Die Information dieses Artikel bezieht sich auf:

?	Microsoft Windows 98

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Mein Modem ist beim Setup nicht erkannt worden. Wie installiere ich es?

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Um ein Modem in Windows 98 zu installieren, klicken Sie auf "Start", zeigen auf "Einstellungen", klicken auf "Systemsteuerung" und doppelklicken auf "Modems". Dadurch starten Sie den Assistenten "Neues Modem installieren", der Sie Schritt für Schritt durch die Installation des Modems führt.

Anmerkung: Dieses Verfahren gilt für interne oder externe Modems. PC-Kartenmodems werden beim Einstecken automatisch installiert (hierzu benötigen Sie PC-Kartentreiber für den Protected-Modus).

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Mein Modem wählt nicht und stellt auch keine Verbindung her. Woran liegt das?

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Wenn das Modem nicht ordnungsgemäß eingerichtet worden ist, arbeiten die Kommunikationsfunktionen möglicherweise nicht richtig. Mit den folgenden Maßnahmen können Sie den fehlerfreien Betrieb des Modems und der Windows 98-Kommunikationsfunktionen sicherstellen.

Manche für Windows 3.1 vorgesehene Kommunikationsprogramme installieren inkompatible Treiberdateien, die verhindern können, dass COM-Anschlüsse und Modems funktionieren. Stellen Sie deshalb zuerst sicher, dass die richtigen Windows 98-Dateien geladen sind.

So stellen Sie sicher, dass die erforderlichen Kommunikationsdateien geladen sind:

?	Überprüfen Sie Größe und Datum der Dateien Comm.drv und Serial.vxd im Systemordner anhand der Originalversionen auf der Windows 98-CD bzw. auf den Windows 98-Disketten.
?	Stellen Sie sicher, dass sich folgende Zeilen in der Datei System.ini befinden: [boot] Comm.drv=Comm.drv [386enh] device=*vcd
?	Um zu den Standard-Kommunikationstreibern für Windows 98 zurückzukehren, wählen Sie im Geräte-Manager Einstellungen für Kommunikationsanschlüsse aus.
?	Führen Sie in der Systemsteuerung den Hardware-Assistenten aus, um die Windows 98-Treiber zu finden und zu installieren.

Anmerkung: Windows 98 lädt den Treiber Serial.vxd nicht in System.ini, sondern auf Anforderung über die Registrierung. In Windows 98 existiert keine entsprechende Datei für den *vcd-Eintrag in der Datei System.ini. Diese Datei ist eine interne Datei, die in Vmm32.vxd integriert ist.

So überprüfen Sie die Modemkonfiguration:

?	Klicken Sie auf "Start", zeigen Sie auf "Einstellungen", klicken Sie auf "Systemsteuerung", und doppelklicken Sie auf "Modems".
?	Stellen Sie sicher, dass der richtige Hersteller und das richtige Modell für Ihr Modem angegeben sind. Ist dies nicht der Fall, dann führen Sie den Assistenten "Neues Modem installieren" aus, um das Modem zu ermitteln und die aktuelle Registrierungskonfiguration zu bestätigen. Wenn das aktuelle Modem nicht in der Liste der installierten Modems genannt wird, klicken Sie auf "Hinzufügen" und wählen das richtige Modem aus. Falls der Hersteller und das Modell nicht stimmen und die richtigen Namen nicht in der Liste genannt werden, wählen Sie unter "Hersteller" die Option "(Standardmodemtypen)" und unter "Modelle" den Modemtyp mit der höchstmöglichen Baudrate, die von Ihrem Modem unterstützt wird. Klicken Sie dann auf "Weiter".
?	Entfernen Sie alle anderen Einträge aus der Liste, um Konflikte zu vermeiden.

So stellen Sie sicher, dass das Modem aktiviert ist:

?	Klicken Sie auf "Start", zeigen Sie auf "Einstellungen", klicken Sie auf "Systemsteuerung", doppelklicken Sie auf "System", und klicken Sie auf "Geräte-Manager".
?	Wählen Sie Ihr Modem in der Liste aus, und klicken Sie auf "Eigenschaften".
?	Stellen Sie sicher, dass das Gerät aktiviert ist

So stellen Sie sicher, dass der richtige Anschluss verwendet wird:

?	Klicken Sie auf "Start", zeigen Sie auf "Einstellungen", klicken Sie auf "Systemsteuerung", und doppelklicken Sie auf "Modems".
?	Wählen Sie Ihr Modem aus, und klicken Sie auf "Eigenschaften".
?	Klicken Sie auf "Allgemein", und stellen Sie sicher, dass der richtige Anschluss genannt wird. Ist dies nicht der Fall, wählen Sie den richtigen Anschluss aus und klicken auf "OK".

So stellen Sie fest, ob die richtigen Einstellungen für die E/A-Adresse und den Interrupt des seriellen Anschlusses gewählt worden sind:

?	Klicken Sie auf "Start", zeigen Sie auf "Einstellungen", klicken Sie auf "Systemsteuerung", und doppelklicken Sie auf "System".
?	Klicken Sie auf "Geräte-Manager", und doppelklicken Sie auf "Anschlüsse".
?	Wählen Sie einen Anschluss aus, und klicken Sie auf "Eigenschaften".
?	Klicken Sie auf "Ressourcen", um die aktuellen Ressourceneinstellungen für diesen Anschluss anzuzeigen. Die richtigen Einstellungen entnehmen Sie der Dokumentation zu Ihrem Modem.
?	Prüfen Sie im Dialogfeld "Ressourcen" in der Liste "Gerätekonflikte", ob das Modem Ressourcen verwendet, die mit den von anderen Geräten verwendeten Ressourcen kollidieren.
?	Falls das Gerät im Konflikt mit anderen Geräten steht, klicken Sie auf "Einstellungen ändern" und dann auf eine Konfiguration, die keine Ressourcenkonflikte verursacht.

Anmerkung: Verwenden Sie kein Modem an COM3, wenn an COM1 eine serielle Maus oder ein anderes Gerät angeschlossen ist. Die Anschlüsse COM1 und COM3 belegen in der Regel den gleichen Interrupt und können deshalb auf den meisten Computern nicht gleichzeitig verwendet werden. Dasselbe gilt für die Anschlüsse COM2 und COM4. Stellen Sie, falls möglich, die Anschlüsse COM3 und COM4 auf Interrupts um, die keine Konflikte verursachen. Darüber hinaus haben manche Grafikkarten einen Adressenkonflikt mit COM4-Anschlüssen. Diesen Konflikt umgehen Sie, indem Sie einen anderen COM-Anschluss oder andere Grafikkarten verwenden.

So prüfen Sie die Anschlusseinstellungen:

?	Klicken Sie auf "Start", zeigen Sie auf "Einstellungen", klicken Sie auf "Systemsteuerung", doppelklicken Sie auf "Modems", klicken Sie auf ein Modem und dann auf "Eigenschaften".
?	Klicken Sie auf "Allgemein" und "Einstellungen", um die aktuellen Anschlusseinstellungen zu prüfen, z.B. Baudrate, Datenbits, Stoppbits und Parität.
?	Klicken Sie auf "Erweitert", um die Fehlerkontrolle und die Datenflusskontrolle zu überprüfen. Wenn Sie 16-Bit-Windows-Programme verwenden, deaktivieren Sie diese erweiterten Funktionen.
?	Überprüfen Sie den UART-Typ.

Zu Problemen bei der Datenübertragung kann es kommen, wenn der Computer während des Downloadens einer Datei andere Tasks ausführt. Ist dies auf Ihrem Computer der Fall, dann senken Sie die Baudrate. Wenn Sie eine Baudrate von mehr als 9.600 auf einem Computer verwenden möchten, der mit 8.250 oder 16.450 UARTs ausgerüstet ist, führt dies wahrscheinlich zu verloren gegangenen Zeichen.

So überprüfen Sie die Baudrate des Modems:

?	Klicken Sie auf "Start", zeigen Sie auf "Einstellungen", klicken Sie auf "Systemsteuerung", und doppelklicken Sie auf "Modems".
?	Wählen Sie das Modem aus, und klicken Sie auf "Eigenschaften".
?	Klicken Sie auf "Allgemein", und setzen Sie die Baudrate auf die richtige Geschwindigkeit. Möglicherweise funktioniert die Datenübertragung bei niedrigerer Modemgeschwindigkeit, besonders, wenn Sie ein älteres Computermodell verwenden.
?	Klicken Sie auf "Nur mit dieser Geschwindigkeit verbinden", falls diese Option nicht aktiviert ist.

Anmerkung: Das Hostsystem, das Sie angewählt haben, kann vielleicht nicht mit der anfänglichen Baudrate kommunizieren, möglicherweise aber mit einer niedrigeren Baudrate.

Tipp: Die Leistung bei der Datenübertragung optimieren Sie, indem Sie die Baudrate auf einen höheren Wert einstellen.

So deaktivieren Sie die Hardware-Flusskontrolle, falls das verwendete Modemkabel diese nicht unterstützt:

?	Doppelklicken Sie in der Systemsteuerung auf "Modems".
?	Wählen Sie das Modem aus, und klicken Sie auf "Eigenschaften".
?	Klicken Sie auf "Einstellungen" und dann auf "Erweitert".
?	Stellen Sie sicher, dass die Option "Datenflusskontrolle" deaktiviert ist.

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