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, следует использовать Часовой пояс вкладку Дата и время на панели управления.
   Date         Time   Version       Size     File name
   ------------------------------------------------------
   05-Nov-2002  23:20  5.1.2600.105  503,808  Mstscax.dll

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема в Microsoft Windows 95 или Microsoft Windows 98. Сначала исправление этой проблемы появилось в пакете обновления 2 (SP2) для Windows XP.

Дополнительная информация

Пользователи Windows 95 и Windows 98 пользователей при возникновении этой проблемы можно загрузить удаленного рабочего стола для программного обеспечения Microsoft Windows Server 2003 или элемент управления Microsoft ActiveX служб терминалов расширенного клиента (OCX) для решения этой проблемы. Для загрузки таких элементов, посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://www.Microsoft.com/windowsserver2003/Technologies/terminalservices/Default.mspx#downloads

Свойства

Код статьи: 331964 - Последний отзыв: 14 июня 2011 г. - Revision: 4.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
Ключевые слова: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbfix kbbug kbpending kbmt KB331964 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:331964

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com