"Stop-Fehlercode 0x000000CE" auftritt, und Svr.sys in Crashdump File erwähnt wird, wenn der Computer heruntergefahren

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Artikel-ID: 810022
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Problembeschreibung

Wenn ein Windows 2000-basierten Computer heruntergefahren wird, kann es Generieren einer Fehlerüberprüfung die folgende Stop-Meldung:
BEENDEN 0x000000CE
Crashdump File Srv.sys zeigen kann, als Quelle für die Problem.

Ursache

Der Srv.sys-Treiber kann Arbeitsaufgaben in die Warteschlange verlassen Nachdem Sie es selbst aus dem Speicher entladen wird. Wenn der Kernel versucht, die Arbeit zu verarbeiten Elemente, der Treiber ist nicht verfügbar, sodass Windows generiert eine Fehlerüberprüfung.

Lösung

Service Pack-Informationen

Um dieses Problem zu beheben, beziehen Sie das neueste Servicepack für Microsoft Windows 2000. Weitere Informationen finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
260910 Wie Sie das neueste Windows 2000 Service Pack erhalten

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll jedoch nur das Problem zu beheben, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die dieses spezielle Problem auftritt.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, ist es ein Abschnitt "Hotfixdownload available" (Hotfixdownload verfügbar"am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, senden Sie eine Anforderung an Microsoft Customer Service und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Wenn weitere Probleme auftreten oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen die folgende Microsoft-Website:
http://support.Microsoft.com/contactus/?WS=Support
Hinweis Das Formular "Hotfixdownload available" zeigt die Sprachen für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es, da ein Hotfix nicht für diese Sprache verfügbar ist. Die englische Version dieses Updates besitzt die Datei Attribute (oder höher), die in der folgenden Tabelle aufgelistet sind. Die Termine und Zeiten für diese Dateien werden in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, wird es in die lokale Zeit konvertiert. Finden die Unterschied zwischen UTC- und Ortszeit, Verwendung der Zeitzone für die Protokolldatei angegeben haben in das Datum und Uhrzeit-Tool in der Systemsteuerung.
   Date         Time   Version        Size     File name
   --------------------------------------------------------
   18-Dec-2002  10:10  5.0.2195.6154  250,640  Localspl.dll
   18-Dec-2002  10:10  5.0.2195.6023  381,712  Printui.dll
   18-Dec-2002  10:10  5.0.2195.6047   79,632  Spoolss.dll
   18-Dec-2002  10:08  5.0.2195.6160  237,712  Srv.sys
   18-Dec-2002  10:10  5.0.2195.6110   74,000  Srvsvc.dll
   18-Dec-2002  10:10  5.0.2195.6044   84,752  Win32spl.dll
   18-Dec-2002  10:10  5.0.2195.6032  114,448  Winspool.drv
   18-Dec-2002  10:10  5.0.2195.6112   55,056  Wlnotify.dll

				

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in Microsoft-Produkten, die aufgeführt sind zu Beginn dieses Artikels. Dieses Problem wurde erstmals in Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 behoben.

Weitere Informationen

Weitere Informationen Um einen Hotfix für Windows 2000 Datacenter Server zu erhalten, klicken Sie auf die Artikelnummer unten, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
265173 Das Datacenter-Programm und das Windows 2000 Datacenter Server-Produkt

Eigenschaften

Artikel-ID: 810022 - Geändert am: Dienstag, 31. Januar 2012 - Version: 1.0
Keywords: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kboswin2000fix kbwin2ksp4fix kbwin2000presp4fix kbfix kbbug kbmt KB810022 KbMtde
Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 810022
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