Komunikat o błędzie 0x000000FE w warunkach dużego obciążenia dysków twardych USB 2.0

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 331988 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Na tej stronie

Symptomy

Gdy komputer z systemem Windows XP uzyskuje dostęp do dysków twardych USB 2.0 w warunkach dużego obciążenia, może pojawić się komunikat o błędzie 0xFE podobny do następującego:
BUGCODE_USB_DRIVER (fe)
W komunikacie o błędzie sterownika USB pierwszy parametr jest kodem błędu USB, który ma następujące argumenty:
  • Argument 1: 00000002, BAD_URB. Sterownik klienta USB przesłał blok URB (USB Request Block), który jest nadal dołączony do innego pakietu żądania We/Wy (IRP), nadal oczekującego w sterowniku USB.
  • Argument 2: 8162ea78, Adres oczekującego pakietu IRP.
  • Argument 3: 81707950, Adres przekazanego pakietu IRP.
  • Argument 4: 8156db7c, Adres bloku URB, który spowodował błąd.

Przyczyna

To zachowanie występuje, ponieważ dwa wątki jądra NT próbują uruchomić operację We/Wy na tym samym pakiecie.

Rozwiązanie

Informacje dotyczące dodatku Service Pack

W celu rozwiązania tego problemu należy uzyskać najnowszy dodatek Service Pack dla systemu Microsoft Windows XP. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
322389 Jak uzyskać najnowszy dodatek Service Pack dla systemu Windows XP

Informacje o poprawce

Firma Microsoft udostępniła obsługiwaną poprawkę. Jednak jest ona przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Tę poprawkę należy stosować tylko w tych systemach, w których występuje opisany problem. Poprawka może być nadal w fazie testowania. Jeżeli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base jest umieszczona sekcja „Poprawka dostępna do pobrania”. Jeśli nie ma tej sekcji, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Microsoft w celu uzyskania poprawki.

Uwaga W przypadku wystąpienia dodatkowych błędów lub konieczności rozwiązania problemu może być wymagane utworzenie osobnego zlecenia usługi. Typowe opłaty za korzystanie z pomocy technicznej będą pobierane tylko w przypadku dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu tej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów Pomocy technicznej firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Uwaga Sekcja „Poprawka dostępna do pobrania” zawiera listę języków, dla których ta poprawka jest dostępna. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, oznacza to, że ta poprawka nie jest dostępna dla tego języka. Wersja angielskojęzyczna tej poprawki ma atrybuty plików wymienione w poniższej tabeli (lub nowsze). Daty i godziny odpowiadające tym plikom zostały podane zgodnie z uniwersalnym czasem koordynowanym (UTC). Podczas wyświetlania informacji o plikach są one konwertowane na czas lokalny. Aby sprawdzić różnicę między czasem UTC i czasem lokalnym, należy skorzystać z karty Strefa czasowa apletu Data i godzina w Panelu sterowania.

   Data         Godzina  Wersja   Rozmiar    Nazwa pliku   Poziom dodatku SP
   ----------------------------------------------------------------------
   12-lis-2002  23:21  5.1.2600.106   1 848 320  Ntkrnlmp.exe  SP1
   12-lis-2002  23:21  5.1.2600.106   1 902 080  Ntkrnlpa.exe  SP1
   12-lis-2002  23:21  5.1.2600.106   1 874 944  Ntkrpamp.exe  SP1
   12-lis-2002  23:21  5.1.2600.106   1 880 064  Ntoskrnl.exe  SP1
   13-lis-2002  00:28  5.1.2600.1143  1 892 352  Ntkrnlmp.exe  SP2
   13-lis-2002  00:28  5.1.2600.1143  1 948 160  Ntkrnlpa.exe  SP2
   13-lis-2002  00:28  5.1.2600.1143  1 921 024  Ntkrpamp.exe  SP2
   13-lis-2002  00:28  5.1.2600.1143  1 924 480  Ntoskrnl.exe  SP2
				

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych na początku tego artykułu. Ten problem został po raz pierwszy rozwiązany w dodatku Service Pack 2 dla systemu Microsoft Windows XP.

Właściwości

Numer ID artykułu: 331988 - Ostatnia weryfikacja: 11 września 2008 - Weryfikacja: 4.2
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Microsoft Windows XP Professional SP1
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition SP1
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Słowa kluczowe: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbwinxpsp2fix kbbug kbfix kbqfe kbwinxppresp2fix KB331988

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com