Panasonic DV câmera pode não enumerar

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Sintomas

Após a atualização para Windows XP Service Pack 1 (SP1), você pode ter problemas ao tentar usar sua câmera de vídeo digital (DV). A câmera Panasonic C5 NV não pode ser enumerada corretamente quando você conectá-lo em seu computador. O driver de câmera não está carregado, mas nenhuma mensagem de erro é relatadas. Você ouvir o som nova enumeração de dispositivos e você verá a bolha novo dispositivo, mas somente os drivers inferiores na pilha são carregados. Sem o driver de câmera de nível superior, o dispositivo não parece ser descoberto pelo Windows.

Resolução

Informações sobre o service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322389Como obter o service pack mais recente do Windows XP

Informações sobre o hotfix

Os seguintes arquivos estão disponíveis para download no Centro de download da Microsoft:
Windows XP Home Edition e Windows XP Professional:
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Download
Download the 810032 package now.
Windows XP 64-Bit Edition:
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Download the 810032 package now.
Data de lançamento: 22 de janeiro de 2003

Para obter informações adicionais sobre como baixar arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
119591Como obter arquivos de suporte da Microsoft de serviços on-line
Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. Microsoft utilizou o mais recente software de detecção de vírus que estava disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo é armazenado em servidores com segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.

A versão em inglês dessa correção apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
   Date         Time   Version        Size     File name  Platform
   ---------------------------------------------------------------
   09-Nov-2002  07:47  5.1.2600.1142   36,224  Avc.sys    32-bit
   09-Nov-2002  08:55  5.1.2600.1142  129,152  Avc.sys    64-bit

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a". Esse problema foi corrigido primeiro no Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Mais Informações

Esse problema de enumeração é conhecido por ocorrer com a série de câmeras a seguir Panasonic DV, mas não pode ser limitado a esses:
  • Câmera Panasonic NV C3
  • Câmera Panasonic C5 NV
  • Câmera Panasonic EX3 NV

Propriedades

ID do artigo: 810032 - Última revisão: terça-feira, 15 de maio de 2007 - Revisão: 4.6
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbhotfixserver kbqfe atdownload kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB810032 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 810032

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