文章編號: 416351 - 上次校閱: 2007年8月17日 - 版次: 4.2

您無法在 Internet Explorer 中開啟 Office 檔案

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徵狀

當您嘗試在 Microsoft Internet Explorer 5.5 或 Microsoft Internet Explorer 6.0， 開啟 Microsoft Office XP 或 Microsoft Office 2003 檔案並不會開啟該文件， 並且您收到的下列錯誤訊息之一：

1 錯誤訊息
414 要求 - URI 太大 - 的要求標頭的大小是太大 請連絡伺服器管理員。.
2 錯誤訊息
404 找不到網頁
3 錯誤訊息
發生 DDE 錯誤，且由於錯誤的描述太長而無法顯示。. 如果該檔案名稱或路徑為長， 請嘗試重新命名檔案或將它複製到不同的資料夾
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發生的原因

如果檔案或路徑名稱長度大於 255 個字元， 就會發生這個問題。 如果該檔案或路徑名稱是超過 255 個字元， 檔案找不到 Web URL 位址、 通用命名慣例 (UNC) 路徑或對應磁碟機上。

除此之外， Microsoft Office 程式有給總的路徑和檔案名稱長度限制。 合併長度不能超過 218 個字元。

如果網際網路暫存資料夾中的暫存檔案名稱不超過 218 個字元， 您會收到的 ＜ 徵狀 ＞ 一節中所參考錯誤訊息之一。
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解決方案

您可以藉由更新您的版本的 Internet Explorer 設定為一種版本其中一個解決這個問題：
  • Internet Explorer 5.5 Service Pack 2 (. 4807.2300 版)
  • Internet Explorer 6 Service Pack 1
如需有關如何更新 Internet Explorer， 請按一下下面文件編號， 檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件：
276369? (http://support.microsoft.com/kb/276369/ ) 如何取得最新版的 Service Pack for Internet Explorer 5.5
328548? (http://support.microsoft.com/kb/328548/ ) how to obtain the 最新的 service pack for Internet Explorer 6
Internet Explorer， 更新之後， 您必須讓修改到要針對此問題修正程式開啟登錄。 您必須新增名為 TruncateFileName， 具有下列屬性的新登錄項目：

子機碼：
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\Internet Settings\

項目： TruncateFileName
類型： DWORD
值： 1

重要事項 方法， 這個區段、 工作或包含的步驟， 告訴您如何修改登錄。 不過， 如果您修改登錄不正確可能會發生嚴重的問題。 因此， 請確定您仔細地遵循這些步驟。 要加入保護， 您修改它之前備份登錄。 若發生問題時再， 您可以還原登錄。 如需如何備份及還原登錄， 請按一下下列文件編號， 檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件中的文件：
322756? (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) 如何備份及還原在 Windows 登錄


請依照這些步驟執行，然後結束 [登錄編輯程式]：:
  1. 請按一下 [ 開始 ] ， 按一下 執行 ， 型別 regedit 然後按一下 [ 確定 ]
  2. 找出並按一下下列的登錄機碼：:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\Internet Settings\
  3. 在 [ 編輯 ] 功能表， 指向 New ， 及 [ DWORD 值 。
  4. 型別 TruncateFileName 然後按 ENTER 鍵
  5. 在 [ 編輯 ] 功能表， 按一下 [ 修改 ] 。
  6. 型別 1 然後按一下 [ 確定 ]


如果仍然無法開啟某個特定 Office 檔案， 暫存快取檔案可能會損壞或損毀。 如果要解決這個問題， 您必須刪除網際網路暫存檔案， Internet Explorer 快取。 如果要執行這項操作，請依照下列步驟執行。:
  1. 按一下 [ 工具 ] 功能表上 [ 網際網路選項 ] 。
  2. [ 刪除檔案 按一下 [ 一般 ] 索引標籤上。
  3. 按一下 [ 確定 ] ， 然後再按一下 [ 確定 ]
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?考

如需詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：:
325573? (http://support.microsoft.com/kb/325573/ ) 當您試著開啟文件時發生錯誤訊息
248061? (http://support.microsoft.com/kb/248061/ ) 錯誤訊息： HTTP 414 - 要求 - URI 太長
208427? (http://support.microsoft.com/kb/208427/ ) INFO： 最大 URL 長度是在 Internet Explorer 2,083 字元
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Office Standard Edition 2003
  • Microsoft Access 2002 Standard Edition
  • Microsoft Office Access 2003
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
  • Microsoft Office Word 2003
  • Microsoft Internet Explorer 5.5
  • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • Microsoft Windows Millennium Edition
  • the operating system: Microsoft Windows XP
  • Microsoft Windows 2000 Standard Edition
  • Microsoft Internet Explorer 6.0
  • Microsoft Office XP Professional
  • Microsoft Office XP Small Business Edition
  • Microsoft Office XP Standard Edition
  • Microsoft Office XP Standard Edition for Students and Teachers
  • Microsoft Office XP Developer Edition
  • Microsoft FrontPage 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Office Excel 2007
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關鍵字：?
kbbug iis xl2kxl2000 KB416351 KbMtzh kbmt
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