Risolvere il defender di Windows

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Autore: Raghu Boddu MVP
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Sommario

In questo articolo si fornisce le informazioni di troubleshooting sull'applicazione Defender Windows,

Sintomi

Defender Windows č un nuovo programma di protezione che facilita la protezione del PC dallo spyware e un altro software indesiderato. Questo programma funziona in Windows XP & Vista. Si puō verificare i vari problemi con l'applicazione Defender Microsoft Windows. In questo articolo si spiegano i vari problemi con le procedure di troubleshooting.

Risoluzione

Impossibile al programma Avviare Windows Defender in Windows XP:
 
All'avvio di Windows XP, si puō visualizzare un errore che segue "Impossibile al servizio Defender Start di Windows". Questo problema si verifica se alcune delle voci di Registro di sistema sono danneggiati. Riavviare il servizio dalla console di servizio puō inoltre chiedere lo stesso errore.
 
Per risolvere questo problema, č possibile occorrere disinstallare il Defender Windows e puō essere necessario reinstallarlo. Segue di seguito, ha indicato i passaggi:
 
Menu di avvio Pannello di controllo 1.
Fare clic su Aggiungi 2 o Installazione applicazioni.
3 Fare clic su Defender Windows e scegliere Rimuovi. 
 
Ciō disinstallerā Defender Windows. Č possibile scaricare e reinstallare la versione aggiornata dal seguente collegamento:
 
http://www.microsoft.com/athome/security/spyware/software
 
Impossibile al defender Disinstallazione di Windows in XP:
 
Questo problema succede la libreria danneggiata DLL. Per risolvere questo errore, scaricare ed eseguire la Utilitā Pulitura Installer Microsoft. Il seguente collegamento scaricarlo:
 
http://support.microsoft.com/kb/290301/
 
Si prova inoltre a disinstallare il programma Defender Windows eseguendo l'opzione di comando di disinstallazione da Esegui.
 
Menu di avvio, Eseguire Tipo e quanto segue il tipo:
 
msiexec disinstalla /quiet windowsdefender.msi/ registra uninstall.log
< / > L'AVANZARE 
NOTA: Questo metodo solo funziona in Windows XP e non č applicabile per Windows Vista.
 
Risolvere Errori Codice con il programma Defender Windows:
 
Mentre aggiorna automaticamente le definizioni di Defender Windows, si puō verificare gli errori di diverso codice. Ciō č a causa di alcuna impostazione in aggiornamenti di Windows. Attenere alla procedura riportata di seguito indicata di seguito per risolvere lo stesso:
 
Windows Update menu di avvio Tutti i programmi 1.
 
Se il motore di aggiornamento porta a Microsoft Update, esso dovrebbe essere modificato a Windows Update.
 
2 Selezionare l'opzione Modifica impostazioni nel riquadro sinistro
3 Deselezionare di "utilizza Microsoft Update che deselezioni".
 
Ciō dovrebbe risolvere il problema. Se il problema persiste, effettuare le operazioni indicate nei seguenti articoli di Knowledge Base:
 
http://support.microsoft.com/default.aspx/kb/934562/en-us
 
http://support.microsoft.com/kb/918355
 
Č inoltre possibile scaricare manualmente le definizioni Defender Windows e installare č inoltre possibile. Visitare il seguente collegamento e scaricare 32-bit o 64-bit basando sulla versione del sistema Operativo Windows:
 
http://www.microsoft.com/security/portal/ADL.aspx
 
Incase di eventuali problemi con il download della definizione o per eseguire che si connette il programma virus/malware grave, eseguire una scansione di sicurezza di PC. Visitare:
 
http://onecare.live.com/site/en-us/default.htm
 
Il sistema rimuoverā qualsiasi Virus, Malware o spyware e ciō consente di continuare con l'attivitā.
 
Defender Windows indica "il servizio ha arrestato" all'avvio dell'applicazione:
 
Se si utilizza un programma spyware/malware di terza parte, esso puō disattivare il servizio Defender Windows. Per avviare nuovamente il servizio Defender Windows, eseguire:
 
Menu di avvio 1 esecuzione di tipo. (Utilizzare Win 9 Key+ R č inoltre possibile)
2 Digitare services.msc
3 Fare clic con il pulsante destro di servizio Defender Windows e menu di avvio.
 
Per Arrestare l'applicazione Defender Windows, č possibile seguire gli stessi passaggi e Arrestarlo.
 
Se non si desidera utilizzare il programma affatto, tuttavia modificare il Tipo di avvio su "Manuale" dalle Proprietā Servizi. Fare clic con il pulsante destro di Defender Windows e fare clic su Proprietā per visualizzare l'opzione.
 
Defender Windows richiede la volta lungo di eseguire una scansione completa:
 
Questo problema succede a causa di file temporanei Internet, i cookie e altri file applog. Di risolvere questo problema, si consiglia di rimuovere tutti questi file prima di pianificare una scansione completa.
 
Aggiornare inoltre il pacchetto di definizione prima di eseguire una scansione completa per rimuovere l'ultimo spyware.
 
Restituire le informazioni Spyware a Microsoft:
 
Č possibile segnalare l'identitā di qualsiasi spyware a Microsoft. Controllare il seguente collegamento per ulteriori informazioni:
 
http://www.microsoft.com/athome/security/spyware/software/support/reportspyware.mspx
 

Proprietā

Identificativo articolo: 555957 - Ultima modifica: sabato 11 agosto 2007 - Revisione: 1.0
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  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Enterprise
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2
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