Windows 硬體相容性音訊測試會造成電腦停止回應

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徵狀

在 Microsoft Windows 硬體相容性測試 (HCT) 的版本 11.0 套件在 Windows XP 中測試音訊驅動程式中執行驅動程式檢查器測試時, 您的電腦可能會停止回應 (擱置)。記憶體傾印分析可能會顯示類似下列的偵錯資訊:
FOLLOWUP_IP: portcls! CPortPinDMus::Init + 4cb
bae0df0e 894508 mov [ebp + 0x8],eax
FOLLOWUP_NAME:
SYMBOL_NAME: portcls! CPortPinDMus::Init + 4cb
MODULE_NAME: portcls
IMAGE_NAME: portcls.sys
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 3d6de2ca
STACK_COMMAND: KB
BUCKET_ID: 0x0_portcls! CPortPinDMus::Init + 4cb
followup:

解決方案

下列檔案是可以從 Microsoft 下載中心 」 下載:
摺疊此圖像展開此圖像
Download
Download the Q810272_WXP_SP2_x86_ENU.exe package now.如需有關如何下載 Microsoft 支援檔案的詳細資訊,按一下 [下列面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
119591如何從線上服務取得 Microsoft 支援檔案
Microsoft 已掃描這個檔案有無病毒。Microsoft 使用已張貼檔案的日期中的 [可用的最新病毒偵測軟體。檔案儲存在安全性強化的伺服器上,以避免任何未經授權的更改至檔案。
此修正程式的英文版本應該具有下列檔案屬性或更新版本:
   Windows XP Professional and Windows XP Home Edition: 

   Date         Time   Version        Size    File name
   ----------------------------------------------------------------
   12-Nov-2002  20:08  5.1.2600.106   50,176  Dmusic.sys (pre-SP1)
   12-Nov-2002  21:00  5.1.2600.1142  50,176  Dmusic.sys (with SP1)

   Windows XP 64-bit Edition: 

   Date         Time   Version        Size     File name
   -----------------------------------------------------------------
   12-Nov-2002  20:08  5.1.2600.106   144,768  Dmusic.sys (pre-SP1)
   12-Nov-2002  21:00  5.1.2600.1142  144,768  Dmusic.sys (with SP1)

狀況說明

Microsoft 已確認這是在本文開頭所列之 Microsoft 產品中的問題。

其他相關資訊

Windows HCT 11.0 套件包括測試]、 [測試文件] 和 [送出程序,您必須使用來參與 Microsoft Windows 標誌程式的硬體的 Microsoft Windows XP 專業 Service Pack 1 (SP1)。如需有關 Windows HCT 11.0 套件,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://www.microsoft.com/whdc/devtools/HCTKit.mspx
如需更多有關資訊 Windows 標誌程式的硬體,請造訪下列 「 Microsoft Windows 硬體品質實驗室部門 (WHQL) 網站:
http://www.microsoft.com/whdc/winlogo/WLP30.mspx

屬性

文章編號: 810272 - 上次校閱: 2007年5月9日 - 版次: 4.8
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional SP1
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