Сообщение «Беспроводное подключение недоступно» после выхода компьютера из ждущего режима

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 810020 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

При подключении адаптера беспроводной сети через USB-соединение на компьютере под управлением Windows XP и выходе компьютера из спящего или ждущего режима на значке беспроводного подключения в области уведомлений (в правом углу панели задач) может появится красный знак X и следующее сообщение:
Беспроводное сетевое подключение
Беспроводное подключение недоступно
Даже при получении этого сообщения беспроводное сетевое подключение может оставаться активным и работать правильно, и поэтому по-прежнему можно успешно подключаться к сетевым ресурсам через него.

Причина

В некоторых случаях компонент настройки беспроводной связи может указывать на отключение устройства (например, вследствие перехода компьютера в спящий режим), но не указывать на подключение устройства (после выхода компьютера из спящего режима).

Решение

Сведения о пакете обновления

Чтобы решить эту проблему, установите последний пакет обновления для Windows XP. Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
322389 Как получить последний пакет обновления для Windows XP

Сведения об исправлении

Корпорация Майкрософт выпустила исправление, однако оно предназначено исключительно для устранения проблемы, описанной в этой статье. Это исправление необходимо применять только в тех системах, в которых наблюдается данная проблема. Исправление может проходить дополнительное тестирование. По этой причине корпорация Майкрософт рекомендует во всех случаях, когда проблема не представляет особой важности, отложить ее решение до выхода ближайшего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для загрузки, в верхней части статьи базы знаний отображается раздел «Исправление доступно для загрузки». Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки пользователей Майкрософт, чтобы получить данное исправление.

Примечание. Если возникли другие проблемы или необходимо устранить неполадки, возможно, потребуется создать отдельный запрос. Дополнительные услуги по технической поддержке, не связанные с данным исправлением, оплачиваются на стандартных условиях. Чтобы получить полный список телефонных номеров службы поддержки пользователей корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос, посетите веб-узел корпорации Майкрософт по следующему адресу:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Примечание. В форме «Исправление доступно для загрузки» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, это означает, что исправление для данного языка отсутствует. Английская версия исправления содержит версии файлов, приведенные в следующей таблице, или более поздние. Дата и время указаны в формате UTC. При просмотре сведений о файле в системе происходит перевод соответствующих значений в местное время. Чтобы узнать разницу между временем в формате UTC и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента «Дата и время» на панели управления.
   Дата         Время Версия      Размер  Имя файла
   -------------------------------------------------------------
   27-ноя-2002  23:59  5.1.2600.1142  1,630,720  Netshell.dll     
   27-ноя-2002  23:59  5.1.2600.1142     56,832  Wzcdlg.dll       
   27-ноя-2002  23:59  5.1.2600.1142     23,552  Wzcsapi.dll      
   27-ноя-2002  23:59  5.1.2600.1145    264,192  Wzcsvc.dll       

Статус

Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Майкрософт, перечисленных в начале данной статьи. Первое исправление этой проблемы появилось в пакете обновления 2 (SP2) для Windows XP.

Свойства

Код статьи: 810020 - Последний отзыв: 11 сентября 2008 г. - Revision: 4.2
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional SP1
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition SP1
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
Ключевые слова: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbwinxpsp2fix kbqfe kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB810020

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com