「 這個裝置找不到足夠可用的資源 」 錯誤訊息安裝 gemplus PCMCIA 400 智慧卡讀取裝置之後

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徵狀

Gemplus PCMCIA 400 智慧卡讀取裝置連接到 Windows XP Toshiba 可攜式電腦之後,Windows XP 可能無法初始化裝置。「 裝置管理員 」 可能會列出具有黃色的驚嘆號裝置。當您在 [裝置管理員] 中檢視裝置內容時,您會收到下列錯誤訊息:
這個裝置找不到足夠可以使用的資源。如果想使用這個裝置,您必須停用此系統上其他裝置中的一個。(程式碼 12)
與任何下列的 Toshiba 可攜式電腦可能會發生這個問題:
  • Portege 2000
  • Portege 4000
  • Portege 3500 Tablet PC

發生的原因

期間 Gemplus 驅動程式安裝,Windows XP 會使用來安裝及初始化智慧卡讀取裝置中 (提供 Gemplus 讀取器) 將 Smartcrd.inf 和 Gempcc.inf 檔所含的資訊。這些組態檔包含資訊,例如硬體插斷和裝置可以使用的記憶體輸入/輸出 (I/O) 範圍。衝突的發生原因是 「 Smartcrd.inf 」 和 「 Gempcc.inf 檔案列出正在使用的資源由硬體元件在 < 徵狀 > 一節所列的 Toshiba 產品的區段。

解決方案

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此,如果您不會嚴重影響這個問題,我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。

狀況說明

Microsoft 已確認這是在本文開頭所列之 Microsoft 產品中的問題。

其他相關資訊

本文中討論的協力廠商產品是由與 Microsoft 無關的公司所製造。Microsoft 可讓不以暗示或其他方式,效能或可靠性這些產品的保證。

屬性

文章編號: 810186 - 上次校閱: 2007年8月29日 - 版次: 3.2
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
關鍵字:?
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbfix kberrmsg KB810186 KbMtzh
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