Artigo: 810091 - Última revisão: sexta-feira, 16 de Novembro de 2007 - Revisão: 4.7

Mensagem de erro ocorre com RAM danificado ou se o Fastfat.sys do ficheiro está danificado ou em falta

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Sintomas

Quando inicia o computador, poderá receber a seguinte mensagem de erro:
O Windows não conseguiu iniciar porque o ficheiro seguinte está em falta ou danificado: System32\Drivers\FastFAT.sys
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Causa

Este problema poderá ocorrer se verifique uma das seguintes condições existirem:
  • O ficheiro Fastfat.sys está danificado ou em falta.
  • A RAM no computador está danificada ou não está correctamente instalada.
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Resolução

Para resolver este problema:
  1. Certifique-se que a RAM no computador não está danificada e está correctamente instalada:

    aviso No seguinte procedimento, irá remover RAM do computador. Não efectue este procedimento a menos que esteja bastante familiarizado com as precauções correctas para utilização na remoção de componentes de hardware interno do computador. Os componentes internos de alguns computadores poderão estar danificados descarga de electricidade estática, utilização de demasiada Forçar remoção ou inserção ou a utilização de ferramentas inadequadas. A Microsoft recomenda que contacte um técnico qualificado para reparar dos componentes de computador interno. Para obter informações sobre o processamento correcto de componentes do computador, contacte o fabricante do computador.

    Para obter informações sobre como contactar o fabricante do computador, visite o seguinte Web site:
    http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-us (http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-us)
    1. Desligar o computador.
    2. Remover módulos de memória instalados no computador, mas deixe RAM suficiente para o computador para iniciar e executar o Windows. Para obter mais informações sobre os requisitos de RAM do Windows, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
      304297  (http://support.microsoft.com/kb/304297/ ) Requisitos de sistema para sistemas operativos Microsoft Windows 2000
    3. Inicie o computador. Se continuar a receber a mensagem de erro é descrita na secção "Sintomas" deste artigo, remova um módulo de memória diferente. Poderá ter de reiniciar o computador várias vezes para identificar o módulo de memória específicos que não está a funcionar correctamente.
    4. Se determinar que um ou mais módulos de memória estão danificados, substitua a RAM danificada e proceda a testes para determinar se o problema foi resolvido. Se o problema estiver resolvido, não conclua os restantes passos. Se o problema não ficar resolvido ou determinar a que nenhum dos módulos de memória estão danificados, avance para o passo 2.
  2. importante Se o computador estiver a utilizar o sistema de ficheiros NTFS, pode utilizar o seguinte procedimento para expandir o ficheiro Fastfat.sys. Em vez disso, tem de criar uma instalação paralela do Windows 2000. Para obter informações adicionais sobre como criar uma instalação paralela do Windows 2000, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
    266465  (http://support.microsoft.com/kb/266465/EN-US/ ) COMO: Efectuar uma instalação paralela do Windows 2000
    Inicie o computador utilizando uma disquete de arranque contém controladores para a unidade de CD-ROM. Por exemplo, pode utilizar uma disquete de arranque de um computador com o Microsoft Windows 98 ou Microsoft Windows Millennium Edition.
  3. Na linha de comandos, escreva cd c:\winnt\system32\drivers e, em seguida, prima ENTER.
  4. Escreva dir fastfat.sys e, em seguida, prima ENTER. Se receber uma mensagem "Ficheiro não encontrado", avance para o passo 6. Se não receber uma mensagem "Ficheiro não encontrado", avance para o passo seguinte.
  5. Escreva ren fastfat.sys fastfat.old e, em seguida, prima ENTER.
  6. Tipo CD-ROM drive letter: , e, em seguida, prima ENTER.
  7. Escreva cd i386 e, em seguida, prima ENTER.
  8. Escreva expand.exe fastfat.sy_ c:\winnt\system32\drivers\fastfat.sys e, em seguida, prima ENTER.
  9. Escreva c: e, em seguida, prima ENTER.
  10. Reinicie o computador.
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Mais Informação

Para obter mais informações sobre como resolver problemas de instalação do Windows 2000, visite o seguinte Windows 2000 Resource Kit Web site da Microsoft:
http://hi.online.sh.cn/content/2009-04/24/content_2935314.htm (http://hi.online.sh.cn/content/2009-04/24/content_2935314.htm)
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
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Palavras-chave: 
kbmt kberrmsg kbprb KB810091 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 810091  (http://support.microsoft.com/kb/810091/en-us/ )
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