WD: Cómo solucionar un Error de tiempo de ejecución de Visual C++ en Word

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Id. de artículo: 555220
Autor: Beth Melton MVP
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SÍNTOMAS

El mensaje de error encontrado puede ser similar al siguiente:
 
? Microsoft Visual C++ Runtime Error en la biblioteca!

CAUSA

Un error en tiempo de ejecución , significa que hay un error en un complemento que está intentando ejecutar. Normalmente, los complementos se crean por un tercero y no forman parte de la instalación de Word. Estos errores podrían deberse a un virus que funciona así.

RESOLUCIÓN

Un error de Visual C++ indica recae el error en un complementos COM del complemento COM es complementos cargados por registro en lugar de las carpetas de inicio.
 
Si no puede iniciar Word, a continuación, podrá utilizar el comando Ejecutar y el modificador de inicio para iniciar Word en un modo de solución de problemas que utiliza los valores predeterminados de la aplicación y que impide la carga de complementos.
 
Iniciar Word con el modificador /a
1. En el menú Inicio , haga clic en Ejecutar
2. En el tipo de cuadro de texto de comando de ejecución: winword /a (Observe el espacio antes de la barra diagonal)
3. Haga clic en Aceptar para iniciar Word
 
Los métodos siguientes le ayudarán a encontrar el complemento COM que ocasiona el error:
 
Método 1
1. En el menú Herramientas , haga clic en Personalizar
2. Seleccione la ficha comandos si es necesario
3. En las categorías de la izquierda, seleccione Herramientas
4. En la sección de comandos de la derecha, busque el COM Add-automáticas.. comando
5. Arrastrar y colocar los complementos COM en una ubicación de la barra de herramientas de su elección
6. Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Personalizar barras de herramientas
7. Haga clic en el comando complementos COM para abrir el cuadro de diálogo Complementos COM
8. Anule la selección de complemento para evitar que se cargue cuando se inicia Word
 

Método 2
Si está instalado un complemento COM (todos los usuarios) por equipo en lugar de por el usuario, no aparecerá en el programa de complementos COM se describe en el método 1. Utilice los pasos siguientes para determinar si el complemento aparece en Información del sistema:

 
1. En el menú Ayuda , haga clic en Acerca de Microsoft Word
2. Haga clic en el comando de la Información del sistema
3. Vaya a los complementos de Office Applications\Microsoft Word\COM
4. Revisar cada complemento indicado a la derecha para determinar si se que muestran los complementos COM que no aparece en la utilidad de complemento COM
5. Para los que no se muestran en la utilidad de complementos COM y el valor Installed es , siga los pasos de la resolución para deshabilitar el complemento
 
Notas:
? La ruta exacta para Word complementos COM puede variar según la versión de Word que está utilizando.
? Si inicia Word utilizando el modificador / a de la lista de complementos COM no estará disponible.
 
Método 3
Es posible que pueda encontrar el complemento al modificar la seguridad de macros y observar cada complemento que se carga cuando se inicia Word:
 
1. En el menú Herramientas , señale Macroy haga clic en seguridad en el submenú
2. Seleccione la ficha Nivel de seguridad
3. Establezca la seguridad de macros en medio
4. Seleccione la ficha Editores de confianza
5. Desactive todas las plantillas y complementos instalados de confianza
6. Seleccione cada fuente de confianza y haga clic en Quitar
7. Salga y reinicie Word (sin usar el modificador / a)
8. Cuando se pregunte si desea habilitar o deshabilitar macros Nota nombre y la ubicación de la macro aparece en el cuadro de mensaje
9. Si se encuentra un complemento desconocido, siga los pasos de la resolución para deshabilitar el complemento
 
Notas:
? Complementos que comienzan con F *.DLL, por ejemplo, FStock.DLL, FName.DLL son las etiquetas inteligentes y no se sabe provocar errores en este momento.
? Habilitar o deshabilitar macros según su criterio. Lo hacen no necesita habilite para determinar la ubicación y el nombre sin embargo deben estar habilitados para probar los resultados de la solución de problemas.
 
Método 4
Utilice una utilidad de terceros para ver todos los archivos DLL en uso mientras se ejecuta Word como el Explorador de procesos disponible para su descarga en esta ubicación:
http://www.sysinternals.com/ntw2k/freeware/procexp.shtml
 
1. Inicie Word
2. Ejecute la utilidad Process Explorer
3. En el panel superior, seleccionar Winword.exe
4. Busque el comando de Archivos DLL de la vista en la barra de herramientas
5. En el panel inferior, busque los archivos DLL y vea si puede determinar qué archivo DLL podría estar causando el problema
6. Busque la ruta de acceso del archivo DLL en una columna de la derecha
7. Siga los pasos de resolución para deshabilitar el complemento
 
Nota: Si encuentra el comando Vista trata ya está viendo los archivos DLL en uso.
 
Resolución
1. Compruebe Agregar quitar programas del Panel de Control y si encuentras una entrada para el complemento de desinstalarlo
2. Utilice la búsqueda de Windows para buscar el complemento y cámbiele el nombre para evitar que se carga
 
Nota:Cambie el nombre de la extensión de archivo, en lugar de utilizar el nombre de archivo. Por ejemplo cambie SomeAddIn.DLL a SomeAddIn.DLLDoNotLoad
 

OBTENER MÁS INFORMACIÓN

Para obtener más información sobre el uso de la utilidad de complementos COM, consulte este artículo:
http://www.MVPs.org/Word/FAQs/Customization/CheckIfAddinsInstalled.htm
 
En este artículo también se aplica a Word 2003.
Nota: es un artículo de "PUBLICACIÓN RÁPIDA" creado directamente por la organización de soporte técnico de Microsoft. La información aquí contenida se proporciona como está, como respuesta a problemas que han surgido. Como consecuencia de la rapidez con la que lo hemos puesto disponible, los materiales podrían incluir errores tipográficos y pueden ser revisados en cualquier momento sin previo aviso. Vea las Condiciones de uso para otras consideraciones

Propiedades

Id. de artículo: 555220 - Última revisión: martes, 11 de septiembre de 2012 - Versión: 2.0
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 555220

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