Artigo: 810400 - Última revisão: sexta-feira, 27 de Outubro de 2006 - Revisão: 5.2

Os dispositivos USB poderão não funcionar depois de se desligar um concentrador USB abaixo do controlador anfitrião

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Sintomas

Se desligue todos os dispositivos de USB (Universal Serial Bus) do controlador de anfitrião, o controlador anfitrião poderá não responder quando liga estes dispositivos novamente. Além disso, depois de remover todos estes dispositivos, o computador poderá deixar de responder (não reagir) durante o processo de encerramento. Este problema é mais provável que ocorrer se estiverem em cascata vários concentradores USB e dispositivos USB estão ligados a concentradores em cascata.

Resolução

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322389  (http://support.microsoft.com/kb/322389/EN-US/ ) Como obter o Windows XP service pack mais recente

Informações sobre a correcção

O ficheiro seguinte está disponível para transferência a partir do Centro de transferências da Microsoft:

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Download
Download the 810400 package now. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=4e370d0f-bca4-4a2a-9cde-dfe2da16672a&DisplayLang=en)

Data de edição: 23 de Janeiro de 2003

Para obter informações adicionais sobre como transferir ficheiros de suporte da Microsoft, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
119591  (http://support.microsoft.com/kb/119591/EN-US/ ) Como obter ficheiros de suporte da Microsoft a partir de serviços on-line
Microsoft procedeu de vírus neste ficheiro. Microsoft utilizou o mais recente software de detecção de vírus que estava disponível na data em que o ficheiro foi publicado. O ficheiro é alojado em servidores com segurança avançada que o ajudam a impedir alterações não autorizadas ao ficheiro.
A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
   Date          Time    Size     File name
   -----------------------------------------
   21-Nov-2002   11:09   51,968   Usbhub.sys

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no início deste artigo. Este problema foi corrigido pela primeira vez no Microsoft Windows XP Service Pack 2.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition SP1
  • Microsoft Windows XP Professional SP1
Palavras-chave: 
kbmt kbhotfixserver kbqfe atdownload kbwinxpsp2fix kbqfe kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB810400 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 810400  (http://support.microsoft.com/kb/810400/en-us/ )