Artigo: 555473 - Última revisão: terça-feira, 11 de Outubro de 2005 - Revisão: 1.0

Como recuperar o perfil de utilizador danificado no Windows XP

Author: Raghu Boddu MVP
Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.
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Sumário

Utilizador poderão experimentar " O sistema recuperou de um erro grave. Perfil de utilizador está danificado " Erro mensagens durante o arranque do Windows.

Sintomas

Que quando o utilizador inicia sessão à sua conta, poderá receber a seguinte mensagem de erro:
 
O sistema recuperou de um erro grave.. Perfil de utilizador está danificado.
 
Poderá notar também todos os documentos de utilizador, Outlook, o Internet Explorer, e definições.NET em falta.

Resolução

A solução recomendada no seguinte artigo da base de dados de conhecimento da irá resolver o problema:
 
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;326688
 
No entanto, a solução recomendada no artigo anterior sugere para copiar as definições manualmente. Em alternativa, pode seguir a solução abaixo:
 
Criar uma nova conta de utilizador:
Vá para o ' Painel de controlo '.
Faça clique sobre ferramenta Contas de utilizador.
Seleccione a hiperligação Criar A nova conta.
Atribua a conta um nome e clique em Seguinte (Next).
 
NOTA: Certifique-se que o tipo de conta for de administrador do computador (pode ver o botão de opção apresentado durante o processo.)
 
Faça clique sobre Criar Conta botão.
Terminar sessão da conta actual, e início de sessão com a nova conta. Isto irá criar um perfil de utilizador para a nova conta. Quando o procedimento de criação do perfil de utilizador é registo completo desligado a partir da conta sem efectuar quaisquer outras modificações.
 
De início de sessão para o antigo conta novamente e efectue o seguinte:
 
Clique com o botão direito do rato no meu computador, e seleccione Propriedades.
Seleccione o separador Avançadas.
Clique no botão Definições na secção Perfis de utilizador.
Seleccione a conta de utilizador que estava danificada.
Clique no botão Copiar para.
Clique botão Procurar e em seguida, procure pastas para caixa de diálogo para localizar a pasta Documents and Settings e seleccione a nova conta.
 
Deverá ser apresentada uma caixa de diálogo de confirmação informando-o que os ficheiros originais vão ser eliminados e pede-lhe para confirmar a operação de cópia. Clique em ' Sim '.
Assim que o perfil é copiado, termine a sessão a partir do sistema e de início de sessão de novo com o nome de utilizador nova. Todas as definições da conta antiga serão copiadas.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2002
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Service Pack 1
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
Palavras-chave: 
kbpubmvp kbpubtypecca kbhowto KB555473 KbMtpt kbmt
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