Não é possível abrir ficheiros do Office no Internet Explorer

Quando tenta abrir um Office XP ou um ficheiro do Microsoft Office 2003 no Microsoft Internet Explorer 5.5 ou o Microsoft Internet Explorer 6.0, que o documento não abrir, e receberá uma das seguintes mensagens de erro:

Mensagem de erro 1 Mensagem de erro 2Mensagem de erro 3

Este problema ocorre se o ficheiro ou o nome do caminho for maior do que 255 caracteres. Se o ficheiro ou o nome do caminho for maior do que 255 caracteres, o ficheiro não pode ser localizado num endereço URL da Web, um caminho Universal Naming convenção (UNC), ou uma unidade mapeada.

Para além disso, os programas do Microsoft Office ter um limite para o período total do caminho e o nome do ficheiro. O comprimento combinado não pode ter mais de 218 caracteres.

Se o nome do ficheiro temporário na pasta Temporary Internet for mais de 218 caracteres, irá receber uma das mensagens de erro que está referenciado na secção " Sintomas ".

Pode resolver este problema actualizando a versão do Internet Explorer para uma das seguintes versões:

• Internet Explorer 5.5 Service Pack 2 (5.50.4807.2300)
• Internet Explorer 6 Service Pack 1

Para obter informações adicionais sobre como actualizar o Internet Explorer, clique o números de artigo que se segue para visualizar os artigos na Microsoft Knowledge Base: Depois de actualizar o Internet Explorer, é necessário tornar uma modificação para o registo para activar a correcção para este problema. Que tem de adicionar uma nova entrada de registo denominada TruncateFileName, que tem as seguintes propriedades:

Volte:
Entrada : TruncateFileName
Tipo: DWORD
Valor : 1

IMPORTANTE esta secção, método, ou tarefa contém passos que dizer-lhe como modificar o registo. No entanto, problemas graves poderá ocorrer se o utilizador modificar o registo de forma incorrecta. Por isso, certifique-se-lhe que siga estes passos cuidadosamente. Criar uma para protecção adicional, cópia de segurança do registo antes de o modificar. Em seguida, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como efectuar cópias de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

Siga estes passos e, em seguida, saia do Editor de registo::

1. Clique em Iniciar , clique em Executar , tipo regedit e em seguida, clique em OK .
2. Localize e clique na seguinte chave, no registo::
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\Internet Settings\
3. No menu Editar , aponte para Novo , e clique em Valor DWORD .
4. Tipo TruncateFileName e prima ENTER..
5. No menu Editar , clique em Modificar .
6. Tipo 1 e em seguida, clique em OK .

Se ainda não é possível abrir um ficheiro específico do Office, o ficheiro de cache temporária poderá estar danificado ou danificado. Para resolver este problema, é necessário eliminar os ficheiros temporários da Internet que coloca em cache do Internet Explorer. Para efectuar este procedimento, siga estes passos.:

1. Clique em Opções da Internet no menu Ferramentas .
2. Clique em Eliminar ficheiros no separador Geral (General ).
3. Clique em OK e, em seguida, clique em OK .

Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base)::