ID do artigo: 810400 - Última revisão: sexta-feira, 27 de outubro de 2006 - Revisão: 5.2

Dispositivos USB podem não funcionar após você desconectar um hub USB downstream do Host Controller

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Sintomas

Se você desconectar todos os seus dispositivos USB (barramento serial universal) do controlador de host, o controlador de host pode não responder quando você conectar esses dispositivos novamente. Além disso, depois de remover todos esses dispositivos, seu computador pode parar de responder (travar) durante o processo de desligamento. Esse problema é mais provável de ocorrer se vários hubs USB estão em cascata e dispositivos USB estiverem conectados a concentradores cascaded.
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Resolução

Informações sobre o service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322389  (http://support.microsoft.com/kb/322389/EN-US/ ) Como obter o service pack mais recente do Windows XP
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Informações sobre o hotfix

O seguinte arquivo está disponível para download no Centro de download da Microsoft:

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Download
Download the 810400 package now. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=4e370d0f-bca4-4a2a-9cde-dfe2da16672a&DisplayLang=en)

Data de lançamento: 23 de janeiro de 2003

Para obter informações adicionais sobre como baixar arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
119591  (http://support.microsoft.com/kb/119591/EN-US/ ) Como obter arquivos de suporte da Microsoft a partir de serviços online
Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. Microsoft utilizou o mais recente software de detecção de vírus que estava disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo é armazenado em servidores com segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.
A versão em inglês dessa correção apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas em tempo de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle. 
   Date          Time    Size     File name
   -----------------------------------------
   21-Nov-2002   11:09   51,968   Usbhub.sys
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Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no começo deste artigo. Esse problema foi corrigido primeiro no Microsoft Windows XP Service Pack 2.
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition SP1
  • Microsoft Windows XP Professional SP1
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Palavras-chave: 
kbmt kbhotfixserver kbqfe atdownload kbwinxpsp2fix kbqfe kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB810400 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 810400  (http://support.microsoft.com/kb/810400/en-us/ )
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