Lettres de lecteur de lecteurs réseau mappés sont manquants dans l'Explorateur Windows

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Sommaire

Symptômes

Vous observerez peut-être que les lettres de lecteur mappé à des dossiers réseau partagés manquent dans l'Explorateur Windows lorsque vous utilisez le travail en ligne sans la synchronisation des modifications via une connexion réseau privé virtuel (VPN).

Cause

Ce problème peut se produire si les conditions suivantes sont remplies :
  • Vous vous connectez à votre réseau via une connexion VPN via une connexion accès à distance à Internet.
  • Vous mapper une lettre de lecteur à un dossier partagé sur le réseau.
  • Le dossier partagé contient des fichiers ou dossiers (ou les deux) configurés pour une utilisation hors connexion.
Dans ce cas, lorsque vous vous déconnectez et reconnectez à votre réseau, cliquez sur l'icône de fichiers hors connexion dans la zone de notification de la barre des tâches et puis cliquez sur travail en ligne sans la synchronisation des modifications , la lettre de lecteur du dossier réseau partagé qui vous mappé peut ne plus être répertoriée dans l'Explorateur Windows.

Notez que le mappage de lecteur réel sur le dossier partagé est conservé. Cependant, l'icône représentant le mappage du lecteur n'est pas répertorié dans l'Explorateur Windows.

Résolution

Informations sur le service pack

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Microsoft Windows XP. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322389 Comment obtenir le dernier pack de service Windows XP

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en coordinated universal temps (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'outil Date et heure du Panneau de configuration.

Windows XP

Date         Time   Version        Size     File name
-------------------------------------------------------
31-Jan-2003  00:57  5.1.2600.1161   44,032   Basesrv.dll      
21-Jan-2003  18:57  5.1.2600.1158  483,328  Winlogon.exe 

Windows XP Édition 64 bits

Date         Time   Version        Size     File name
--------------------------------------------------------
31-Jan-2003  00:57  5.1.2600.1161  140,288   Basesrv.dll   
21-Jan-2003  18:55  5.1.2600.1158  647,168  Winlogon.exe

Contournement

Pour contourner ce problème, accéder le lecteur mappé et son contenu à partir de l'invite de commande. Pour vous connecter au lecteur mappé à partir d'une invite de commande :
  1. Cliquez sur Démarrer , puis cliquez sur Exécuter .
  2. Tapez cmd dans la zone Ouvrir , puis cliquez sur OK .
  3. À l'invite de commandes, tapez la lettre de lecteur du lecteur réseau mappé et appuyez sur ENTRÉE. Par exemple, si vous mappé au dossier réseau partagé sur lecteur Z, tapez Z: et appuyez sur ENTRÉE.

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ». Ce problème a été corrigé dans Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Propriétés

Numéro d'article: 810087 - Dernière mise à jour: mercredi 29 août 2007 - Version: 3.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Professional
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbwinxpsp2fix kbqfe kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB810087 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 810087
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