Panasonic DV カメラが列挙されない

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文書番号: 810032 - 対象製品
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目次

現象

Windows XP Service Pack 1 (SP1) へのアップグレード後、デジタル ビデオ (DV) カメラを使用しようとすると、問題が発生することがあります。Panasonic NV-C5 DV カメラをコンピュータに接続しても正しく列挙されないことがあります。ビデオ カメラのドライバが読み込まれず、エラー メッセージも報告されません。新しいデバイスの列挙のサウンドが聞こえ、新しいデバイスの通知が表示されますが、読み込まれるのはスタックの下位のドライバだけです。最上位のビデオ カメラ ドライバがなく、デバイスは Windows によって検出されていないように見えます。

解決方法

Service Pack の情報

この問題を解決するには、Microsoft Windows XP の最新の Service Pack を入手します。関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
322389 最新の Windows XP Service Pack を入手する方法

修正プログラムの情報

下記のファイルは、「Microsoft ダウンロード センター」からダウンロードできます。
Windows XP Home Edition および Windows XP Professional
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ダウンロード
810032 パッケージ
Windows XP 64-Bit Edition
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ダウンロード
810032 パッケージ
リリース日 : 2003 年 1 月 22 日

マイクロソフトのサポート ファイルのダウンロード方法を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
119591 オンライン サービスからマイクロソフトのサポート ファイルを入手する方法
マイクロソフトでは、アップロード時点の最新のウイルス検査プログラムを使用して、配布ファイルのウイルス チェックを行っています。配布ファイルはセキュリティで保護されたサーバー上に置かれており、権限のない第三者が無断でファイルを変更できないようになっています。

修正プログラム (英語版) のファイル属性は次表のとおりです。ただし、これより新しい修正プログラムがリリースされている可能性もあります。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用してください。
   日付            時刻    バージョン        サイズ    ファイル名   プラットフォーム
   ---------------------------------------------------------------
   2002/11/09  02:47  5.1.2600.1142   36,224  Avc.sys    32-bit
   2002/11/09  03:55  5.1.2600.1142  129,152  Avc.sys    64-bit

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。 この問題は、Microsoft Windows XP Service Pack 2 で最初に修正されました。

詳細

この列挙の問題は次の Panasonic DV カメラ シリーズで発生することがわかっていますが、これらだけに限らない可能性があります。
  • Panasonic DV カメラ NV-C3
  • Panasonic DV カメラ NV-C5
  • Panasonic DV カメラ NV-EX3

関連情報

この資料は米国 Microsoft Corporation から提供されている Knowledge Base の Article ID 810032 (最終更新日 2004-08-26) を基に作成したものです。

プロパティ

文書番号: 810032 - 最終更新日: 2007年12月1日 - リビジョン: 4.2
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
キーワード:?
kbbug kbfix kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix atdownload kbhotfixserver KB810032
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。"

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