Lorsque vous redémarrez votre ordinateur, vous pouvez recevoir l'un des
messages d'erreur suivants :

STOP: 0x0000007B Inaccessible Boot Device

-OU-

Setup has encountered a fatal error that prevents it from continuing.
Contact your software representative for help. The following status
codes will assist them "0x4, 0, 0, 0"

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Ce problème peut se produire lorsque une ou plusieurs des conditions
ci-dessous sont présentes :

1. Le secteur d'amorçage de votre ordinateur a été infecté par un virus.

2. Un pilote de périphérique requis par le contrôleur d'amorçage n'a pas
été configuré pour être lancé lors de la séquence d'amorçage ou bien est
endommagé. Lorsqu'aucun périphérique de stockage n'a été détecté lors
d'une installation WINNT /B.

3. Un conflit de ressources est intervenu entre le contrôleur d'amorçage
et un autre contrôleur du système, ou bien entre des périphériques SCSI.

4. La traduction du lecteur n'a pas été effectuée ou bien a été modifiée.

5. Le volume d'amorçage est endommagé et Windows NT ne peut procéder à son
montage.

6. Les informations du Registre Windows NT sur les pilotes de
périphériques à charger au démarrage sont endommagées.

7. Si cette erreur est survenue au cours de l'installation de Windows NT
lors de la lecture de la disquette n°2 du programme d'installation, il se
peut que l'option Drive Swapping du BIOS de votre ordinateur soit activée.

8. L'utilisation de la méthode d'installation winnt /b peut entraîner un
délai trop bref pour le contrôleur de disque. Ce contrôleur peut ne pas
avoir le temps de répondre et de s'identifier et donc ne pas être détecté
correctement, voire pas du tout.

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Pour résoudre ce problème, reportez-vous à la méthode ci-dessous,
correspondant à chaque type de problème décrit précédemment :

SOLUTION AU PROBLEME 1

Vérifiez l'éventuelle présence de virus sur les disquettes pouvant avoir
été utilisées sur l'ordinateur depuis le dernier démarrage sans incident
de Windows NT.
REMARQUE : Vous devrez peut être utiliser plusieurs logiciels antivirus
pour détecter et éradiquer certains virus.

Si un virus a infecté l'ordinateur NT et qu'un programme de détection de
virus n'arrive pas à vous en débarrasser et à réparer votre système, vous
devrez réinstaller Windows NT. Pour plus d'informations sur la protection
des secteurs d'amorçage de Windows NT contre les virus, reportez-vous à
l'article suivant de la Base de connaissances Microsoft :

ARTICLE-ID: 122221 (http://support.microsoft.com/kb/122221/)
TITRE : How to Protect Boot Sector from Viruses in Windows NT


SOLUTION AU PROBLEME 2

Windows NT requiert un pilote miniport pour communiquer avec le contrôleur
d'amorçage. Si ce pilote de périphérique est endommagé ou incompatible
avec votre contrôleur, vous pouvez le remplacer en copiant un nouveau
pilote dans le dossier %racine%\system32\drivers ou via le processus de
réparation d'urgence. Sur les ordinateurs exploitant un contrôleur SCSI,
ou sur les systèmes exploitant l'interface ATAPI, les pilotes de
périphériques SCSIPORT.SYS et DISK.SYS (Windows NT 4.0 uniquement) sont
également requis pour mener à bonne fin la procédure d'amorçage.
Si vous essayez de procéder à une installation avec la méthode "WINNT /B",
vous pouvez être confronté au message d'erreur STOP 0x7B avant que la
détection du périphérique de stockage n'ait pu être réalisée. Pour
remédier à cette situation, lors du redémarrage de l'ordinateur après la
copie initiale du fichier, appuyez sur F6 dès l'affichage du "Le programme
d'installation inspecte la configuration matérielle de votre ordinateur".
Ceci vous permettra d'ajouter un périphérique de stockage au tout début de
la configuration en mode texte.


SOLUTION AU PROBLEME 3

Si une interruption IRQ ou une adresse de port d'E/S crée un conflit entre
votre contrôleur d'amorçage et un autre contrôleur du système, Windows NT
se bloquera ou s'interrompra en émettant le message d'erreur Stop
0x0000007B. Si vous avez ajouté un nouveau matériel récemment, retirez-le
ou bien reconfigurez-le de sorte à ce qu'il n'entre pas en conflit avec
les ressources des contrôleurs déjà installés.
Vérifiez que la chaîne SCSI dispose d'une terminaison adéquate. Retirez
tous les périphériques SCSI non essentiels ou vérifiez que chaque
périphérique SCSI dispose bien d'un ID unique.


SOLUTION AU PROBLEME 4

La partition d'amorçage Windows NT doit être située sur les premiers 1024
cylindres de l'unité d'amorçage. Ceci est dû aux restrictions de l'appel
INT-13 du BIOS utilisé pour lancer le système d'exploitation. Vérifiez vos
paramètres CMOS de support du mode LBA sur les systèmes IDE ou les
paramètres du BIOS de vos contrôleurs SCSI pour l'activation de la
traduction de lecteurs supérieurs à 2 Go.


SOLUTION AU PROBLEME 5

Si votre système de fichiers est endommagé et que Windows NT ne peut
procéder au montage du volume d'amorçage lors du démarrage, déplacez ce
lecteur sur un autre ordinateur sous Windows NT et exécutez CHKDSK sur ce
lecteur. Alternativement, vous pouvez essayer de créer une installation
parallèle de Windows NT sur un répertoire différent de ce même lecteur. Le
programme d'installation de Windows NT vérifie l'intégrité du volume avant
d'y copier les fichiers et peut résoudre certains problèmes.


SOLUTION AU PROBLEME 6

Si la ruche SYSTEM du Registre Windows NT est endommagée, ceci peut
empêcher Windows NT de charger le pilote de périphérique miniport requis
par le contrôleur d'amorçage.
Pour résoudre ce problème, utilisez l'une des méthodes suivantes :
Démarrez l'ordinateur à partir de l'une des trois disquettes
d'installation de Windows NT et lancez l'utilitaire Repair. A l'invite du
système, sélectionnez l'analyse des fichiers du Registre, puis remplacez
uniquement la ruche System Configuration Registry. Cette ruche contient
des informations sur les pilotes de périphériques et les services à
charger au démarrage.
Installez une copie en parallèle de Windows NT dans un répertoire
distinct, puis utilisez l'Editeur du registre pour modifier la ruche
System du Registre Windows NT afin de corriger les informations erronées
ou manquantes.



SOLUTION AU PROBLEME 7

De nombreux ordinateurs sont équipés à la fois d'un lecteur de disquettes
5,25 pouces et d'un autre de 3,5 pouces sur une seule unité. Lorsque vous
installez Windows NT sur un ordinateur avec de tels lecteurs, le message
d'erreur STOP 0x7B peut s'afficher lors de la lecture de la disquette n°2
du programme d'installation de Windows NT. Pour résoudre ce problème,
désactivez dans votre BIOS système l'option Drive Swapping. Pour plus
d'informations sur la correction de ce problème, reportez-vous à l'article
suivant de la Base de connaissances Microsoft :

ARTICLE-ID: 126423 (http://support.microsoft.com/kb/126423/)
TITRE : STOP: 0x0000007B "Inaccessible_Boot_Device" During Setup


SOLUTION AU PROBLEME 8

Procédez à l'installation en utilisant les trois disquettes d'amorçage, un
CD avec dispositif d'amorçage, winnt ou winnt32.

Installez, s'il est disponible, le pilote de périphérique recommandé par
son fabricant.



MOTS-CLES :

La liste de(s) mot(s) suivant(s) permet une recherche plus efficace de
cette fiche technique :
SBS smallbiz installer inaccessible boot device

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