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La tastiera e il mouse USB connessi a un controller USB 2.0 rispondono lentamente alla riattivazione dalla modalità di sospensioneIdentificativo articolo: 810063 - Visualizza i prodotti a cui si riferisce l?articolo. In questa paginaSintomiQuando si riattiva il computer dalla modalità di
sospensione, è possibile che la tastiera e il mouse USB connessi a un
controller USB 2.0 rispondano lentamente alla riattivazione. RisoluzioneInformazioni sul service packPer risolvere il problema, procurarsi il service pack più recente per Microsoft Windows XP. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:322389
(http://support.microsoft.com/kb/322389/
)
Come ottenere il service pack più recente per Windows XPInformazioni sull'aggiornamento rapido (hotfix)È disponibile una correzione supportata da Microsoft, che è tuttavia destinata esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Utilizzarla solo nei computer in cui si verifica questo problema specifico. È possibile che su questa correzione vengano eseguite ulteriori verifiche. Se pertanto questo problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere la versione successiva del service pack di Windows XP contenente tale correzione.Per risolvere immediatamente il problema, contattare il Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft per ottenere la correzione. Per un elenco completo di numeri di telefono del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft e per informazioni sui costi dell'assistenza, visitare il sito Web Microsoft all'indirizzo: http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;IT;CNTACTMS NOTA: in casi particolari, le spese normalmente addebitate per le
chiamate al Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft potrebbero essere
annullate qualora un addetto del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft
dovesse determinare che uno specifico aggiornamento risolverà il problema. I
normali costi dell'assistenza verranno applicati per eventuali ulteriori
domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico aggiornamento in
questione.
(http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;it;cntactms)
La versione in lingua inglese di questa correzione presenta gli attributi di file elencati nella tabella seguente (o attributi successivi). Date e ore elencate di seguito sono espresse in UTC. Quando si visualizzano le informazioni sul file, l'ora viene convertita in ora locale. Per calcolare la differenza tra l'ora UTC e quella locale, utilizzare la scheda Fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo. Data Ora Versione Dimensione Nome file --------------------------------------------------------- 07/11/2002 03.43 5.1.2600.1134 136.320 Usbport.sys StatusMicrosoft
ha confermato che questo problema si verifica con i prodotti elencati nella
sezione "Si applica a" del presente articolo. Questo problema è
stato corretto per la prima volta nel Service Pack 2 per Microsoft Windows
XP. Informazioni Per ulteriori informazioni su un
argomento correlato, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft
Knowledge Base riportato di seguito: 329632
(http://support.microsoft.com/kb/329632/
)
INFO: Disponibilità del supporto USB 2.0 in Windows XP SP1
ProprietàIdentificativo articolo: 810063 - Ultima modifica: venerdì 31 marzo 2006 - Revisione: 2.2 Le informazioni in questo articolo si applicano a
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