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Numéro d'article: 468995 - Dernière mise à jour: mardi 28 décembre 2004 - Version: 4.1

Votre ordinateur possède déjà un système d'exploitation

Ancien nº de publication de cet article : F18995
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Symptômes


Lorsque vous tentez d'effectuer une mise à niveau de votre système vers
Microsoft Windows 95 ou Windows 98, le message d'erreur suivant peut
s'afficher :

Message SU0168
Votre ordinateur possède déjà un système d'exploitation installé qui ne
peut pas être mis à niveau par cette version de l'installation. Vous
devez vous procurer la mise à niveau de Windows 98.



Cause


Ce message d'erreur peut apparaître pour une des raisons suivantes :

- Une version incorrecte du fichier Setupx.dll est actuellement chargée
en mémoire.
- Votre support d'installation (CD-ROM ou disquette) est endommagé.


Plus d'informations


Pour résoudre ce problème, exécutez le programme d'installation de
Windows 98 en mode MS-DOS :

1. Cliquez sur Démarrer, Arrêter, Redémarrer l'ordinateur en mode
MS-DOS, puis sur OK.

2. Tapez les lignes suivantes à l'invite de commande. Appuyez sur ENTREE
à la fin de chaque ligne :

cd system
ren setupx.dll setupx.ol1
ren setupx.w95 setupx.ol2


REMARQUE : Si le fichier Setupx.w95 est absent, extrayez vers le
répertoire Windows\System une copie du fichier Setupx.dll qui se trouve
sur le support d'installation de votre système d'exploitation actuel.
Pour plus d'informations à ce sujet, consultez l'article suivant de la
Base de connaissances Microsoft :

129605  (http://support.microsoft.com/kb/129605/ ) How to Extract Original Compressed Windows Files

3. Tapez les lignes suivantes à l'invite de commande. Appuyez sur ENTREE
à la fin de chaque ligne :

<lettre du lecteur de CD-ROM>:

où <lettre du lecteur de CD-ROM> représente la lettre de votre lecteur de
CD-ROM

install.exe

Suivez les instructions affichées pour effectuer l'installation.


REMARQUE : Si vous n'avez pas accès au lecteur de CD-ROM à partir de
l'invite de commande, consultez l'article suivant de la Base de
connaissances Microsoft :

135174  (http://support.microsoft.com/kb/135174/ ) Cannot Access CD-ROM Drive from MS-DOS Mode or Command Prompt


Support d'installation endommagé

Si vous avez l'impression que votre support d'installation est endommagé,
contactez Microsoft France au 0825 827 829, du lundi au vendredi, de 9:00
à 19:00 (heure du Pacifique).

Mots-clés : 98 install


Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows 98 Standard Edition
Mots-clés : 
KB468995
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