O Message Queuing não fica online após uma falha de energia inesperada

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Sintomas

No Microsoft Windows XP, o Microsoft Message Queuing service não fica online se corrompido existem arquivos no diretório de armazenamento do enfileiramento de mensagem. Uma mensagem do log de eventos é gerada que identifica o arquivo corrompido. Você deve remover manualmente o arquivo corrompido antes que o serviço possa começar com êxito.

Causa

Quando Enfileiramento exclui uma mensagem recuperável, ele não verifica o sinalizador de exclusão é persistente antes de retornar a chamada de recebimento. Portanto, essas mensagens podem não retornar após uma falha de energia, ou o arquivo de mensagem pode ficar corrompido.

Resolução

Informações sobre o service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322389Como obter o service pack mais recente do Windows XP

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix substitui todos os hotfixes anteriores enfileiramento de mensagens do Windows XP. Use a versão do MQQM.DLL para determinar a versão mais recente.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês dessa correção apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas em tempo de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
   Date        Time   Version      Size   File name
   ------------------------------------------------------------------
   05-Dec-2002 01:02  5.3.10.0    890,216 Q810383_wxp_sp2_x86_enu.exe  
   21-Nov-2002 14:38  5.1.0.1034   67,200 Mqac.sys
   21-Nov-2002 14:38  5.1.0.1034   17,408 Mqbkup.exe       
   04-Dec-2002 19:48  5.1.0.1034  614,912 Mqqm.dll         
   04-Dec-2002 19:49  5.1.0.1034   89,088 Mqsec.dll          

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no começo deste artigo.

Esse problema foi corrigido primeiro no Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Mais Informações

Para obter informações adicionais sobre como os pacotes de hotfix são nomeados, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
816915Novo esquema nomeação de arquivos para pacotes de Hotfix do Microsoft Windows

Propriedades

ID do artigo: 810383 - Última revisão: quinta-feira, 27 de fevereiro de 2014 - Revisão: 4.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Message Queuing 3.0
Palavras-chave: 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbtshoot kbwinxpsp2fix kbfix kbwinxppresp2fix kbqfe kbbug KB810383 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 810383

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