Sin texto en un cuadro de diálogo aparece si responde a un mensaje de noticias en Outlook Express 6 Service Pack 1

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Id. de artículo: 555398
Autor: Ramon Sola Morales MVP
RENUNCIA DE CONTENIDO DE LAS SOLUCIONES DE COMUNIDAD
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RESUMEN

Puede aparecer un cuadro de diálogo con ningún texto y tres botones vacíos al intentar enviar una respuesta a un mensaje de noticias en Outlook Express 6 Service Pack 1

SÍNTOMAS

Cuando intenta enviar una respuesta a un mensaje de grupo de noticias en Outlook Express 6 Service Pack 1 en un sistema basado en Windows XP o Windows 2000, verá un cuadro de diálogo con una casilla de verificación, un icono de información, los tres botones y ningún texto. Al hacer clic en cualquier botón no hace nada y, por tanto, no se puede enviar el mensaje.

CAUSA

Este comportamiento puede producirse si el número de actualización 897715 se aplicó en lugar del número de actualización 823353. Motor de detección de Windows Update ofrece actualizar 897715 como reemplazo de actualización 823353, que describe la primera como una actualización de seguridad acumulativa. Ahora se corrige este problema en Windows Update. Actualización 897715 es no una acumulativa actualizar, Considerando que es la actualización 823353.

RESOLUCIÓN

Precaución: Como puede inutilizar la instalación de Outlook Express, siga estos pasos con el mayor cuidado. Por favor, copia de seguridad la instalación de Windows y/o los datos de Outlook Express o crear un punto de restauración si está utilizando Windows XP. Se recomienda imprimir este artículo porque algunos pasos podrían requerir un reinicio para completar.
 
Compruebe que está ejecutando Outlook Express 6 Service Pack 1 en Windows 2000 Service Pack 3, Windows 2000 Service Pack 4 o Windows XP Service Pack 1:
un) abra Outlook Express. Vaya al menú Ayuda y haga clic en Acerca de Outlook Express. El número de versión debajo del logotipo de Outlook Express debe leer 6.00.2800.xxxx, donde xxxx debe ser mayor o igual que 1106.
b) siga estas instrucciones para determinar la versión de Windows. Si utiliza Windows 2000 o en el menú Inicio clásico en Windows XP, vaya al menú Inicio , configuración, Panel de Control y abra el sistema. Si utiliza el menú de inicio mejorado en Windows XP, vaya al menú Inicio , Panel de Control y, a continuación, abra el sistema. No continuar si no está ejecutando Windows 2000 Service Pack 3, Windows 2000 Service Pack 4 o Windows XP Service Pack 1.
 
Debe haber iniciado sesión con privilegios administrativos y no debe ejecutar Outlook Express. Cerrar todas las ventanas de Outlook Express. A continuación, abra el Administrador de tareas, haga clic en la ficha procesos y comprobar si se está ejecutando una instancia de Outlook Express "hidden": si hay un proceso denominado Msimn.exe, selecciónelo, haga clic en el botón Terminar proceso y, a continuación, confirme la operación.
 
Actualizar 897715 debe desinstalar antes de aplicar la actualización 823353. 887977 De actualización debe quitar también si se instaló. Siga estos pasos para desinstalar las actualizaciones de 887977 y 897715:
 
1. Si utiliza Windows 2000 o en el menú Inicio clásico en Windows XP, vaya al menú Inicio , configuración, Panel de Control y abra Agregar o quitar programas. Si utiliza el menú de inicio mejorado en Windows XP, vaya al menú Inicio , Panel de Control y abra Agregar o quitar programas.
   Tip: También puede iniciar Agregar o quitar programas si escribe el texto siguiente en el cuadro de diálogo Ejecutar o en una ventana de símbolo del sistema:
      control appwiz.cpl
   Además, puede crear un acceso directo en su escritorio con esta línea de comandos:
      %Systemroot%\Control.exe Appwiz.cpl
2. Haga clic en el elemento de Windows 2000 Hotfix - KB897715 o Windows XP Hotfix - KB897715 en la ventana Agregar o quitar programas , a continuación, haga clic en Quitar y siga las instrucciones. Si el botón Quitar no está disponible, debe revisar la sección de solución más adelante en este artículo.
   Nota: Esta desinstalación no debería requerir un reinicio. Si usted se lo indique, no reinicie el equipo.
3. Haga clic en el elemento de Windows 2000 Hotfix - KB887797 o Windows XP Hotfix - KB887797 en la ventana Agregar o quitar programas , a continuación, haga clic en Quitar y siga las instrucciones. Si el botón Quitar no está disponible, debe revisar la sección de solución más adelante en este artículo.
Nota: Esta desinstalación no debería requerir un reinicio. Si usted se lo indique, reinicie el equipo.
4. Instale la actualización de seguridad acumulativa 823353. Consulte la sección Más información para una dirección URL de descarga.
 
   Nota:Puede aparecer un mensaje de error como éste en la pantalla.
 
Esta actualización requiere Outlook Express 6.0 Service Pack 1 para instalarse.
 
El paquete ejecutable de la actualización de seguridad acumulativa 823353 ha comprobado la versión del archivo Inetcomm.dll y se ha producido un número de versión no esperada. Consulte la sección de solución para solucionar problemas.
 
5. Instale las actualizaciones de 887797 y 897715. Consulte la sección Más información para una dirección URL de descarga.
   Nota:Si ha recibido una revisión para Outlook Express 6 Service Pack 1 de Microsoft Corporation, debe comprobar si lo reemplaza por las actualizaciones mencionadas o requiere un orden de instalación especial.
6. Si hay un reinicio pendiente, reinicie el equipo.
 
 
SOLUCIÓN
 
En esta sección se pretende volver a instalar la actualización 823353 si el número de versión del archivo Inetcomm.dll es mayor que 6.0.2800.1306 y no se puede desinstalar las actualizaciones de 887797 y 897715. Actualizaciones de 887797 y 897715 instalan un archivo Inetcomm.dll con un número de versión mayor que 6.0.2800.1306.
 
Debe descargar el archivo de IE6.0sp1-KB823353-x 86-ENU.exe para la actualización de seguridad acumulativa 823353. Consulte la sección Más información para una dirección URL de descarga.
 
Sólo el paquete ejecutable IE6.0sp1-KB823353-x 86-ENU.exe comprueba el número de versión del archivo Inetcomm.dll . El programa de actualización real incrustado en IE6.0sp1-KB823353-x 86-ENU.exe no hace ninguna suposición acerca de las versiones de archivo. Podemos hacer uso de este hecho para instalar la seguridad acumulativa actualizar 823353 correctamente con no hay quejas de la función de protección de archivos de sistema (SFP).
 
Por favor, extraiga el contenido del archivo IE6.0sp1-KB823353-x 86-ENU.exe en una carpeta de su elección. Puede utilizar algunos desempaquetar utilidad o puede pasar algunos parámetros de línea de comandos al archivo ejecutable. Revise la sección más información , a continuación para obtener una referencia muy básica sobre cómo trabajar con la línea de comandos.
Si desea utilizar el método de línea de comandos, abra una ventana de símbolo del sistema, cambie a la carpeta en qué IE6.0sp1-KB823353-x 86-ENU.exe está ubicado y escriba:
 
IE6.0sp1-KB823353-x 86-ENU.exe t: "C:\Updates\823353" /C
 
   Nota:Ambos conmutadores /T y/c son necesarios, así como las comillas dobles en el valor del modificador/t. "C:Updates\823353 "es un marcador para la carpeta de destino.

Si descomprimió los archivos con una herramienta de desempaquetar, ahora abra una ventana de símbolo del sistema.
 
Cambie a la carpeta en la que se extrajeron los archivos y escriba:
 
Oeupdate Q823353

Se iniciará la instalación de la actualización 823353 de seguridad acumulativa. Este proceso puede tardar unos segundos y ninguna indicación aparecerá cuando termine. Instalación finalizará cuando desaparezca el proceso de Oeupdate.exe desde la ficha procesos del Administrador de tareas de Windows.

OBTENER MÁS INFORMACIÓN

Puede descargar las actualizaciones mencionadas en este artículo desde las siguientes direcciones:
 
Actualización de seguridad acumulativa para Outlook Express 6 Service Pack 1 (KB823353)
http://www.Microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=ad6a96bc-daf0-4eab-89b8-bd702b3e3e5d&displaylang=en

Actualización acumulativa para Outlook Express 6 Service Pack 1 (KB887797)
http://www.Microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=fda6678b-69b0-4813-9856-a1a3da675baf&displaylang=en

Actualización de seguridad para Outlook Express 6 Service Pack 1 (KB897715)
http://www.Microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=89e4d8ee-4d8e-4660-a53d-28502b3d2518&displaylang=en
 
 
Dos notas básicas acerca de la línea de comandos:

* Si desea abrir una ventana de símbolo del sistema en Windows 2000 o Windows XP, vaya al menú Inicio , programas (todos), Accesorios, símbolo del sistema. Además, puede ir al menú Inicio , Ejecutar, escriba CMD y haga clic en Aceptar. Cmd.exe es el intérprete de línea de comandos principal en sistemas basados en la familia de Windows NT como Windows 2000 y Windows XP.
* Se puede utilizar el comando CD (Cambiar directorio) para cambiar a otra carpeta:
CD<path></path>

Si <path></path> empieza por una letra de unidad CD cambiará a la carpeta actual en esa unidad, pero no cambiar la unidad actual. Se puede reemplazar este comportamiento con el modificador /D. Por lo que este:
CD /D D:\Letters\Family

Es igual a:
D:
CD \Letters\Family

Nota: es un artículo de "PUBLICACIÓN RÁPIDA" creado directamente por la organización de soporte técnico de Microsoft. La información aquí contenida se proporciona como está, como respuesta a problemas que han surgido. Como consecuencia de la rapidez con la que lo hemos puesto disponible, los materiales podrían incluir errores tipográficos y pueden ser revisados en cualquier momento sin previo aviso. Vea las Condiciones de uso para otras consideraciones

Propiedades

Id. de artículo: 555398 - Última revisión: martes, 11 de septiembre de 2012 - Versión: 2.0
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 555398

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