Impossible d'accéder au lecteur de CD-ROM

Lorsque vous redémarrez votre ordinateur en mode MS-DOS, en mode Invite
de commande de Windows ou bien à l'aide d'une disquette de démarrage,
vous pouvez ne pas parvenir à accéder à votre lecteur de CD-ROM. Cette
situation peut survenir même si vous parvenez à accéder au lecteur de
CD-ROM depuis l'interface utilisateur graphique de Windows.

Ce problème peut survenir en présence d'une des conditions suivantes :

Le pilote de CD-ROM ou le fichier Mscdex.exe a été désactivé (précédé
d'une marque de commentaire) ou est absent du fichier Autoexec.bat ou du
fichier Config.sys.

Le pilote de CD-ROM ou le fichier Mscdex.exe est introuvable ou
endommagé.

La disquette de démarrage ne contient pas le pilote de CD-ROM ou le
fichier Mscdex.exe.

Vous avez remplacé votre CD-ROM original sans mettre à jour les pilotes
MS-DOS.

Pour accéder à un lecteur de CD-ROM lors d'un amorçage en mode Invite de
commande de Windows ou d'un redémarrage de l'ordinateur en mode MS-DOS,
vous devez charger le pilote de CD-ROM en mode réel dans votre fichier
Config.sys et le pilote MSCDEX dans le fichier Autoexec.bat ou le fichier
Dosstart.bat. Si votre lecteur de CD-ROM est pris en charge en mode
protégé dans Windows, les pilotes mode réel du CD-ROM et de MSCDEX ne
sont probablement pas chargés dans les fichiers Config.sys, Autoexec.bat
ou Dosstart.bat du disque dur. De plus, si vous amorcez à partir d'une
disquette, les pilotes de CD-ROM et MSCDEX ne seront pas chargés à moins
que vous ne configuriez en conséquence les fichiers Config.sys et
Autoexec.bat situés sur la disquette.

Pour résoudre ce problème, utilisez l'une des méthodes suivantes :

Exécutez le fichier Dosstart.bat.

Décompressez la version correcte du fichier Mscdex.exe.

Ajoutez les fichiers et les commandes appropriés à votre disquette de
démarrage.

Installez les pilotes MS-DOS pour votre CD-ROM en mode Ligne de commande
uniquement.

Fichier Dosstart.bat

Lors de la mise à niveau de MS-DOS ou de Windows 3.x vers Windows 95/98,
votre fichier Mscdex.exe peut être copié vers le fichier Dosstart.bat.
Dosstart.bat contient des copies de toutes les commandes que le programme
d'installation de Windows interprète comme commentaires et s'exécute
automatiquement lorsque vous redémarrez l'ordinateur en Mode MS-DOS.

Si vous redémarrez l'ordinateur et sélectionnez Ligne de commande
uniquement, Dosstart.bat ne s'exécute pas. Pour exécuter cette commande,
tapez dosstart.bat et appuyez sur la touche ENTREE.

Problèmes relatifs à Mscdex.exe

Si vous essayez d'exécuter Mscdex.exe et recevez le message d'erreur
suivant, il se peut que votre fichier Mscdex.exe soit endommagé :

Mscdex.exe <paramètres> missing or corrupted

où <paramètres> désignent des commutateurs de ligne de commande pouvant
être inclus dans la ligne correspondante d'un fichier de commandes, tel
que Autoexec.bat ou Dosstart.bat.

Déterminez l'emplacement du fichier de commandes en tapant les lignes
suivantes depuis le mode Ligne de commande uniquement (sans oublier
d'appuyer sur la touche ENTREE après chaque ligne) :

<lecteur>:
dir /s mscdex.exe

où <lecteur> désigne la lettre du lecteur hébergeant votre dossier
Windows.

Si ce fichier est introuvable, vous pouvez le décompresser depuis les
disquettes ou CD-ROM Windows 95. Le fichier Mscdex.exe est situé dans le
fichier Win95_04.cab du CD-ROM de Windows 95, dans le fichier
Win95_05.cab sur la disquette n°5 des disquettes DMF de Windows 95, dans
le fichier Win95_07.cab sur la disquette n°7 des disquettes non DMF de
Windows 95 et dans le fichier Win95_06.cab du CD-ROM de Windows 95 OEM
Service Release 2.

Pour plus d'informations sur l'extraction de fichiers sous Windows 95,
reportez-vous à l'article suivant de la Base de connaissances Microsoft :

129605  (http://support.microsoft.com/kb/129605/ ) How to Extract Original Compressed Windows Files

Placez le fichier Mscdex.exe dans le dossier Windows\Command.

REMARQUE : Certains fichiers de commandes peuvent pointer vers un autre
emplacement que le dossier Windows\Command. Si tel est le cas, modifiez
votre fichier afin qu'il pointe vers le dossier Windows\Command. Pour ce
faire, procédez comme suit :

Cliquez sur Démarrer, pointez sur Programmes, puis cliquez sur Commandes
MS-DOS.

Tapez les lignes suivantes, en appuyant sur la touche ENTREE après chaque
ligne :

<lecteur>:
cd\<windows>
edit dosstart.bat

Appuyez sur les touches ALT+S (Rechercher), puis sur F.

Localisez le fichier Mscdex.exe. Si nécessaire, tapez mscdex.exe dans la
zone Rechercher et cliquez sur OK.

Vérifiez que le chemin d'accès à Mscdex.exe correspond bien au dossier
Windows\Command. Dans le cas contraire, tapez le chemin d'accès correct.

Appuyez sur les touches ALT+F (Fichier), puis sur X, et appuyez sur la
touche ENTREE lorsque vous êtes invité à enregistrer le fichier.

En règle générale, la version Windows 95 du fichier Mscdex.exe fonctionne
correctement avec la plupart des lecteurs de CD-ROM, mais si vous
rencontrez des difficultés lors de la détection de votre CD-ROM,
contactez le constructeur du lecteur.

Pilotes sur la disquette de démarrage

Si vous créez une disquette de démarrage, redémarrez l'ordinateur en
l'utilisant et que vous ne parvenez pas à accéder à votre lecteur de
CD-ROM, le pilote de CD-ROM ou le fichier Mscdex.exe approprié n'est pas
chargé. Pour préparer une disquette de démarrage afin qu'elle charge les
pilotes de CD-ROM, procédez comme suit :

Modifiez le fichier Config.sys de façon à inclure l'entrée concernant le
pilote de CD-ROM. Pour ce faire, procédez comme suit :

Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter, tapez sysedit dans la zone
Ouvrir et cliquez sur OK.

Cliquez sur la barre de titre de Config.sys, trouvez la ligne qui charge
votre pilote de CD-ROM, faites glisser le pointeur afin de sélectionner
toute la ligne de texte, puis cliquez sur Copier dans le menu Edition.
Notez le nom et le chemin d'accès du pilote de CD-ROM.

Cliquez sur Démarrer, pointez sur Programmes, cliquez sur Accessoires,
puis sur Bloc-notes.

Insérez votre disquette de démarrage dans le lecteur A.

Dans le menu Fichier, cliquez sur Ouvrir, tapez a:config.sys dans la zone
Nom et cliquez sur Ouvrir.

Cliquez à la fin de la dernière ligne de texte pour y positionner votre
curseur, appuyez sur ENTREE pour commencer une nouvelle ligne, puis
cliquez sur Coller dans le menu Edition.

Modifiez le chemin de dossier du pilote de CD-ROM afin de désigner le
lecteur A. Le tableau ci-dessous présente la ligne initiale pour le
chargement du fichier du pilote de CD-ROM et la nouvelle ligne, une fois
modifiée :

Ligne initiale Ligne modifiée

device=c:\cdrom\cdrom.sys /d:mscd001 device=a:\cdrom.sys
/d:mscd001

Dans le menu Fichier, cliquez sur Quitter, puis sur Oui afin
d'enregistrer vos modifications.

Notez que certains CD-ROM sont raccordés à une carte son. Si tel est
votre cas, vous devez charger vos pilotes de sons avant celui du CD-ROM.
Pour toute information concernant le chargement de votre pilote de sons,
consultez la documentation de votre carte son ou bien contactez son
constructeur.

Modifiez le fichier Autoexec.bat afin d'inclure l'entrée relative au
pilote Mscdex.exe. Pour ce faire, procédez comme suit :

Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter, tapez sysedit dans la zone
Ouvrir et cliquez sur OK.

Cliquez sur la barre de titre du fichier Autoexec.bat , trouvez la ligne
qui charge votre fichier Mscdex.exe, faites glisser le pointeur afin de
sélectionner toute la ligne de texte, puis cliquez sur Copier dans le
menu Edition. Notez le nom et le chemin d'accès du fichier Mscdex.exe.

Cliquez sur Démarrer, pointez sur Programmes, cliquez sur Accessoires,
puis sur Bloc-notes.

Insérez votre disquette de démarrage dans le lecteur A.

Si votre disquette contient un fichier Autoexec.bat, cliquez sur Ouvrir
dans le menu Fichier, tapez a:autoexec.bat dans la zone Nom, puis cliquez
sur Ouvrir.

Cliquez à la fin de la dernière ligne de texte pour y positionner votre
curseur, appuyez sur ENTREE pour commencer une nouvelle ligne, puis
cliquez sur Coller dans le menu Edition.

Si autre ligne fait déjà référence à Mscdex.exe, tapez rem au début de
cette ligne.

Si le texte ci-dessous figure au début de la ligne, sélectionnez ce texte
et appuyez sur la touche Suppr. :
REM - by Windows Setup -

Modifiez le chemin de dossier du fichier Mscdex.exe afin de désigner le
lecteur A. Le tableau ci-dessous présente la ligne initiale pour le
chargement du fichier Mscdex.exe et la nouvelle ligne, une fois modifiée
:

Ligne initiale Ligne modifiée

c:\windows\command\mscdex.exe /d:mscd001 a:\mscdex.exe /d:mscd001

Dans le menu Fichier, cliquez sur Quitter, puis sur Oui afin
d'enregistrer vos modifications et enregistrez votre fichier sous le nom
autoexec.bat sur la disquette.

Placez le pilote de CD-ROM et le fichier Mscdex.exe sur votre disquette
de démarrage. Pour ce faire, procédez comme suit :

Cliquez sur Démarrer, pointez sur Programmes, puis cliquez sur Commandes
MS-DOS.

Tapez les lignes suivantes, en appuyant sur la touche ENTREE après chaque
ligne :

<lecteur1>: cd\<cheminpilotecd>
copy <pilotecd> a:
<lecteur2>: cd\<windows>\command
copy mscdex.exe a:

où <lecteur1> désigne la lettre du lecteur contenant les fichiers de
pilotes de CD-ROM, <cheminpilotecd> le nom du dossier contenant votre
pilote de CD-ROM MS-DOS et <lecteur2> la lettre du lecteur contenant le
dossier Windows.

La disquette de démarrage de Windows 98 contient des pilotes permettant
de charger un grand nombre de lecteurs de CD-ROM au format IDE
(Integrated Drive Electronics) ou SCSI (Small Computer System Interface).

Installation de pilotes appropriés pour CD-ROM basés MS-DOS

Si vous avez mis à jour votre lecteur de CD-ROM, mais sans faire de même
pour ses pilotes MS-DOS, installez les pilotes depuis le mode Ligne de
commande uniquement, puis déplacez la ligne concernant Mscdex.exe du
fichier Autoexec.bat vers le fichier Dosstart.bat. Pour ce faire,
procédez comme suit :

Redémarrez l'ordinateur. Lorsque apparaît le message " Démarrage de
Windows 95 ", appuyez sur la touche F8 et sélectionnez ensuite l'option
Ligne de commande uniquement dans le menu de démarrage.

Suivez les instructions du constructeur de votre CD-ROM afin d'installer
les pilotes basés MS-DOS pour le CD-ROM. Redémarrez l'ordinateur lorsque
vous y serez invité.

Après avoir vérifié que les pilotes adéquats sont chargés et fonctionnent
correctement, déplacez les informations relatives au pilote depuis le
fichier Autoexec.bat vers le fichier Dosstart.bat. Pour ce faire,
procédez comme suit :

Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter, tapez sysedit dans la zone
Ouvrir et cliquez sur OK.

Cliquez sur la barre de titre du fichier Autoexec.bat, trouvez la ligne
qui charge votre fichier Mscdex.exe, faites glisser le pointeur afin de
sélectionner toute la ligne de texte, puis cliquez sur Copier dans le
menu Edition.

Tapez rem au début de la ligne mentionnant le fichier Mscdex.exe, cliquez
sur Quitter dans le menu Fichier, puis sur Oui quand vous serez invité à
enregistrer les modifications du fichier Autoexec.bat.

Cliquez sur Démarrer, pointez sur Programmes, cliquez sur Accessoires,
puis sur Bloc-notes.

Dans le menu fichier, cliquez sur Ouvrir, tapez c:\windows\dosstart.bat
dans la zone Nom, puis cliquez sur Ouvrir. Si vous recevez un message
indiquant que ce fichier n'existe pas, cliquez sur OK, puis cliquez sur
Nouveau dans le menu Fichier.

Cliquez à la fin de la dernière ligne de texte pour y positionner votre
curseur, appuyez sur ENTREE pour commencer une nouvelle ligne, puis
cliquez sur Coller dans le menu Edition.

Si autre ligne fait déjà référence à Mscdex.exe, tapez rem au début de
cette ligne.

Dans le menu Fichier, cliquez sur Enregistrer sous, tapez
c:\windows\dosstart.bat, cliquez sur Enregistrer, puis cliquez sur
Quitter dans le menu Fichier.


INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES :

Windows n'inclut pas de pilotes de CD-ROM en mode réel. Si vous avez
besoin d'accéder au lecteur de CD-ROM lors d'un amorçage en mode Invite
de commande de Windows ou lorsque vous redémarrez l'ordinateur en Mode
MS-DOS, vous devrez utiliser le pilote de CD-ROM en mode réel livré avec
votre lecteur. Pour toute information sur l'obtention, l'installation ou
la configuration du pilote de CD-ROM en mode réel, consultez la
documentation accompagnant votre lecteur ou bien contactez son
constructeur.

Windows comprend un pilote MSCDEX, situé dans le dossier Windows\Command.
Si vous avez à utiliser un pilote MSCDEX en mode réel, vous devriez
employer celui du dossier Windows\Command au lieu du pilote inclus avec
votre lecteur de CD-ROM.

Les pilotes de CD-ROM et de MSCDEX en mode réel peuvent être chargés à
partir de divers emplacements, selon la raison pour laquelle ils sont
chargés. Si vous chargez ces pilotes parce que vous devez accéder au
lecteur de CD-ROM lors d'un amorçage en mode Invite de commande de
Windows 95, ils doivent être chargés depuis les fichiers Config.sys et
Autoexec.bat du répertoire racine du lecteur d'amorçage. Si vous désirez
démarrer en mode Invite de commande de Windows à partir d'une disquette
et non d'un disque dur, ces pilotes doivent être chargés depuis les
fichiers Config.sys et Autoexec.bat situés sur la disquette.

Si vous chargez ces pilotes en redémarrant l'ordinateur en Mode MS-DOS,
ils peuvent alors être chargés depuis les emplacements suivants :

Fichiers Config.sys et Autoexec.bat situés dans le dossier racine du
disque d'amorçage.

Fichiers Config.sys et Autoexec.bat personnalisés spécifiés dans les
propriétés du programme s'exécutant en Mode MS-DOS, dans les propriétés
du raccourci lançant le programme s'exécutant en Mode MS-DOS ou dans les
propriétés du fichier " Quitter vers Dos.pif " utilisé pour démarrer
Windows en Mode MS-DOS.

Si vous redémarrez l'ordinateur en Mode MS-DOS, vous pouvez également
charger MSCDEX depuis le fichier Dosstart.bat du dossier Windows. Ce
fichier est utilisé lorsque vous redémarrez l'ordinateur en Mode MS-DOS
mais il est ignoré lorsque vous amorcez en mode Invite de commande ou
lorsque vous démarrez Windows normalement. Si ce fichier n'existe pas
déjà dans le dossier Windows, vous devrez le créer manuellement.

REMARQUE : Lorsque vous installez Windows, son programme d'installation
désactive la ligne Mscdex.exe existante (en lui affectant l'attribut
commentaire) dans le fichier Autoexec.bat s'il détecte un lecteur de
CD-ROM pour lequel Windows dispose d'un pilote en mode protégé. Par
conséquent, lorsque vous amorcez en mode Invite de commande ou redémarrez
l'ordinateur en Mode MS-DOS, MSCDEX n'est pas disponible. Pour rendre
MSCDEX accessible, activez la ligne existante de Mscdex.exe dans le
fichier Autoexec.bat. Vous devrez également modifier cette ligne afin
qu'elle charge le pilote MSCDEX depuis le dossier Windows\Command au lieu
du pilote inclus avec le lecteur de CD-ROM.


MOTS-CLES :

La liste de(s) mot(s) suivant(s) permet une recherche plus efficace de
cette fiche technique :

kbenv win95

Prompt