Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.
Poderá detectar um ou mais dos seguintes problemas ao tentar fazer cópia de segurança do arquivo de informações do Microsoft Exchange 2000 Server base de dados ou arquivo de informações do Microsoft SharePoint Portal Server 2001 da base de dados:
Quando tenta criar uma base de dados do arquivo de informações do SharePoint Portal Server de segurança, a cópia de segurança não tem êxito. Um ou ambos dos seguintes eventos estão listados no registo de aplicações de Visualizador de eventos:
Date: date Source: ESE98
Time: time Category: Logging/Recovery
Type: Error Event ID: 215
User: N/A
Computer: Servername
Description:
Information Store (2404) The instance SharePoint Portal Server Group
has stopped backup because it was halted by the client or the
connection with the client failed.
Date: date Source: ESE98
Time: time Category: Logging/Recovery
Type: Error Event ID: 478
User: N/A
Computer: Servername
Description:
Information Store (1140) The streaming page read from the file
"E:\Sharepoint Portal Server\Data\Web Storage System\wss.stm"
at offset 356417536 (0x00000000153e8000) for 4096 (0x00001000) bytes
failed verification due to a page checksum mismatch.
The expected checksum was 4272646636 (0xfeab69ec) and the
actual checksum was 2532574806 (0x96f40656).
The read operation will fail with error -613 (0xfffffd9b).
If this condition persists then please restore the database from a previous backup.
Quando tenta criar uma base de dados do arquivo de informações do Exchange 2000 Server de segurança, a cópia de segurança não tem êxito. Uma ou mais dos seguintes eventos são listadas no registo de aplicações para o Visualizador de eventos:
Date: date Source: ESE
Time: time Category: Logging/Recovery
Type: Error Event ID: 215
User: N/A
Computer: Servername
Description:
Information Store (3732) 23aca049-4dfa-4e45-b2f8-64c5414a947a:
The backup has been stopped because it was halted by the client
or the connection with the client failed.
Date: date Source: ESE
Time: time Category: Database Corruption
Type: Error Event ID: 447
User: N/A
Computer: Servername
Description:
Information Store (3732) 23aca049-4dfa-4e45-b2f8-64c5414a947a:
The backup has been stopped because it was halted by the client
or the connection with the client failed.
Date: date Source: ESE
Time: time Category: (3)
Type: Error Event ID: 448
User: N/A
Computer: Servername
Description:
Information Store (3752) The streaming page read from the file "F:\Program
Files\Exchsrvr\mdbdata\Executives.stm" at offset 52408320 (0x00000000031fb000) for
4096 (0x00001000) bytes failed verification due to a page checksum mismatch. The
expected checksum was 3750803089 (0xdf90b691) and the actual checksum was
2716766160 (0xa1ee8fd0). The read operation will fail with error -613
(0xfffffd9b). If this condition persists then please restore the database from a
previous backup.
Quando tenta as informações de cópia armazenar um activo ou um serviço de cluster passivo utilizando Netbackup VERITAS, a cópia de segurança não tem êxito. É devolvido um código de estado de 1. Este código de estado significa "parcial êxito". Receberá a seguinte mensagem de erro:
Quando tentar cópia um informações remoto armazenar utilizando Netbackup VERITAS, a cópia de segurança não tem êxito. Não existirem eventos listados no registo de aplicações que indicam um problema. No entanto, o registo do VERITAS Netbackup contém informações de erro semelhantes à seguinte:
Unable to attach to \\Servername\Microsoft Information Store\First Storage
Group.
The item was not found.
Estes problemas podem ocorrer por um ou mais das seguintes razões:
Existe um problema com o disco rígido ou com o controlador de disco rígido.
Existe um problema ou uma incompatibilidade com o programa de cópia.
Existe um problema ou uma incompatibilidade com um receptor de eventos de outros fabricantes instalado.
Na base de dados do arquivo de informações está danificado ou danificado.
Em determinadas operações de base de dados, incluindo, sem limitação para cópia de segurança online, a rotina de cópia efectua uma chamada para o sistema operativo. Esta chamada é efectuada para ler uma página 4 quilobyte (KB) de dados da base de dados no disco e, em seguida, escrever os dados numa banda. Antes do processo de cópia de segurança online escreve os dados que são devolvidos da chamada de sistema operativo para banda, o processo de cópia de segurança online lê o valor soma de verificação no cabeçalho da página. O valor de soma de verificação no cabeçalho da página é registado quando esta página é escrita no disco. Ligue para a processo de cópia de segurança online compara a soma de verificação valor no cabeçalho da página para o valor devolvido por leitura . Se os valores de soma de verificação não corresponderem, o motor de base de dados Microsoft Jet devolve erro-613.
O erro de soma de verificação ocorre num ficheiro SLV durante o processo de cópia de segurança. SLV significa um ficheiro de transmissão em sequência ou um ficheiro .stm. Erro "-613, JET_errSLVReadVerifyFailure" é semelhante ao erro "-1018, JET_errReadVerifyFailure." Exchange Server 2000 regista o erro "-613" erros de soma de verificação no ficheiro .stm base de dados. Exchange Server 2000 regista o erro "-1018" erros de soma de verificação no ficheiro .edb da base de dados.
Para obter informações adicionais sobre a causa subjacente destes erros, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
314917
(http://support.microsoft.com/kb/314917/
)
Noções sobre e analisar-1018-1019 e-1022 Exchange erros na base de dados
Tente a cópia de arquivo de informações utilizando o NTBackup de Windows do Microsoft programa incluído no Microsoft Windows 2000.
Se pode criar com êxito uma cópias de segurança o arquivo de informações utilizando o programa Windows NTBackup, isto poderá indicar que existe um problema com o programa de cópia.
Contacte o fabricante do programa cópia para obter actualizações ou patches que podem ajudar a resolver este problema.
Para obter informações sobre como contactar o fabricante do computador, visite o seguinte Web site:
Se não fizer uma cópia de segurança remota com êxito, determine se o valor de registo
RestrictAnonymous
está definido para 1 ou 0 . O valor de registo
RestrictAnonymous
tem de ser definido como 0 para permitir uma consulta (LIGHTWEIGHT Directory Access Protocol) anónimo contra o arquivo de informações.
Para obter informações adicionais sobre como utilizar o valor do registo RestrictAnonymous, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
246261
(http://support.microsoft.com/kb/246261/
)
Como utilizar o valor do registo RestrictAnonymous no Windows 2000
Desfragmentar e reparar a base de dados do arquivo de informações
Resolver quaisquer problemas de hardware que podem causar um problema de base de dados do arquivo de informações.
Desmonte o arquivo de caixa de correio.
Efectue uma cópia de segurança offline da base de dados .edb arquivo de informações e de base de dados .stm arquivo de informações.
Para obter informações adicionais sobre como efectuar este procedimento, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
296788
(http://support.microsoft.com/kb/296788/
)
Procedimentos de cópia de segurança e restauro offline para o Exchange
Pode criar cópias os ficheiros de base de dados .edb e os ficheiros de base de dados .stm para banda ou para outra localização. Em alternativa, pode copiar as bases de dados para outra pasta ou para outro volume utilizando o utilitário Esefile. O utilitário Esefile está disponível no CD-ROM do Exchange 2000 Server na pasta Support\Utils\i386.
Para obter informações adicionais sobre como utilizar o utilitário Esefile, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
248406
(http://support.microsoft.com/kb/248406/
)
Utilitário de suporte Esefile para o Exchange Server 5.5 e Exchange 2000 Server
Efectuar uma desfragmentação offline da base de dados.
Pretende fazer isto para recuperar a base de dados de soma de verificação erros. Para efectuar uma desfragmentação offline de uma base de dados que é de 4 gigabytes (GB) 6 GB demora cerca de uma hora. Também tem de ter cerca de 110 por cento do tamanho da base de dados disponível como espaço em disco rígido para efectuar a desfragmentação offline da base de dados.
Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
192185
(http://support.microsoft.com/kb/192185/
)
Como desfragmentar com o utilitário Eseutil (Eseutil.exe)
Execute o utilitário Esefile contra a base de dados desfragmentada .edb e a base de dados .stm desfragmentados para efectuar a verificação de erro de soma de verificação.
Se ocorrerem erros não soma de verificação, monte a base de dados. Tente efectuar uma cópia de segurança da base de dados online.
Efectue uma reparação "forçada" da base de dados se ocorrer qualquer um dos seguintes problemas:
Não é possível efectuar uma cópia de segurança online.
Não é possível efectuar uma desfragmentação offline.
Tem a soma de verificação erros na base de dados.
A reparação "forçada" de 4 GB base de dados de 6 GB demora cerca de uma hora.
Nota Este procedimento faz com que alguma perda de dados de caixa de correio. Isto acontece porque as páginas de 4 KB falharem a verificação de erro de soma de verificação são eliminadas. Para obter mais informações sobre como efectuar uma reparação "forçada" de uma base de dados, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
259851
(http://support.microsoft.com/kb/259851/
)
Consequências da execução do eseutil /p ou edbutil /d /r comando no Exchange
Depois de concluída com êxito a reparação "forçada" da operação da base de dados, repita os passos 4 e 5 para efectuar uma desfragmentação offline da base de dados.
Nota Uma base de dados reparada não deve ficar na produção. Apesar do parâmetro /d é utilizado com o utilitário Eseutil para desfragmentar uma base de dados, na realidade é que o utilitário Eseutil é criar uma nova base de dados que armazena as informações desfragmentadas. Em seguida, o utilitário Eseutil substitui a base de dados existente com a nova cópia. Esta é uma boa ideia caso a estrutura de base de dados existente está danificada.
Depois da desfragmentação da base de dados concluída com êxito, execute o utilitário Isinteg a base de dados reparada para detectar e corrigir erros lógicos no arquivo de informações. Estes erros lógicos poderão ser o resultado da reparação "forçada" da operação da base de dados. O utilitário Isinteg pode processar cerca de 4 GB para 6 GB de dados por hora.
Por predefinição, o utilitário Isinteg está localizado na pasta programas Files\Exchsrvr\Bin na unidade em que o Exchange 2000 Server está instalado.
O comando seguinte mostra a sintaxe utilizada para executar o utilitário Isinteg:
isinteg -s servername - verbose - fix - testar alltests -l the path and the filename for the log
Por exemplo, escreva o seguinte comando em que servername é o nome do Exchange 2000 Server:
Escreva o número do desmontado arquivo de informações que pretende e, em seguida, prima ENTER.
Examinar o ficheiro de registo produzido pelo Isinteg utilitário. Continuar a executar o utilitário Isinteg até o número de correcções e o número de erros no registo de ficheiro é igual a 0 (zero) ou até que o número de erros e o número de correcções não é alteradas.
Nota Especificar um nome diferente para o ficheiro de registo sempre que executar o utilitário Isinteg.
Repita o passo 4 e o passo 5 para efectuar uma desfragmentação offline da base de dados.
Nota Uma base de dados reparada não deve ficar na produção. Apesar do parâmetro /d é utilizado com o utilitário Eseutil para desfragmentar uma base de dados, na realidade é que o utilitário Eseutil é criar uma nova base de dados que armazena as informações desfragmentadas. Em seguida, o utilitário Eseutil substitui a base de dados existente por esta nova cópia. Esta é uma boa ideia caso a estrutura de base de dados existente está danificada.
Para obter informações adicionais, clique números de artigo que se seguem para visualizar os artigos na base de dados de conhecimento da Microsoft:
301460
(http://support.microsoft.com/kb/301460/
)
Parâmetros da linha de comandos do Exchange para a ferramenta Isinteg.exe
317014
(http://support.microsoft.com/kb/317014/
)
Parâmetros da linha de comandos Eseutil do Exchange 2000 Server
265441
(http://support.microsoft.com/kb/265441/
)
Algumas perguntas e respostas sobre o utilitário ExMerge
174197
(http://support.microsoft.com/kb/174197/
)
As informações Microsoft Exchange Mailbox Merge (Exmerge.exe) sobre o programa
272570
(http://support.microsoft.com/kb/272570/
)
Como recuperar de danos do arquivo de informações
282496
(http://support.microsoft.com/kb/282496/
)
Considerações e procedimentos recomendados quando repor uma base de dados da caixa de correio do Exchange
259688
(http://support.microsoft.com/kb/259688/
)
Como utilizar o utilitário ExMerge para extrair dados de um arquivo de informações privadas danificado
Os produtos de outros fabricantes explicado neste artigo são fabricados por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, expressa ou implícita, relativamente ao desempenho ou fiabilidade destes produtos.
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 810333
(http://support.microsoft.com/kb/810333/en-us/
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