Mensaje de error "No se puede imprimir" inmediata de Windows

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Resumen

En este artículo contiene información sobre posibles causas de un inmediato mensaje de error "Cannot Print" al intentar imprimir desde una aplicación de Windows en Microsoft Windows 3.0.

Más información

Los problemas siguientes pueden provocar este mensaje de error. Si está disponible, se proporcionan pasos para corregir cada problema.

Directorio de archivos temporales no válido

El error se produce que si el directorio del archivo temporal señalada por la variable TEMP de DOS no es válida.

Para corregir el problema, compruebe que una instrucción SET TEMP existe y que señala a un directorio con espacio suficiente (y privilegios de acceso) si se utiliza una red.

Impresora no proporciona el protocolo adecuado

Si estás utilizando un puerto serie, asegúrese de que la impresora está conectada directamente al equipo, no a través de un cuadro de modificador o dispositivo de uso compartido de impresoras. Intente un cable diferente.

Si utiliza un puerto paralelo, aplican las mismas consideraciones. Además, la impresora debe mantener la Centronics paralela "Papel fuera" señal en una posición OFF y la señal "Seleccionar en" en una posición ON para la impresión comenzar.

Controlador de impresora dañado

Compruebe el tamaño los archivos del controlador de impresora para ver si se ha dañado. Si no coincide con el tamaño del archivo original, reinstale el controlador.

Windows no reconoce el puerto de impresora

Si están en una red, asegúrese de que el puerto adecuado se redirige correctamente; utilice un comando de MS-DOS o en la sección red del panel de control de Windows 3.0 para realizar las correcciones necesarias. Si no están en una red, esto puede indicar un problema de configuración de puerto de hardware.

Puertos deben configurarse con las siguientes interrupción y base de E/s puerto direcciones de hardware:
   Port      Base I/O Address   Hardware Interrupt
   ------------------------------------------------

   LPT1        3BCh or 378h             7
   LPT2            278h                 5
   COM1            3F8h                 4
   COM2            2F8h                 3
				
puede utilizar el comando de depuración de MS-DOS para comprobar la dirección E/s base existente (vea más adelante).

Si utiliza un puerto paralelo y se puede imprimir desde MS-DOS, una solución temporal para realizar pruebas con fines podría ser utilizar el panel de control 3.0 de Windows para conectar el controlador de impresora a un puerto de LPTx.OS2 en lugar de LPTx: (donde x es el número de puerto apropiado). Esto permite a Windows imprimir a través de MS-DOS en lugar de directamente al hardware del puerto.

Comprobar la dirección de puerto de E/s de base

Siga el procedimiento siguiente para comprobar la configuración de dirección del puerto de E/s base para puertos de impresora.

Información sobre el puerto de E/s dirección inicial para cada uno de los puertos serie y paralelo instalados está contenida en el segmento de datos de BIOS ROM en 0040:0000 de ubicación de memoria. Cada entrada es una dirección de puerto de 16 bits almacenada en dos bytes en hexadecimal. Igual que con todas las direcciones 16 bits, se debe invertir cada par de bytes para leer correctamente. Por ejemplo, la entrada "F8 03" genera una dirección de 3F8 hexadecimal (el dirección inicial para COM1 estándar). Puede examinar fácilmente el contenido del BIOS ROM segmento de datos manualmente, mediante la utilidad de DOS DEBUG. El comando de depuración para mostrar un intervalo de memoria es "D" de "Volcado". Ejecute DEBUG y escriba el comando d40:0 en el C:\ > preguntar, como sigue:
   C:\>debug
   -d40:0
   0040:0000  F8 03 F8 02 00 00 00 00-78 03 00 00 00 00 00 00
   PORT       COM1: COM2: COM3: COM4: LPT1: LPT2: LPT3:
   BYTE       00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 0A 0B 0C 0D 0E 0F
				
las notaciones en las últimas dos líneas se incluyeron para mayor claridad y no forman parte de la salida DEBUG. Los primeros ocho bytes mostrar las direcciones de COM1 a COM4. Los últimos ocho bytes mostrar LPT1 a LPT3, seguido por dos bytes no utilizados. Este resultado determinado muestra un equipo con COM dos puertos en direcciones 3F8h y 2F8h y un puerto LPT en dirección 378 h. Ceros indican los puertos que no existentes. Después de examinar el segmento, escriba Q para salir de DEBUG.

Propiedades

Id. de artículo: 71220 - Última revisión: martes, 04 de febrero de 2014 - Versión: 2.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows 3.0 Standard Edition
Palabras clave: 
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Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 71220

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