Puede aparecer una pantalla negra durante el inicio de sesión mediante escritorio remoto

En este artículo se proporciona una solución a un problema por el que puede aparecer una pantalla negra durante el inicio de sesión mediante escritorio remoto.

Se aplica a: Windows Server 2003
Número de KB original: 555840

Resumen

Los siguientes knowledge base pueden ayudarle a resolver el problema de una pantalla negra que puede aparecer durante el inicio de sesión mediante escritorio remoto.

Síntomas

Al iniciar sesión en un servidor remoto mediante escritorio remoto, pueden producirse los siguientes problemas:

1. Un proceso de inicio de sesión lento.

2. Aparecerá una pantalla negra durante un tiempo, hasta que aparezca el escritorio normal.

Solución

1. Deshabilite el uso del almacenamiento en caché de mapa de bits en el cliente de Protocolo de Escritorio remoto (RDP).

2. Compruebe que el servidor, el cliente y el equipo de red usan el tamaño "MTU".

Más información

Configuración del almacenamiento en caché de mapa de bits

Solución de problemas específicos de Escritorio remoto.

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