Impossibile stabilire una sessione di Desktop remoto a un computer che esegue uno dei prodotti interessati.

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Identificativo articolo: 555382 - Visualizza i prodotti a cui si riferisce l?articolo.
Autore: Kirill Palagin MVP
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Sintomi

Si prova al connnect al servizio di terminal nell'esecuzione quando si visualizza il seguente messaggio eror su uno dei prodotti interessati:
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Connessione desktop remoto interrott
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Impossibile per il client stabilire una connessione al computer remoto
È possibile che le connessioni remote non siano abilitate o che il computer sia occupato e non possa accettare altre connessioni
È inoltre possibile che la connessione venga impedita da problemi di rete
Riprovare a effettuare la connessione più tardi Se il problema persiste, contattare l'amministratore
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OK guida  
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Quando si visualizza il registro di eventi di sistema sul server interessato, si vede inoltre il seguente evento:
 
Event Type: Errore
Origine evento: TermService
Categoria di eventi: Nessun
ID evento: 1036
Data: 24.07.2005
Volta: 18:57:44
Utente: N/D
Computer: Nomeserver
Descrizione
Non si creava di sessione Terminal Server. Il codice di relativo stato era il 0x2740.
Per ulteriori informazioni, vedere Guida in linea e supporto tecnico http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

Risoluzione

Per risolvere il problema, il problema si assicura che la scheda di rete corretta si associ alla connessione RDP-TCP. Attenere a questa seguente procedura a eseguire l'operazione:
Sul server 1, si accede localmente al server (non utilizza Client Remote Desktop/Terminal).
Il menu di avvio 2, Esegui digitano "/s tscc.msc" (senza che il qutation contrassegna e senza che sceglie OK).
Nello snap-in Configurazione Servizi terminal 3, fare doppio clic su Connessioni allora su RDP-Tcp nel riquadro destro.
4 Fare clic sulla scheda Scheda di rete, selezionare la scheda di rete corretta e scegliere OK.
Marca 5 importante che è possibile stabilire una connessione RDP al server.
 
Passaggi di risoluzione alternativa.
Utilizzare queste procedure se è possibile solo non eseguire l'accesso locale al server interessato.
AVVISO: Utilizzare Editor del Registro di sistema non correttamente può causare i problemi seri che possono richiedere la reinstallazione del sistema operativo. Utilizzare Editor del Registro di sistema al rischio proprio e dopo solo eseguire il backup di Registro di sistema completo e le chiavi che si potranno modificare. Vedere l'Ulteriori informazioni sezione per la copia di backup di Registro di sistema e che ripristina le informazioni.
1 Avviare Editor del Registro di sistema (Regedt32.exe).
 
2 Selezionare la rete Registro di sistema File\Connect. Immettere il nome di computer o indirizzo IP e scegliere OK. I firewall tra il computer e tra il server interessato possono impedire la connessione che completa. Servizio Registro di sistema remoto dovrebbe essere nell'esecuzione nel server.
 
3 Si passa alla seguente chiave di Registro di sistema (si può disporre il percorso):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network\ {4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
 
In questa chiave 4, si trovano una o più chiavi per il corrispondente le identificatori univoci globali (GUID) alle connessioni installate LAN. Ciascuno di queste chiavi GUID presenta una sottochiave Connessione. Aprire ciascuna chiave GUID \Connection e cercare il valore Nome. Scegliere la connessione da che Servizi terminal la utilizzano.
 
5 5. quando si è trovato la chiave GUID \Connection che contiene l'impostazione Nome che corrisponde al nome della connessione LAN, annotare o notare altrimenti il valore GUID.
 
Quindi 6 passare alla seguente chiave:
Server\lanatable HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal. Utilizzare il GUID di cui si prendeva la nota nella sottochiave di selezione di passaggio 5. Notare che esso è LanaId.
 
7 Passare sul seguente valore:
Server\WinStations\RDP-Tcp\LanAdapter HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal. Modificare i dati al valore di cui si prendeva la nota in passaggio 6. Se si desidera che il protocollo RDP sia nell'ascolto in tutte le schede LAN, immettere il valore 0.
 
 

Informazioni

Informazioni generali a proposito di Registro di sistema di Windows
http://support.microsoft.com/kb/256986/EN-US/

Proprietà

Identificativo articolo: 555382 - Ultima modifica: domenica 31 luglio 2005 - Revisione: 1.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows 2000 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows 2000 Standard Edition
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