Numéro d'article: 454846 - Dernière mise à jour: lundi 6 septembre 1993 - Version: 1.0 Conflit entre Norton Anti-virus et le Smatdrv version 4.0Ancien nº de publication de cet article : F04846 SymptômesLe Smartdrive de Windows 3.1 peut-il rentrer en conflit avec un programme Anti-virus comme celui de Norton ? RésolutionL'anti-virus de Norton pour Windows et MS-DOS a deux drivers lancés dans le config.sys, NAV_.SYS et NAV&.SYS qui peuvent rentrer en conflit avec le Smartdrv.exe version 4.0 de Windows 3.1. Ce conflit entre les drivers peut provoquer un blocage du système lors du démarrage ou pendant le processus d'analyse. 1. Le système se bloque durant le processus de démarrage. Les drivers de Norton et le SMARTDRV.EXE sont lancés automatiquement à l'intérieur de la zone des UMBs entre 640 Ko et 1024 Ko où ils rentrent en conflit. Il y a deux solutions pour résoudre ce problème : - Modifiez la ligne du SMARTDRV.EXE dans l'AUTOEXEC.BAT en ajoutant le paramètre /L pour forcer SMARDRV.EXE a être chargé en mémoire basse. C:\WINDOWS\SMARTDRV.EXE /L xxxx yyyy où xxxx est la taille du cache et yyyy la taille du cache sous Windows. - Modifiez le fichier CONFIG.SYS en ajoutant un /B à la ligne du NAV&.SYS. DEVICE=C:\NORTON\NAV&.SYS /B 2. Arrêt du processus d'analyse : Le programme d'anti-virus de Norton peut donner ce message d'erreur sur une machine où le Smartdrv.exe est chargé en mémoire basse : Pas assez de mémoire pour analyser l'application Pour résoudre ce problème : - Désactivez des programmes résidants ou des drivers pour avoir plus de mémoire. - Ou désactivez Smartdrv.exe. Pour plus d'informations : NAV_.SYS est utilisé pour analyser la présence de virus si une application est lancée ou si un fichier est copié et détecte les secteurs boot virusés. Il prend plus de mémoire et est plus rapide que NAV&.SYS. NAV&.SYS est utilisé pour analyser quand des applications sont lancées et détecte les secteurs boot virusés sur les disquettes. Le paramètre /B oblige le NAV&.SYS à utiliser plus de mémoire et surmonte le conflit dans les UMBs. Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
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