Compatibilité audio test Windows matériel provoque l'ordinateur cesse de répondre

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Symptômes

Lorsque vous exécutez le test du vérificateur de pilotes dans le kit Microsoft Windows Hardware Compatibility test (HCT) version 11.0 pour tester les pilotes audio dans Windows XP, votre ordinateur peut cesser de répondre (se bloquer). Une analyse de vidage de mémoire peut afficher informations de débogage semblables aux suivants :
FOLLOWUP_IP : portcls! CPortPinDMus::Init + 4cb
bae0df0e 894508 mov [ebp + 0 x 8], eax
FOLLOWUP_NAME :
SYMBOL_NAME : portcls! CPortPinDMus::Init + 4cb
MODULE_NAME : portcls
IMAGE_NAME : portcls.sys
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP : 3d6de2ca
STACK_COMMAND: kb
BUCKET_ID : 0x0_portcls! CPortPinDMus::Init + 4cb
Un suivi :

Résolution

Le fichier suivant est téléchargeable à partir du Centre de téléchargement Microsoft :
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Download
Download the Q810272_WXP_SP2_x86_ENU.exe package now. Pour plus d'informations sur la façon de télécharger des fichiers de support technique Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
119591 Comment obtenir des fichiers de support technique Microsoft auprès des services en ligne
Microsoft a analysé ce fichier de virus. Microsoft utilisé les logiciels de détection de virus plus récente ne sont associé à la date à laquelle le fichier a été validé. Le fichier est stocké sur des serveurs sécurisés, pour empêcher toute modification non autorisée dans le fichier.
La version en langue anglaise de ce correctif doit avoir les attributs de fichier suivants ou version ultérieure :
   Windows XP Professional and Windows XP Home Edition: 

   Date         Time   Version        Size    File name
   ----------------------------------------------------------------
   12-Nov-2002  20:08  5.1.2600.106   50,176  Dmusic.sys (pre-SP1)
   12-Nov-2002  21:00  5.1.2600.1142  50,176  Dmusic.sys (with SP1)

   Windows XP 64-bit Edition: 

   Date         Time   Version        Size     File name
   -----------------------------------------------------------------
   12-Nov-2002  20:08  5.1.2600.106   144,768  Dmusic.sys (pre-SP1)
   12-Nov-2002  21:00  5.1.2600.1142  144,768  Dmusic.sys (with SP1)

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés au début de cet article.

Plus d'informations

Le Windows HCT 11.0 kit inclut les tests, documentation test et processus de soumission qui vous permet de participer au programme de logo Microsoft Windows de matériel pour Microsoft Windows XP Professionnel Service Pack 1 (SP1). Pour plus d'informations sur la HCT Windows 11.0 kits, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant adresse :
http://www.microsoft.com/whdc/devtools/HCTKit.mspx
Pour plus d'informations sur le programme Windows Logo Program pour matériel, reportez-vous au site de Web WHQL (Microsoft Windows Hardware Quality Lab) suivant :
http://www.microsoft.com/whdc/winlogo/WLP30.mspx

Propriétés

Numéro d'article: 810272 - Dernière mise à jour: mercredi 9 mai 2007 - Version: 4.8
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional SP1
Mots-clés : 
kbmt atdownload kbqfe kbenv kbqfe kbfix kbbug KB810272 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 810272
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