文書番号: 415646 - 最終更新日: 2002年11月14日 - リビジョン: 1.0 [OE51] Outlook Express が正常に動作しなくなった場合の対処方法この記事は、以前は次の ID で公開されていました: JP415646 目次概要
この資料は、Outlook Express 5 が正常に動作しなくなった場合の対処方法について説明したものです。
注意この資料には、レジストリの編集に関する情報が含まれています。レジストリは Windows システムの非常に重要なファイルです。 レジストリの編集を誤ると、Windows 98 が起動しなくなる等、再セットアップを余儀なくされるような事態が発生する恐れがあります。 弊社ではレジストリ エディタの編集の結果による如何なる問題に対しても保証はいたしかねます。レジストリはお客様の責任範囲で十分ご注意の上お使いください。現象
Outlook Express 5 が正常に動作しない場合に Outlook Express 5 を [アプリケーションの追加と削除] から削除して、再インストールを行っても現象が回避しないとき、行っていただく方法です。
詳細
Microsoft Windows 2000 、Microsoft Windows Me 付属の Outlook Express 5 はオペレーティング システムに組み込まれていますのでアンインスールを行うことは出来ません。下記の現象が発生する場合、この資料に記述している方法で回避する場合があります。
現在確認されている現象Outlook Express を 起動すると砂時計が出るだけで無反応になる。Outlook Express 起動時にエラーメッセージが表示され起動できない。 原因
レジストリ内の HKEY_CURRENT_USER\Identities などのユーザー情報が破損した場合に、この現象が起きる可能性があります。
回避策
重要 : この資料にはレジストリの編集に関する情報が含まれています。レジストリを
編集する前に、万一問題が発生した場合の復元方法を理解しておく必要があり
ます。この方法については、レジストリ エディタ (Regedit.exe) ヘルプ
メニューの「レジストリを復元する」を参照してください。
310867? (http://support.microsoft.com/kb/310867/JA/ ) [M_OE] OE ユーザー フォルダを選択するように求められ、データをインポートしようとしてもインポートできない
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