È possibile che venga visualizzata una schermata nera durante l'accesso tramite desktop remoto
Questo articolo fornisce una soluzione a un problema per cui potrebbe essere visualizzata una schermata nera durante l'accesso tramite desktop remoto.
Si applica a: Windows Server 2003
Numero KB originale: 555840
Riepilogo
Il knowledge base seguente consente di risolvere il problema di una schermata nera durante l'accesso tramite desktop remoto.
Sintomi
Durante l'accesso a un server remoto tramite desktop remoto, possono verificarsi i problemi seguenti:
Processo di accesso lento.
Una schermata nera viene visualizzata per un po ', fino a quando non viene visualizzato il normale desktop.
Risoluzione
Disabilitare l'uso della memorizzazione nella cache delle bitmap nel client RDP (Remote Desktop Protocol).
Verificare che il server, il client e l'apparecchiatura di rete utilizzino le dimensioni "MTU".
Ulteriori informazioni
Configurare la memorizzazione nella cache delle bitmap
Risoluzione dei problemi specifici di Desktop remoto.
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