Résoudre défenseur Windows

Traductions disponibles Traductions disponibles
Numéro d'article: 555957 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
Auteur: Raghu Boddu MVP
Agrandir tout | Réduire tout

Résumé

Cet article fournit l'information de dépannage sur l'application Windows Defender,

Symptômes

Windows Defender est un nouveau programme de sécurité qui contribue à la protection de votre PC à partir de logiciel espion et tout logiciel indésirable. Ce programme fonctionne sur Windows XP & Vista. Vous pouvez rencontrer des problèmes différents avec l'application Microsoft Windows Defender. Cet article vous explique les problèmes différents avec les procédures de dépannage.

Résolution

Impossible pour démarrer Windows Defender, programmer dans Windows XP :
 
Vous pouvez rencontrer une erreur qui indique "Impossible au service Défenseur Windows Démarrer" au démarrage de Windows XP. Ce problème se produit si les certaines entrées de Registre, sont endommagées. Le redémarrage du service à partir de la console de service peut également demander la même erreur.
 
Pour résoudre ce problème, vous devez peut-être désinstaller et réinstaller le Windows Defender. Vous suivez the a mentionné des étapes sous :
 
1 Cliquez sur Démarrer, Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Ajouter ou Suppression de programmes.
3. Cliquer sur Windows Defender et cliquez sur Supprimer. 
 
Cela désinstallera Windows Defender. Vous pouvez télécharger et réinstaller la version mise à jour à partir du lien suivant :
 
http://www.microsoft.com/athome/security/spyware/software
 
Impossible de désinstaller Windows Defender dans XP :
 
Ce problème se produit en raison de bibliothèque DLL endommagée. Pour résoudre cette erreur, téléchargez et exécutez le Microsoft Installer Cleanup Utility. Téléchargez-le à partir du lien suivant :
 
http://support.microsoft.com/kb/290301/
 
Vous pouvez également essayer de désinstaller le programme Windows Defender en exécutant l'option de commande de désinstallation à partir d'Exécuter.
 
Cliquez sur Démarrer, Type Run et type comme suit :
 
msiexec vous désinstallez /quiet windowsdefender.msi / enregistrez uninstall.log
< STRONG/ > 
REMARQUE : cette méthode fonctionne que dans Windows XP et n'est pas applicable de Windows Vista.
 
Dépannage d'erreurs de code avec le programme Windows Defender :
 
Vous pouvez rencontrer des erreurs de code différent pendant qu'automatiquement mettre à jour les définitions de Windows Defender. Cela est en raison de certain paramètre dans des mises à jour Windows. Suivez les étapes mentionnées sous pour résoudre les mêmes :
 
1 Windows Update Cliquez sur Démarrer, programme.
 
Si le moteur de mise à jour vous prend à Microsoft Update, Windows Update doit le remplacer.
 
2 Cliquez sur l'option Modifier le paramètre dans le volet gauche
3 Désactivez "qui utilise Microsoft Update".
 
Cela doit résoudre le problème. Si le problème persiste, procédez procéder mentionné dans les articles suivants de Base de connaissances :
 
http://support.microsoft.com/default.aspx/kb/934562/en-us
 
http://support.microsoft.com/kb/918355
 
Vous pouvez également télécharger manuellement et installer définir Windows Defender. Visitez le lien suivant et basé sur la version de votre système Windows Operating, téléchargez 32 bits ou 64 bits :
 
http://www.microsoft.com/security/portal/ADL.aspx
 
Vous incasez de tous les problèmes avec le téléchargement de la définition ou attache, exécuter le programme en raison de virus/malware grave effectue une analyse PC de sécurité. Visitez :
 
http://onecare.live.com/site/en-us/default.htm
 
Cela supprimera du système tout Virus, Malware ou logiciel espion et vous permet de continuer à votre tâche.
 
Windows Defender indique "service s'arrêté a" lorsque l'application est lancée :
 
Si vous utilisez un programme spyware/malware tiers, il désactive peut-être le service Windows Defender. Pour recommencer le service Windows Defender, procédez comme suit :
 
1 Cliquez sur Démarrer, exécution de type. Vous pouvez (également utiliser Win Key + R)
2 Tapez services.msc
3. Cliquer avec le bouton droit sur le service Windows Defender et Cliquez sur Démarrer.
 
Pour arrêter l'application Windows Defender, vous pouvez suivre les mêmes procédures et le Arrêter.
 
Cependant si vous ne voulez pas utiliser pas du tout le programme, modifiez des Services Properties le Type de démarrage sur "Manuel". Cliquez avec le bouton droit sur Windows Defender et cliquez sur Propriétés pour afficher l'option relative.
 
Windows Defender prend temps certain d'exécuter une analyse complète :
 
Ce problème se produit en raison de fichiers Internet temporaires, cookies et d'autres fichiers applog. Pour résoudre ce problème, il est recommandé il pour supprimer tous ces fichiers avant que vous programmiez une analyse complète.
 
Mettez également à jour le pack de définition avant que vous exécutiez une analyse complète pour supprimer le dernier logiciel espion.
 
Fournir l'information Spyware à Microsoft :
 
Vous pouvez signaler l'identité de tout logiciel espion à Microsoft. Vérifiez le lien suivant pour tout renseignement :
 
http://www.microsoft.com/athome/security/spyware/software/support/reportspyware.mspx
 

Propriétés

Numéro d'article: 555957 - Dernière mise à jour: samedi 11 août 2007 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Enterprise
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2
Mots-clés : 
kbpubmvp kbpubtypecca kbhowto KB555957 KbMtfr kbmt
Traduction automatique
TRADUCTION AUTOMATIQUE : Cet article technique a été traduit par un système automatique, c'est-à-dire sans aucune intervention humaine. Microsoft propose ce type d?articles en complément de ceux traduits par des traducteurs professionnels. Ces articles sont destinés principalement aux utilisateurs ne comprenant pas l'anglais en leur proposant, en complément, une version française de l?information technique fournie dans la version américaine et originale de l?article. Pour plus de détails, veuillez consulter la page http://support.microsoft.com/gp/mtdetails. Attention : Il est possible que certaines parties de l?article ne soient pas traduites par le système automatique et qu?elles soient restées rédigées en anglais. Microsoft ne garantit pas la qualité linguistique des traductions et ne peut être tenu responsable d?aucun problème, direct ou indirect, dû à une quelconque erreur de traduction du contenu ou de son utilisation par les utilisateurs.
La version anglaise de cet article est la suivante: 555957
EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ DE COMMUNITY SOLUTIONS
Clause limitative de responsabilité MICROSOFT CORPORATION ET/ OU SES FOURNISSEURS RESPECTIFS NE GARANTISSENT EN AUCUNE FACON LE CARACTERE ADAPTE, FIABLE OU EXACT DES INFORMATIONS ET ELEMENTS GRAPHIQUES CONNEXES. L?ENSEMBLE DE CES INFORMATIONS ET ELEMENTS GRAPHIQUES CONNEXES EST FOURNI "EN L?ETAT", SANS GARANTIE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT. MICROSOFT CORPORATION ET/ OU SES FOURNISSEURS RESPECTIFS EXLUENT EXPRESSEMENT TOUTES GARANTIES ET CONDITIONS SUR CES INFORMATIONS ET ELEMENTS GRAPHIQUES CONNEXES, ET NOTAMMENT DE TOUTES GARANTIES IMPLICITES QUANT A LEUR CONFORMITE A LEUR DESTINATION COMMERCIALE, A LEUR ADEQUATION A UN BUT DETERMINE, AU RESPECT DES REGLES DE L?ART, A L?EXISTENCE D?UN DROIT DE PROPRIETE ET D?ABSENCE DE CONTREFACON. VOUS VOUS ENGAGEZ EN PARTICULIER A CE QUE NI MICROSOFT NI SES FOURNISSEURS NE SOIENT EN AUCUN CAS TENUS POUR RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, PUNITIF, INCIDENT, SPECIAL, OU ACCESSOIRE, NI REDEVABLE DE DOMMAGES ET INTERETS QUELS QU?ILS SOIENT, Y COMPRIS, SANS LIMITATION AUCUNE, DE TOUTE INDEMNISATION POUR PERTE DE DONNEES OU DE PROFIT OU POUR IMPOSSIBILITE D?UTILISATION, RESULTANT DE L?UTILISATION OU DE L?IMPOSSIBILITE D?UTILISATION DES INFORMATIONS OU ELEMENTS GRAPHIQUES CONNEXES TELS QUE VISES AUX PRESENTES, QUE CETTE ACTION SOIT CONTRACTUELLE OU DELICTUELLE, FONDEE SUR LA RESPONSABILITE SANS FAUTE OU SUR TOUT AUTRE MOTIF, ET MEME SI MICROSOFT OU L?UN QUELCONQUE DE SES FOURNISSEURS AVAIT ETE AVISE AU PREALABLE DE LA POSSIBILITE D?UN TEL PREJUDICE.

Envoyer des commentaires

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com