Après avoir installé le logiciel Microsoft IntelliPoint sur un ordinateur
portable ayant un dispositif de pointage intégré (tel qu'une tablette
tactile ou un trackball), il est possible de rencontrer les problèmes
suivants lors de l'utilisation d'une souris IntelliMouse ou d'une souris
Microsoft :
. Déplacement irrégulier du pointeur de la souris
. Le pointeur ne répond pas lors du déplacement de la souris
. L'ordinateur ne réagit pas au clic de souris
. Le dispositif de pointage intégré ou la souris externe ne fonctionne
plus après quelques minutes d'utilisation
. La souris externe ne fonctionne pas

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Ces symptômes peuvent survenir lorsque le dispositif de pointage intégré
entre en conflit avec la souris externe.

Une autre cause possible peut venir d'une incompatibilité entre le port
PS/2 de l'ordinateur et la souris IntelliMouse.

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Si vous disposez d'un ordinateur portable sur socle (docking station)
vous pouvez essayer de mettre en ouvre la méthode suivante :
1. Eteignez l'ordinateur
2. Retirez le portable de son socle
3. Connectez la souris sur le port PS/2 du portable
4. Allumez le portable en sélectionnant le profil correspondant au
démarrage du portable sans socle (undocked)
5. Arrêtez le système et éteignez le portable
6. Remettre le portable sur son socle
7. Allumez le portable en sélectionnant le profil correspondant au
démarrage du portable sur socle (docked)

Si cette méthode ne s'applique pas à votre configuration ou si le
problème persiste, il faut désactiver le dispositif de pointage intégré
de l'ordinateur portable. Une alternative consiste à connecter la souris
externe sur un port COM ou USB disponible, en utilisant l'adaptateur
fourni avec la souris Microsoft, lorsque cela est possible.
Pour obtenir plus d'informations quant à la désactivation d'un dispositif
de pointage intégré sur un ordinateur portable, reportez-vous à la
documentation papier fournie avec l'ordinateur ou contactez le
constructeur de la machine.


INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES :

Ce problème est dû à une limitation du port PS/2. Alors que le port PS/2
n'est capable de ne recevoir que 6 bits de données en simultané, le
dispositif intégré de pointage lui envoie 3 bits de données en plus des 4
bits déjà envoyés par la souris externe.
Après avoir installé le logiciel Microsoft IntelliPoint, Windows détecte
alors la souris externe comme étant une souris à roulette, et ne parvient
plus à la détecter comme une souris standard à 2 boutons.

Microsoft a connaissance de ce phénomène. Nous effectuons des recherches
sur ce sujet. De nouvelles informations vous seront fournies dès leur
disponibilité.

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Pour plus de renseignements, veuillez-vous référer au fichier
Lisezmoi.txt inclus sur le CD-ROM Microsoft IntelliPoint 3.0.

- Ce fichier Lisezmoi.txt contient entre autres les informations
suivantes sur l'utilisation du port PS/2 avec un ordinateur portable :

1.1 Utilisation du port PS/2 sur votre ordinateur portable

De nombreux ordinateurs portables sont équipés d'un dispositif
de pointage interne (PS/2) pouvant entraîner un fonctionnement
irrégulier ou incorrect de votre souris ou du trackball lorsque
ces derniers sont connectés au port PS/2. Ce problème s'explique
par le fait que le dispositif de pointage interne et la souris ou
le trackball essaient d'utiliser le port PS/2 en même temps.

Pour résoudre ce problème, essayez l'une des solutions suivantes :

* Désactivez le dispositif de pointage interne ou sélectionnez le
mode Simultané, à l'aide du programme d'installation du BIOS.
Tous les ordinateurs portables ne sont pas dotés de cette
fonctionnalité. Consultez la documentation de votre ordinateur
portable pour modifier les paramètres à l'aide du programme
d'installation du BIOS.
* Connectez le dispositif de pointage à un port série disponible.
* Si votre dispositif de pointage dispose de la fonctionnalité
USB-PS/2, supprimez l'adaptateur USB-PS/2, puis connectez
le connecteur USB à un port USB disponible.


MOTS-CLES :

La liste de(s) mot(s) suivant(s) permet une recherche plus efficace de
cette fiche technique : IntelliMouse Explorer IntelliEye

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